吴蔚

在新冠疫情的影响下，线下社交、生活、消费场景均被迫向云端转移，而急剧暴增的线上需求，则倒逼企业和品牌开启新的营销模式，营销界进入“云”营销时代。后疫情时代，云营销到底是应一时之急的营销手段，还是将成为大势所趋的新常态，成了近年来所有营销人共同关注的重点话题。

疫情之下，云营销逆风而上

疫情给全球的经济发展带来重大危机。实体空间和线下市场依赖度最高的文旅、餐饮和零售业受到冲击，在各大赛道颓势尽显之际，依托云软件、搜索引擎以及社会化媒体做为主媒介而进行的云营销，则逆风而上，给倾颓欲倒的市场带来巨大助力。

“云+直播”的转变，促进“新零售”赛道转型。根据国家统计局公布的一季度经济数据显示，2020年的零售业，虽然受疫情严重冲击，导致第一季度的GDP同比下降近7个百分点。但是，以“云+直播”的转变却逆势发展，盘活了大量的零售企业。其中，以淘宝直播为代表的新消费形态，更是在疫情之下逆风翻盘，给当时的零售业注入活力。

原创护肤品牌“林清轩”在品牌即将宣告破产的前夕，创始人孙来春选择布局线上，用“云+直播”的营销方式对品牌进行抢救。首先，联合钉钉，利用“云视频”对员工进行调动安排，实现全员线上“云复工”;然后，与淘宝的直播团队利用“云视频”展开合作，将“全员直播”落到实处;最后，孙来春带着的100多位线下导购，在淘宝开直播。短短两小时，他们就吸引了6万多的观众，达成了将近40万人民币的营业额，成功地将企业从倒闭边缘拉了回来。……