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中国传统文化资源与内容营销

2022-07-05尤梦霞

商业文化 2022年18期
关键词:传统节日消费者内容

尤梦霞

中国传统文化是中华民族精神的一大体现,是文化软实力的重要体现,它根植于文化典籍中,体现在传统建筑和民俗文化中,中国人的思想观念、思维方式、行为习惯等都体现着中国传统文化。新时代背景下,进行文化强国建设,要充分运用中国传统文化学习资源,挖掘其中深刻的内涵,与商业文化、营销文化融合,进行内容营销。基于内容营销,开发中国传统文化学习资源,了解传统文化在营销中的重要性,具体策略有:联系现实生活,初识内容营销;结合热点信息,进行创新创造;理解文化内涵,讲好中国故事;探析商业产品,学习具体运用;重视实际体验,实施文化研学。通过落实以上相关策略,可以有效提高内容营销的传授效果。

中国传统文化深深扎根在中华大地上和泥土中,印刻在我们与生俱来的基因中,在五千年的融合与发展着,对今天的社会生活和思想观念仍然产生着影响。中国传统文化的传承与发展,最重要的是达到“看得见、摸得着、活起来”,将传统文化融入到人们的生活中,让传统文化更加具象、更为立体,能让更多的人看得见、体验得到。开发中国传统文化学习资源,提升中国传统文化的影响力,需要我们更新观念,突出特色,将内容建设放在首要位置,把握主旨要义,提炼出符合中国特色社会主义的、人民大众喜闻乐见的文化元素;还需要挖掘内在价值,取其精华、去其糟粕、兼容并蓄、开放创新,挖掘与社会主义核心价值观一致的特质,从内容营销角度开发其中价值。

中国传统文化在内容营销中的重要性

以人为本的理念对内容营销的意义

使以人为本这一观点深植于人的心灵。以人为本强调对人的价值的重视,这一观点反映在现代经营管理过程中,即企业要满足消费者的需要,必须追求对消费者的价值导向,并以消费者利益为中心,切实掌握消费者的消费行为与消费需要。在现代公司运营过程中,要重视消费者的需要,作为公司的市场营销管理人员也需要提高素质,充分考虑到了消费者的需要。当公司、商家与消费者之间出现了冲突,需要进行充分选择的过程中,需要尽可能地去顾及消费者的意愿,给消费者提供便利的自由,并协助消费者克服相应的困难,这也是在内容营销上以人为本观念的一个体现。对于我国传统文化来说,以人为本的价值观已经深深地植入于人类的心里,在内容营销实施的过程中,始终保持着以消费者利益为上的价值观点,有着以主动引导消费者为导向的价值观。始终以消费者本身权益为核心,因此在公司管理与经营的过程中,需要及时针对消费者本身的实际需要,予以解决。企业既要理解消费者本身的需要,在熟悉营销策略过程中,吸引消费群体的同时满足以人为本的观念。企业要了解消费者本身需求的各种因素,这就要求公司构建从战略决策到经营决策方面的服务顾客制度,在为消费群体提供方便的同时,又要顺应时代发展,更需重视客户消费的感受。企业在营销的整个过程中,要注意建立健全的服务系统,尽可能地适应消费群体,企业需要通过和消费群体间的交流,适应消费群体的需求和企业的发展方向,了解消费群体的个性,从而设计出消费者满意的商品。

“礼之用和为贵”思想在内容营销中的重要性

“礼之用,和为贵”在某种程度上来讲就是指天人一体的思维,是儒家提出的天地一家人的思维,其要求的基础思想精神便是人和人之间,人与自然统一。在现代市场营销过程中,这个思路不但能够实现消费者与企业主之间的平等,更关键的是要使公司管理层、社会雇员与竞争者之间平等共处,一个公司要发展壮大,不要仅顾及企业的短期效益,要从长期的角度考虑,在谋求公司长远效益的同时,与消费者建立起良好的关系,同时又需要与竞争者之间实现资源共享,形成良好的伙伴关系。公司与社会之间要达到平等的合作关系,公司不要再一味地向社会索取利益,要向社会奉献,企业如此才能够赢得社会的诚信度和认可度,从而创建优秀的企业品牌价值,并共同建立社会品牌效应,在消费者选用商品和服务时,也会加深相应的印象,从而获得更好的赞誉。公司和员工内部要形成平等的人际关系,公司的管理者不要以经营理念去压榨员工,更要从员工的角度去考虑,关爱员工,并形成一定的机制,带动公司内部的团结,使员工的存在感和归属感都得到增强,并由此来创造对公司发展更大的价值。公司与竞争者之间需达成互利的局面,才可以推动公司的长远发展,促使公司在竞争中拔得头筹,从而增强了公司的竞争力。

有容乃大的思想对现代企业营销的重要性

儒家思想中讲究多元文明间的交叉融通,又讲究兼容并蓄,有容乃大,即公司在现代市场营销过程中的整合营销,梳理公司内部的各种资料,重新组织公司的产品活动与市场经济活动,从而充分调动公司生产经营的积极作用,在某种程度上来讲,就是形成整合的市场营销。而这种整合营销的方法就是把公司的所有活动、产品制造、产品开发等诸多环节都相互统筹在一起,所以不管是公司的战略方针、管理方式、具体实施,都要形成整合营销的理念。在公司经营的各个方面,确立了适应社会主义市场经济发展新浪潮的公司市场营销战略,同时运用合理的资源,有效合理地配置企业资源,优化企业内部整合,以促进企业更好地适应广大消费者的需要和公司本身的发展趋势。

无为而治的管理理念对现代公司经营的重要性

道家历来重视无为而治。所谓无为而治就是为了管理工作的总体目标,强调顺应自然规律,得到天下大治的目的。实际上,在整体营销过程中,企业管理者都要注意做好组织内的管理工作,要管理好企业,一个团队中的每个部门机构员工,都根据一定的工作目标和规定管理好企业,这就体现了”无以非为”思想。在过去营销发展过程中,公司的所有管理人员都做了很多管理工作,而管理人员的条条框框使得公司缺少了原有的生命力,员工也缺少了相应的工作积极性,不利于公司的整体发展。公司管理的核心问题是员工,一旦员工缺少了对工作的激情,那对公司而言,也就无法良好地发展。所以,公司在营销中,要重视无为而治的管理目标,在营销與生产过程中要意识到公司的经营问题并非本公司内部的小事,乃是全球性的重大问题,要重视无为而治,才能做到公司大治。

联系现实生活初识内容营销

生活是一个广阔的大舞台,衣食住行、文化和娱乐活动,都属于生活,文化和艺术创作也来源于生活,开发中国传统文化学习资源,实施内容营销,首先要联系现实生活。在中国传统文化中,传统节日是其中非常重要的组成部分,传统节日体现在古诗词中:如王安石的《元日》中,“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏”描写的是除夕和春节;苏轼的《水调歌头·明月几时有》是中秋怀人之作;王维的《九月九日忆山东兄弟》中,“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”中的“佳节”是指重阳节。传统节日还体现在传统习俗和饮食习惯上,比如清明节插柳枝,端午节吃粽子,中秋节吃月饼。

在互联网与信息技术高速发展的今天,外来文化正在冲击着传统文化,人民生活水平的提高,多元文化的日益丰富,也让传统节日中原有的文化内涵渐渐消失,很多成年人感到年味淡了,端午节和中秋节变成了“粽子节”“月饼节”,大街小巷销售各种商品,充满了浓浓的商业气息。传统节日文化具有文化教育、娱乐、经济等多重功能,要让传统文化节日永葆生机和活力,还要为传统节日注入更多的元素和新的文化内涵,传承和创新传统节日文化,从商业经济角度开发和利用传统文化资源。这需要将传统节日文化与商业文化融合,运用内容营销理论,多维开发与持续创新传统节日产品,通过商业包装,包裹文化的内涵,考验国家文化部门的管理水平、企业的创造能力、民众的节庆素养。传统节日文化需要符合社会发展的总体趋势,在内容营销上需要科学运用现代商业营销方式,借助于现代运作模式,传承与创新传统节日文化,比如创造传统节日文化符号的衣物,具有文化特色的食物,传统节日创意产品,传统节日文化体验产品等。

结合热点信息进行创新创造

诺贝尔奖获得者蒙森说:人类的创新之举是极其困难的,因此便把已有的形式视为神圣的遗产。对于内容营销而言,还要从成功的案例中寻找灵感,进行消化与吸收、学习和创造。在中国传统文化学习资源的开发上,还要结合热点信息,激发普通大众和学习者的认知兴趣,这样的开发更加高效。

比如,北京冬奥会的吉祥物冰墩墩已经成为不折不扣的“顶流”,这一现象级的文化产品线上发售后便秒光,线下的冬奥会特许商店门前也排起了长龙,一些顾客为了买到冰墩墩甚至在低温中排队数小时。那么为何这么多人喜欢冰墩墩呢?背后蕴含着怎样的文化内涵?其核心在于独具特色、别出心裁的形象设计。大熊猫是我国的国宝,其黑白的色调、憨态可掬的形象赢得了全世界人们的喜爱,冰墩墩的内里是憨憨的大熊猫形象,搭配似冰雪运动装备的外壳,不仅可爱,而且具有时代感和速度感,令人耳目一新、过目不忘。冰墩墩的很多设计还蕴含着中国文化,比如黑与白、硬和软、透明与不透明的独臂,蕴含着对比统一的规律和阴阳协调的美感。冰墩墩的设计中,创新融合多种中国元素,这种具体产品将中国文化、冰雪运动、现代科技等元素相互融合,不仅体现着奥运精神,而且展现了中国文化,是我国经济实力与文化自信的重要体现。冰墩墩也与“新国潮”的繁荣有关,预示着虚拟IP时代的到来。新时代背景下,更多的公司开始布局虚拟IP,如洛天依、初音未来等虚拟偶像受到很多用户欢迎,这对开发中国传统文化资源、进行内容营销提供了启示,这需要参与者具备引领时代的IP设计能力,相应的配套产业链,立体多元的衍生品运营能力等,需要向行业引领者迪士尼学习,很多传统公司也开始发展虚拟IP营销,如麦当劳、花西子、李宁等纷纷推出品牌形象,运用AR等技术创造新营销方式,运用虚拟IP进行广告代言和直播带货等,取得了非常不错的效果。

理解文化内涵讲好中国故事

五千多年的文明史中,劳动人民创造出举世瞩目的历史文化,很多历史文化故事、神话传说故事受到普通民众的欢迎,是进行文化传承的重要元素。在开发中国传统文化资源和进行内容营销上,我们还需要深入理解文化内涵,创新表现形式和讲述方式,讲好中国文化故事。

讲好文化故事,可以从一些成功的案例中获取经验。比如由美国梦工厂影视公司出品的《功夫熊猫》系列,其主题是中国功夫,讲述的是一只笨拙的大熊猫立志成为武林高手的故事。本动画电影是以中国古代作为故事背景,在景观、布景、服装、食物、文化内涵等方面处处彰显着中国元素。不仅如此,美国文化公司还利用《花木兰》这个历史故事创造了同名动画片和电影,还有很多蕴含中国文化元素的游戏产品。我们在文化产品的创造方面学习美国文化公司,近年来也融合中国文化创造出了许多现象级的影视娱乐产品,比如电影《西游记之大圣归来》《哪吒之魔童转世》等口碑与票房双丰收。新时期,开发中国传统文化学习资源与实施内容营销,还要进一步理解文化内涵,运用各类方式讲好中国故事。

探析商业产品学习具体运用

现代社会上还出现了许多成功的商业产品,其中也蕴含着丰富的中国文化,这些都是重要的中国传统文化学习资源,是学习内容营销的重要方式。教师或者培训师还要带领学员探析商业产品,学习在内容营销上的具体运用。

比如,“小罐茶”这款产品,通过精美的包装与独特的设计,借助电视媒体和互联网进行宣传,在市场上热销。从内容营销的视角看,将中国传统的茶文化变得看得见、摸得着。在宣传推广上,杜国楹说小罐茶是8位制茶大师共同打造的大师级中国茶,这潜移默化的告诉人们:我们做的不仅仅是茶,还有文化;在茶文化的书展上,通过邀请茶界大咖与文化学者,共同探讨茶文化和中国茶传承的话题,提升了其格调;它所倡导的大师茶,与非物质文化遗产联系起来,打造了第一属性的看得见、品得到的茶文化。通过分析此案例,可以明确我们有海量的文化资源可以挖掘,需要创新内容营销方式。

重视实际体验实施文化研学

文化的传承与发展多种多样,更好传承与发展中国传统文化,提高内容营销的效果,还要重视实际体验,实施文化研学活动。在中华大地上,有许多物质文化遗产可供我们参观,也有很多非物质文化遗产可供大家体验。文化旅游能带给人们不一样的体验,能让人们更好感受中国传统文化的独特魅力。

比如,通过挖掘国家级和地方的非物质文化遗产,参与者可以亲身体验古法造纸、植物印染、传统扎染、手工陶艺、木版年画、皮影戏、创意脸谱等项目,真正让我们零距离接触与感受传统文化。相关参与方通过设计一些体验与收费的项目,体验者可以学习剪纸、陶艺制作、扎染手绢等,今天的物质生活极大丰富,这些文化体验项目已经成为文化产业发展的重要方面。

结 语

综上所述,对于内容营销而言,开发中国传统文化学习资源,需要从现实生活中探寻优秀的文化产品和成功的案例。通过探析现实生活中的传统文化资源的具体应用,从中得到启发,创造和实施相关的指导方案,能够激发学员对中国传统文化的学习兴趣,感受中国传统文化的独特魅力,提高内容营销认知效果。

(成都银杏酒店管理学院)

参考文献:

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[4]梁圳滔. 中國传统文化对现代营销管理的影响[J]. 营销界, 2020(03):177-178.

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