刘伟德

摘要：在信息爆涨的大数据时代，信息技术现代化的应用在各个行业都有体现。医疗行业的健康稳定的发展，不能再依靠传统的纸质版人事档案管理模式，医院的未来发展的必然要求数据化管理医师人事档案。文章基于当下医院对低年资医师人事档案管理工作存在的问题，以及运用大数据信息化管理的必然性，对大数据时代医院人事档案发展趋势进行了简要分析，提出建议与应对策略。

关键词：低年资医师;人事档案;数据化管理

提高医院竞争力的主要因素是人力资源，加强对低年资医师的选拔、培养和使用管理，就必须要借助各种人事档案信息。低年资医师是医院临床一线的生力军，关注低年资医师群体的学习和成长，因材施教，有利于培养专业后备人才，筑牢专业建设根基，促进医院可持续发展。加强医院低年资医师群体人事档案的建设和管理，可以让医院领导和管理者们能够对低年资医师进行较全面的认识了解，是发掘、培养、储备医院青年人才的有效途径。加强医院人事档案管理信息系统的构建，可以更加便捷的查阅低年资医师日常工作和学习情况，为医院选拔、培养和使用青年人才，提供更真实可靠的数据支撑和科学依据。但是，目前医院对低年资医师群体的档案管理并未得到充分重视，其档案主要为个人基本信息档案，很难反映最新的成长和学习状况，急需通过信息化、数据化管理来提升人事档案管理水平和管理效能。

一、医院人事档案数据化管理面临的挑战

1.医院人事档案数据化管理将要面临理论方面的挑战。信息时代、大数据时代对传统的信息档案方式是一个巨大的冲击，在医院日常运行系统中，人事档案的管理不受重视，低年资医师多为新人，资质较低，再加上人员较多，对该群体人事档案的管理更加捉襟见肘。传统的人事档案管理模式已远远落后于信息时代、大数据时代的需求，必将催生新一轮理论基础的变革，这些理论包括产生新来源观、宏观鉴定理论、文件连续体理论等。[1]

2.医院人事档案数据化管理面临信息资源管理的挑战。从纸质版信息档案到数字化查阅，仅仅停留在在文件层级，并没有延伸至人事档案内容层级。数据化信息是对数字化信息的深入与延展，医院人事档案的数据化管理将面临人事信息资源呈现几何倍的增长，海量档案数据形成一个庞大的档案数据库。在泛滥的人事资源信息中快速掘取有价值的，是数据化管理中面临的又一个挑战。

3.医院人事档案数据化管理面临业务环节的挑战。在数字化时代，实现由文字信息的出现，再通过数字进行分类存储;但是在数据化时代，是先出现了一系列的数据，再根据需求将数据转化成文字;时代的转变伴随而来的是数据化的管理思维，这在一定程度上要求人们关注这些可转变文字的数据，不再是文字的本身。数据根据需求可变换成所需要的档案信息，档案信息的实时性与自动更新，可以实现人事档案信息创造价值目的。此外，数据转换而来的档案信息安全性和脆弱性，成为值得大家思考的又一业务挑战，数据化人事档案信息相对于传统纸质版信息更容易受到外来因素的冲击，这是对传统信息管理模式提出的新的挑战。

二、低年资医师人事档案数据化管理存在的问题

1.医院对低年资医师人事档案数据化管理不重视

人事档案的数据化管理在医院人力资源配置中起着基础性作用，为了让医院管理层可以更加有效的了解低年资医师的能力水平，需要构建全面且真实可靠的人事档案数据。它是实现对低年资医师的选拔和调用客观公正的参考指标，是医院充分发挥人才资源优势的标尺[5]。但是，医院是一个以医疗卫生为主体的单位，重视医疗卫生技术、科研能力的培养与提升，但对于不能创收的人事档案的管理往往缺乏足够的重视，或者说是信息化观念薄弱。对于专家等高职称人员的人事档案比较完善，而对于低年资医师，该群体人员较多、人员流动快、人事档案信息变化大，针对他们的数据化管理相对较少，档案的实用价值与实际需求背离。

2.医院对低年资医师人事档案管理的软硬实力与环境不匹配

对低年资医师档案信息管理的软实力是指管理人才的缺乏。医院很多档案管理人员多为“半路出家”的非专业人员，档案数据化管理的相关理论知识欠缺，管理水平參差不齐，继续沿用一向纸质版信息存储、翻阅、复印档案实体的方式，在一定程度上降低了工作效率和信息利用率，是人事档案发展途中的“拦路虎”。硬实力是指健全的人事档案管理信息系统，大部分医院管理者把重心放在日常技术诊疗设备上，不知道先进的计算机软硬件设备才是人事档案电子信息化管理的“加油站”，陈旧的设备系统以及纸质版的信息管理模式并不利于人事档案管理工作的价值体现[2]。

3.低年资医师人事档案数据成为“信息孤岛”

随着医院规模拓展大量招聘新职工，国家住培工作的深入开展，以及分院和基层医师的进修调动等，每年都会增加大量新的低年资医师人事档案，这些档案信息资料分散在医院人事部、医务部、科教部、住培办、质控部、信息部等各个部门中。不同的档案由不同的科室和部门保存，各个科室之间难以做到协调统一，因此导致低年资医师档案资源分散、数据分离，出现了“信息孤岛”的现象，这种现象在医院低年资医师档案管理中尤为普遍[3]。

4.“信息孤岛”所致的低年资医师人事档案数据时效性延迟

低年资医师在轮转各个科室部门时新生成的个人材料（如培训、进修、获奖、科研项目、论文、继续医学教育、专业资格考核通过）和信息（如婚育状态、家庭成员状况），未能在第一时间上报归档，档案管理部门不能及时更新数据信息，这便会限制医院人事档案信息管理的时效性。

三、大数据时代低年资医师人事档案数据化管理的策略

1.加强对低年资医师人事档案数据化管理重要性的认识

医院档案管理者要进一步树立现代化管理理念，强化档案管理专业队伍素质，提升其重视程度，特别是加强对医院低年资医师的人事档案的数据化管理的认识。通过培训和教育，让档案管理者认识到自己工作对医院发展的重要程度。同时，利用各种鼓励方式来调动管理员的工作积极性，让其更加认真地投入到人事档案管理的工作中[4]。通过数据化管理，多维度、全方位收集档案数据，将低年资医师的医德品行、技术水平、科研能力、综合素质等档案信息，快捷、全面展现在医院管理层面前，最大限度的发挥人事档案的价值，从而有的放矢的遴选优秀后备青年人才，促进医院长远的发展。

2.构建适应大数据环境的医院低年资医师人事档案数据管理系统

围绕医院信息化建设需求，提升医院人事档案数据化管理的软硬件配套。软件方面，建设一支专业的高素质的人才队伍，配备具有电子信息技术综合应用能力的专业型人才，再者是对在岗人员进行信息软件操作的科学培训，提升其对数据管理的业务能力。硬件方面，加大对人事档案数据化建设的投入力度，在信息化时代，医院想保证人档案管理工作不落后于时代环境，就必须引进先进科学的信息管理系统和技术设施，构建多元化的资源数据库，利用先进的理念和技术，构建规范便捷的人事档案信息数据检索路径，对信息化设备进行充分的应用。通过软硬件的配套升级，才可以保证人事档案更加精准、真实、全面，才可以让信息档案的使用效率提高。当然，软硬件的配套升级都需要资金的支撑[5]。

3.建立健全低年资医师人事档案数据化管理机制

构建大数据时代背景下的新型医院人事档案管理模式。优化人事档案管理制度，详细划分人事档案管理员的责权，管理员可通过继续教育对自身的数据分析和计算机应用能力进行提升;每个管理员明确自己所负责的工作范围，一旦档案数据某些方面出现问题，能够快速锁定出问题的权责范围，进而进行针对性的调查和纠错，这有助于推动档案数据管理体系的不断完善与提升[6]。健全完善数据化管理模式下的人事档案管理工作标准，规范人事档案资料收集、鉴定和归档、档案数据整理与传输录入、档案数据保密和安全管理以及档案数据统计和利用;细化工作流程，完善人事档案数据更新机制，增加数据的“广度和厚度”，保证档案数据的准确性、时效性和广泛性。

四、结语

总之，数据化管理低年资医师人事档案，可以明显提升档案管理工作的质量与效率，让低年资医师人事档案更好地服务于医院青年人才选拔、培养和使用，为医院可持续发展储备青年人才。人事档案数据管理的转型，是时代发展的要求和档案管理工作内在发展的需要，是大势所趋，医院人事档案数据化管理的实施，可以高效地解决传统档案管理模式中存在的問题与弊端，尽管这个过程尚有许多挑战存在，但也不乏应对的策略，保证医院人事档案管理的合理性、实效性，是促进医院发展的良性循环。

参考文献

[1] 庞碧霞.数据时代背景下高校档案信息化管理的研究[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2016，11（05）：134-135.

[2] 张柱.浅谈“大数据”思维下的公立医院人事档案信息化管理[J].办公室业务，2017（15）：45-47.

[3] 黄新金.采用信息化手段实现医院人事档案的精细化管理与控制[J].科技资讯，2017，15（7）：125-126.

[4] 李嫚.大数据时代下医院人事档案电子信息化管理分析[J].兰台内外，2020（29）：10-12

[5] 冯峰.大数据时代下实现医院人事档案电子信息化管理的思考[J].中国卫生产业，2020，17（4）：78-80

[6] 邱川燕.大数据时代档案数据化管理与建设[J].福建电脑，2020（10）：66-68