俞琦

【摘 要】目的：讨论PDCA循环在老年病学科护理质量管理中的使用实际效果。方式：挑选2015年1～6月以老年病学科医护单位的20名护理人员为研究组，挑选2014年1～6月以老年病学科医护单位的20名护理人员为对照实验，对照组实行基本护理质量管理，研究组创建护理质量管理工作组，将PDCA循环方式运用于护理质量管理，比较执行前后2组护理安全质量、护理文书撰写质量、优质护理服务质量优秀率。结果：研究组执行PDCA循环后护理安全质量优秀率、护理文书撰写质量优秀率、优质护理服务质量得分成均高过对照实验（P<0.05）。结果：PDCA循环应用于老年病学科护理质量管理，能提升护理人员护理文书书写能力，推动老年病学科医护质量。

【关键词】PDCA 循环; 老年病学科; 护理质量

PDCA循环即计划（Plan）-执行（Do）-查验（Check）-解决（Action），是一种规范化、专业化的体系管理，广泛运用于质量控制中，是品质持续改善、螺旋式上升的充分确保专用工具。广西自治区民族医院老年疾病课程于2011年7月创立，归属于综合型内部门，为不断提升护理质量，推进优质护理服务，于2015年1～6月将PDCA循环运用于护理质量管理，获得较好的实际效果。现汇报如下所示。

1 资料与方法

1. 1 一般资料

挑选2015年1～6月以老年病课程医护单位的20名护士为研究组，挑选2014年1～6月以老年病课程医护单位的20名护士为对照组，研究组年纪22～55岁，副主任护师1名、主管护师3名、护师4名、护士12名，大学本科3名、大专12名、中专学校5名;对照组年纪23～53岁，副主任护师1名、主管护师3名、护师5名、护士11名，大学本科3名、大专12名、中专学校5名。……