刘 亚

一、引言

我国的成本管理经过了几十年的发展，已经形成了一定的会计体系，但同时也存在很多问题。与西方发达国家相比，我们在成本管理的理论研究和实践方面还有很多地方需要改进。麦肯锡曾经把我们中国企业比喻是成本管理上的侏儒。此话虽有点夸张，但却值得我们深思。我们中国博大精深，资源丰富，我们要充分发挥我们的优势，并从西方现代成本管理体系中汲取可借鉴的先进的管理思想和方法，运用到我们的成本管理实践中来，提升成本管理水平。

二、企业成本管理的重要性和意义

（一）为公司争取价格优势，促进经济效益的实现

一个企业如果想要长期生存，必然离不开发展，想要发展就必须要具备属于自己的核心竞争力，才可以不被现有市场所淘汰，才可以不被众多的竞争对手所吞噬。企业对成本进行科学地管理，降低了产品成本，产品成本是直接决定产品价格的主要因素，在竞争激烈的市场经济环境中，能争取到价格优势，就是获得了一大核心竞争力。企业是以盈利为目的的，利润=收入-成本，由利润的基本公式不难看出，企业要想取得更高的利润，第一就是要增加收入，第二就是要降低成本，也就是所谓的“开源节流”。这说明了，企业的成本管理决定了企业利润的“半壁江山”。

（二）有助于优化资源配置，提高产品质量和性能的竞争优势

在资源限制的条件下，使有限的经济资源生产出更多的产品，完善企业的技术设备和人才配备，才能创造出更多的价值，取得更大的利润空间，企业才有资本进行扩大再生产，进行产品的创新，跟得上时代的进步与大众的需求，获得产品质量和性能的两大核心竞争力。如此形成良性循环，企业才得以更好地生存和发展。

（三）有助于公司治理水平的提高，进一步增强企业实力

企业往往可以通过成本管理工作去发现在生产经营过程当中存在的一些问题，并及时得到改正；也可以通过成本管理工作发现一些潜在的风险，针对这些风险，采取各种措施和手段去杜绝，或者使风险的影响降到最低，承担起风险的防控责任。从另一方面来看，也保护了企业财产的安全性，防止贪污盗窃等行为的发生，并利用降低成本的措施和手段规范企业员工的节约行为，提高节约意识。通过这一系列的措施，产生了良好的“蝴蝶效应”，这些方面都促进了企业管理水平的提升，增强了企业的实力。

（四）有助于企业取得良好的社会效应

企业在使用有限的资源尤其是不可再生资源时，需要考虑到企业的社会责任。建设节约型企业是整个社会对现代企业提出的新要求，有利于企业自身的发展，有利于整个社会乃至整个人类的发展。企业通过成本管理，不仅可以制定出相应的制度来对员工的思想、行为和企业的整体形象进行约束，而且还可以体现出其所倡导的企业精神，从而取得良好的社会效应。

三、企业在成本管理中存在的问题

（一）成本管理意识薄弱

企业管理者对成本管理工作没有足够的重视，或者虽然经常强调成本管理的必要性，但是只看重财务报表上的数字，主要依赖财务人员去管理成本，未将其纳入到具体的日常管理工作当中，没有制定成本管理的相关战略，没有安排具体的执行工作。

企业员工也没有成本意识和节约概念，有相当一部分员工甚至是中层管理者，仍然存在这样的一个意识：只要把工作做上去，任务就算完成了，他们对于公司财物的损坏、浪费熟视无睹，他们认为无意间浪费了几张纸几度电，谈不上给公司造成多大的损失，对这种行为很漠然，无动于衷，视而不见。

（二）成本管理职能不明确

长期以来，受传统经营管理的思想，有许多企业陷入了一个误区，普遍认为企业“成本”、“内控”等有关的管理工作都是财务人员、相关管理人员的事情，与其他部门和人员好像没有直接的关系。他们觉得企业没有必要去设立一个专门负责企业成本管理的具体部门，也没有做到将具体工作落实到其他相关的部门中去。对成本管理工作不重视，对成本管理职能不明确，严重地影响到了企业对成本控制的有效管理。

（三）成本管理方法和手段落后

传统的成本管控都是通过人工的方式进行实施的，缺少现代化管理手段，效率比较低，数据关联性分析统计难度较大，无法保证企业成本管理的客观有效性，制约了企业规划化、现代化发展进程。许多企业只有事后的成本核算和简单的成本分析，缺乏事前的预算与规划，造成事中、事后对成本管理工作没有既定的标准，比较盲目，管理工作主观性强，管理者之间容易产生分歧，不利于管理工作正常、顺利展开。很多人认为成本管理工作就是采取节约的手段，降低企业内部的生产成本、管理成本，使成本管理工作局限在一个很小的范围之内，无法从宏观考虑，使其发挥最大的作用，有时候甚至为了控制成本和费用，造成了产品质量、服务和企业效益的下降。

（四）成本管理存在短期行为，影响公司发展

当前大多数企业的所有权和经营权都是分开的，国企的管理者为了实现某些指标的优化，民营企业的管理者为了得到更多的报酬，都非常重视在职期间的工作业绩，他们盲目追求短期内的经济效益，为了减少成本而降低所提供产品的质量或服务，甚至要求财务人员滥用会计处理方法，为了实现利润指标的增加采取虚增收入、削减账面成本和费用以及费用化支出转作资本性支出等手段。虽然这的确能在表面上增加收入、降低成本以实现企业利润，但是却是短期的、无法持久的，被削减的开支通常也会在不久后就会恢复，甚至企业会因为售后的投诉、违规违法等付出更大的代价，从而对企业产生负面影响，阻碍公司发展。

四、完善企业成本管理的对策

（一）提高全员成本管理意识

提高全员成本管理意识是企业进行成本管控的前提和保障，是重要的基础工作，也是增加企业利润，提升企业综合竞争力的关键。

一是抓好成本管理的主体带头作用。在国内外市场的激烈竞争中，企业的优胜劣汰，往往与管理者的素质紧密相关。当然，全员的成本意识与管理者的意识也是息息相关的。全体员工在企业成本控制工作中都有不尽相同的责任与义务，起主要带头作用的是对公司成本的形成和发生具有重大影响的管理者。如果管理者不以身作则，不反复强调成本管理的重要性，不建立成本控制体系，不督促全员执行，企业成本管理一定会非常混乱，也不容易成功。作为管理主体，应该要充分认识到自己在成本管理工作中的号召力和影响力，必须要树立正确的企业价值观，增强与时俱进的成本管理意识，做好成本管理工作主体的带头作用和领导作用。这种模范行为对下属具有重要的示范作用，是一种无声的号召，带有很强的感染力。

二是在员工的培训教育中强化成本观念。建立全员成本意识是成本控制体系的成功关键所在，没有全员的共识，成本管理工作是无法做到全面、连续的，到处会“漏水”，到处会“碰壁”。只有建立了全员成本意识，各种方案才能得以实现。企业需要营造一个有利于提高成本意识的氛围，普及这方面的相关知识，向全体员工进行成本意识的宣传教育，建立企业的节约文化，使每位员工都具有忧患意识和危机感，深刻明白企业的命运与员工的命运是连在一起的，都需要具备“企业兴衰，匹夫有责”的强烈意识。要让大家都深刻地认识到，企业的每一阶层、每一部门、每一位员工的某种行为都有可能会造成增加企业成本、浪费企业资源的情形。我们要有主人翁的责任感，要有强烈的成本意识，从小事做起，从自身做起，把握每一个细节，精打细算，精益求精，力求节俭、优质、高效。把这种节约的意识渗透到每一项工作、每一个细节当中，并习惯这样做时，我们的最低成本目标才会实现。

三是建立激励机制。运用“成本考核”和“责任制”等各种激励手段来规范员工在工作中的“浪费”和“不作为”等影响成本的各种行为，促进员工对成本管理工作具有义务感和责任感，更加深员工“企业与个人利益共存”的认识。

（二）明确各个部门成本管理职能

企业是一个整体，缺一不可，每一部门、每一职位都发挥着不同的作用，企业业务的各领域、各层次、各环节也都承载着不同的管理责任。成本管理工作是一套系统的管理体系，在任何一个环节没有做好，都会影响到成本管理的整体效果。企业各个部门要各负其责，在完成各自任务的同时，本着“集中统一”与“分散管理”相结合的原则，相互协调，相互配合，全员、全面、全过程进行好成本管理工作。这里的“集中统一”是指成本管理工作应在企业管理者的领导下，由财务部门负责统一管理、统一核算；“分散管理”是指由各个生产部门及职能部门根据分工，对自己应该负责的成本进行管理和控制。

（三）采取科学合理的成本控制管理方法

企业在对成本进行控制时，采取什么样的方法在其中具有非常重要的作用。有效的、科学合理的管理方法和手段，是做好成本控制工作的前提和保证。

一是立足于长远的战略目标，树立现代成本意识，运用成本-效益分析为企业创造更大收益。有些企业片面地认为，只要做到节约，减少支出、降低费用就可以达到对成本进行管控的目的，这是非常狭隘的。在现代市场经济环境下的企业成本管控中，企业应该追求整体资金的平衡和优化，而不是局部减少与节约，必要时反而应加大成本投入，应对比“产出”来看所进行的“投入”，研究成本增减与效益增减的波动关系，以确定最能有利于提高企业价值最大化的成本预测和决策方案。比如京东在早期为了提高客户体验，不惜投入几百亿的资金打造自身的物流体系，从而大大提高物流配送效率，提高客户体验，打造了自己在电商仓储、物流方面的核心竞争力。所以，成本管理要符合企业战略定位的产品、技术或业务，有时候不仅不考虑节约，反而还要不惜一切代价的投入资金，用钱砸出核心竞争力。成本管理的关键在于钱是否花在了刀刃上，花出去的钱是否达到预期的经营目标，需要具备宏观的、高瞻远瞩的视野和格局，而不是局限在细枝末节处斤斤计较。

二是引进先进的信息化技术实现成本精细化管理。在目前这个网络技术迅猛发展的时代，企业信息化已经成为各行各业发展的必然趋势。企业在优化成本控制方式的同时，还要引进诸如ERP、网络技术、大数据等先进的信息技术，与管理工具融为一体，为企业管理提供强有力的技术支持手段，从而提高企业的管理效率。这不仅仅能在一定程度上节约企业的资源成本，确保了成本管理数据的全面性、真实性和及时性，而且对促进企业的进一步发展具有事半功倍的效果。

三是科学地编制全面预算，运用预算管理，对有限的资源进行合理的配置，提高企业经济效益。在现代企业的财务成本管理中，预算管理是非常重要的工作。传统的成本管理只考虑了对生产成本的控制，忽略了全面预算的一体化控制思想。我们要通过全面预算工作，采取对事前进行合理规划、对事中进行适当控制、对事后进行全面评价和积极改进的方式，确保项目和各种经济活动能合理优化地运行。当企业成本管理和全面预算管理结合在一起的时候，可以有效地规划企业的经营活动，对有限的资源进行合理的配置，充分利用好各种经济资源的价值，减少企业的发展成本，节约大量企业资源，不会因为无计划的盲目发展而遭受不必要的经营风险和财务风险，也进一步完善了企业的管理机制，有助于全面实现企业战略目标，实现企业效益最大化。

（四）杜绝企业成本管理的短期行为，引入战略成本管理思想

一个企业，如果只看到眼前的利益，那它注定是不会长久的。企业管理者，必须要具备战略性目光，他是一个公司的灵魂人物，他的“成本观”、“价值观”决定了企业的“命运”。企业在成本管理这一块需要制定清晰的阶段性目标，配合公司所定的成本战略，站在宏观立场，理性地“想问题”、“看问题”、“解决问题”，一定要做到合法、合规、合理、合适。如今的市场，科学技术突飞猛进，出现了很多新兴产业，顾客也越来越“挑剔”，需求个性化、多样化，企业也想方设法加大产品创新力度，从而使竞争愈演愈烈。企业为了争夺市场和生存发展空间，在经营管理中必须将短期目标转向长期目标，在成本管理等工作中进行全局性决策和管理，将管理提升到战略层次，从而产生了“战略成本管理”。战略成本管理是一种全面性和前瞻性相结合的新型成本治理模式，主要是站在战略的角度去研究影响成本的全方位全过程，进一步寻求降低成本的途径，不仅可以拓宽成本管理的 “空间”，从关注企业内部活动拓展到企业外部，而且还延伸了成本管理的“时间”，从基于日常经营控制而转向基于长期的战略管理层面。

五、结束语

企业在竞争激烈的市场经济条件下，要想生存或谋求更大更长远的发展，除了资本雄厚、技术服务领先之外，管理在其中起到的作用非常大。而成本管理又在企业管理活动中占有非常重要的一席之地。成本无处不发生、无时不发生、无事不发生、无人不发生，它的发生随意性是很大的，所以它的可控性也是很大的。现今的市场竞争越来越激烈，加之信息透明化，相同产品的质量和价格都相差不大，这时候就需要看哪家企业具有成本领先优势了，于是成本的管理就成了最基本也是最关键的因素。成本管理不仅可以降低产品成本，增加企业利润，而且能提升企业的管理水平，增强企业核心竞争力，在各方面直接和间接地对企业的发展、对社会的和谐产生了重大的影响。