关 芳，赵可彤，任 伟，林 强

（西安电子科技大学图书馆，西安 710071）

1 引言

信息交流渠道可大致分为3 种：正式经过文献系统评审并出版的主流学术信息；高校、学术团体、政府等在相关信息平台上发布的准正式学术信息；学术论坛、研究组及科研工作者个人发布的非正式学术信息。它们共同构筑了网络学术信息生态环境[1]。目前，学术资源数量裂变式增长带来了学术信息超载、质量下降等信息异化问题，不仅对学术信息生态环境的规范治理构成了巨大挑战，而且对处在该生态环境下的科研用户信息利用行为的全过程都产生了直接的影响。近些年来，信息搜寻行为的研究已经突破了单纯以用户个体认知为中心的视角，将信息生态中的用户主体、信息系统、社会环境等要素及其之间的互动作为整体研究对象。认知科学，具有将用户的认知、情感、心理等多种因素及技术、社会环境等与外部情境因素相结合，从而对研究对象做出立体多维分析的特点。本文从情境认知视角下研究高校科研用户的信息搜寻行为，以探寻高校各类型科研用户在信息搜寻过程中的行为特点、心理学因素、情境因素等，以期对科研用户的信息行为进行深入研究并为构建科学的服务对策体系奠定基础。

2 相关研究现状

2.1 信息搜寻行为的理论概述

信息搜寻行为（Information Seeking Behavior）是在用户主体和不同情境要素的相互作用关系下用户信息意义构建中的重要渠道和手段[2]，是用户通过信息源和信息检索系统进行搜索或查询信息的行为，也是一种受内外因素共同作用的决策行为。……