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移动互联网下图书馆轻应用服务模式探究

2022-05-09王欣

中国新通信 2022年5期
关键词:服务模式图书馆互联网

【摘要】    近几年,随着移动互联网不断发展,电子信息技术和数据库技术同样得到了进步和成长,在此种背景,移动阅读已经成为现代用户书籍阅读的主要模式之一,而在移动互联网背景下,移动阅读模式有效打破了传统阅读模式、时间以及空间的限制,完成灵活、分散的阅读。因此,图书馆需要利用轻应用系统和软件,结合APP、移动设备等,为用户提供更加智能化和现代化的阅读服务。本文首先详细分析了图书馆轻应用服务内涵,并且结合移动互联网下图书馆服务现状和图书馆轻应用服务种类,进一步总结出图书馆轻应用服务应用策略以及发展趋势。

【关键词】    互联网    图书馆    轻应用    服务模式    服务内涵

引言:

在移动互联网背景下,为满足读者能在任何时间与地点获取信息的需求,图书馆耗费大量人力物力开发手机端应用,并试图借助基于应用商店的移动端应用来融入移动互联网,但是效果却差强人意,图书馆的移动客户端下载量和用户活跃度都非常小,图书馆走向移动互联网的脚步受阻。目前,活跃在读者移动终端App已经被腾讯QQ、UC、微博和微信等用户量大、使用频度高的超级App所占据,大量类似图书馆这种应用的发展空间面临瓶颈,虽然图书馆可能花费巨大的成本开发出自己的App,并且体验也很好,但却很难进一步提升用户量和活跃度。

一、图书馆轻应用服务内涵

轻应用从本质上来看是超级APP和网页APP的结合程序,所以该系统需要在原始超级APP基础条件上利用HTML.5语言程序进行日常运行和内部维护,由于该运作模式在使用过程中无需下载就可以使用,所以具有良好的用户体验感。同时,轻应用又具有网页APP的检索和智能性特点,可以有效解决优质使用和移动需求相互连接等问题。在互联网平台下,轻应用的基础运行模式则是超级APP,该系统能够为应用提供用户使用、系统流量以及专业技术作为结构支撑,并且减少系统开发以及平台的经济成本。比如:在网页浏览器基础条件上的轻应用平台,能够根据用户使用环境智能化的推荐图书馆功能和服务项目,进而让软件在应用平台的基础曝光量增加。

在现代化移动背景下,轻应用具有显著的软件特点:

(一)直接应用

用户使用轻应用时,可以通过网页APP自动检索和订阅所需要的服务和功能,并且软件系统开发平台在更新时同样实现自动化和智能化,此种后台更新模式能够从根本上避免打扰用户体验的同时完成软件版本的更新和优化[1]。

(二)平台跨越

该软件在实际运转过程中需要依靠超级APP作为运作平台,所以在任何移动系统或者硬件设备上,只需要具备超级APP就可以直接使用轻应用,实现了平台之间的横向跨越。比如:语音沟通功能、摄像头功能、GPS定位功能、图像储存功能等。

(三)用户量大

轻应用平台在建设过程中能够具备大量用户,从而帮助系统开发人员轻松解决用户使用所产生的问题和故障,进而提升软件基础曝光程度,由于轻应用软件需要在互联网平台与基础环境才能构建出全新的操作模式,所以该软件无论是使用模式还是系统维护方式都与传统软件具有明显的差别。

其中与Native App相比较,轻应用是一种智能化的操作系统,为此需要使用原始方程式编写运行应用程序,由于该程序在运行过程中需要在传统APP结构上,加上此种模式致使访问模式和系统兼容能力相对较高,所以该程序同样是APP生态环境中的构成因素。与WebApp相比,轻应用是运行在浏览网站的软件形式,所以该软件只需要依靠HTML、CSS和JavaSeript就可以在任意移动浏览器中执行。

二、移动互联网下图书馆服务现状

现阶段我国依靠互联网平台的图书馆信息服务功能仍然处于初级阶段,为此能够提供移动阅读的图书馆在整个系统服务中的占比极低,虽然大多数图书馆已经将移动阅读罗列至发展计划方案中,但是并不能完全实现互联网覆盖,加上现阶段互联网背景下阅读设备不能有效兼顾,不能完全满足用户电子阅读要求[2]。

(一)硬件器具+资源下载

此种模式主要由图书馆自身引进的硬件阅读设备,结合自身现有的电子资源和信息,通过租借的管理模式提供阅读服务,此种管理模式虽然脱离了传统纸质书籍,但是用戶想要不断更新硬件设备中的书籍资源,则需要不断向图书馆申请更新电子书籍,某种意义上极大地限制了阅读的灵活性。

(二)自有设备+图书管理软件

自有设备+图书管理软件移动平台服务模式能够保证用户利用自身所具备的设备,通过网络进行书籍下载和浏览,但是此种管理模式需要图书馆开发出专业的软件APP,并且利用人工操作模式将图书馆信息资源上传至APP进行日常维护。虽然大多数图书馆相继推出了第三方维护企业,并且以此作为基础条件将图书馆重新定义,比如:书生公司和超星公司等移动图书馆是完整的移动数字图书馆解决方案,可以整合图书馆现有资源,与不同结构数字图书馆平台实现无缝衔接,读者只需通过手机等移动终端设备自行登入,即可访问馆内电子资源.使得以往的图书馆固定服务变为主动服务.由于书生移动图书馆能够解决不同数据资源格式在不同移动终端设备的展示能力,大大提升了使用者图书馆的数据库通过移动服务的使用能力,但是此种管理模式需要消耗图书馆大量的资金支出,并不具备可持续能力[3]。

三、图书馆轻应用服务种类

(一)服务模式

移动互联网下图书馆管理和经营过程中,由于轻应用平台自身具备较多的用户、十分先进的云计算能力、数据储存能力、完整的开发结构、清晰的用户操作界面以及专业技术等优势,所以该系统完整地将图书馆基础服务通过互联网渗透至用户移动设备中。同时,轻应用具备跨越平台等效果,针对此种发展现状,图书馆需要充分使用轻应用所提供的基础功能,积极打破传统软件开发过程中可能产生的安全风险、环境约束等,而利用轻应用平台所提供的服务,还可以在传统APP上深度挖掘潜在用户,为用户提供适合的图书项目和服务功能,将分散化的图书致使及时、合理的推送至用户的移动终端。

除此之外,在移动互联网下充分利用轻应用还能够通过该平台所具备的数据信息挖掘设备和工具,在充分了解用户阅读习惯之后,发现用户对于图书馆的实际需求,使用多种类型的轻应用服务平台,将图书馆的特色服务有效推广至每一个用户。轻应用在日常使用和维护环节上,并不是单纯地利用网页版的移动图书馆,而是充分利用该软件为网页版的移动图书馆提供智能化、系统化以及一体化的服务,致使图书馆各种类型服务都能够直接延伸至用户移动终端设备上,并且充分利用云技术同步用户阅读习惯和信息,保证用户能够在任何移动终端上共享自身的阅读。该软件在实际操作过程中,还能够通过移动终端设备自使用特点,结合GPS定位系统、摄像头以及语音系统完成图书馆与用户之间的联系,致使用户各种类型的移动终端之前的信息和数据同步,开创出一系列以前无法实现的新服务。

(二)检索功能

对于用户来说,检索功能是节省用户使用时间的重要功能,为此在移动互联网背景下,图书馆结合轻应用可以为用户建设出全方位、多角度的检索区域,让用户能够最快速度寻找出自身所需要的信息和图书资源,而在系统后续数据分析和功能维护上,还可以借助检索功能深度挖掘每一位用户阅读方向和习惯,进而向用户推荐适合的检索结果和其他推荐。

在移动网络图书馆建设过程中,想要实现图书馆智能化管理,则需要将移动检索和系统数据相互结合,进而完成数字化资源目录和移动目录的统一化处理。为此,技术人员需要充分结合移动终端设备和图书馆数字资源的基础优势,为用户提供任何地点、时间以及平台的阅读服务,依靠轻应用平台的基础优势,完成文字、声音以及视频的了解和阅读。移动网络基础条件下的图书馆想要实现随时随地的移动阅读,其关键问题则在于将电脑端内容有效转化为适应移动阅读需求,同时通过连接移动终端与电子资源完成基础的检索功能。

(三)导航功能

在图书馆日常管理和系统维护过程中,利用轻应用平台能够完成用户智能化自主服务,并且最大限度拓展图书馆基础服务时间和空间,让用户能够在手机系统上完成图书的预约服务、租借服务、缴纳服务、打印服务以及客户资讯服务等。同时,利用轻应用的消息推送功能,在移动网络条件下的图书馆同样能够向用户推送各种消息提醒,比如:图书借阅时间、书籍推荐以及图书馆管理公式文件等等相关内容,保证用户能够不限时间和地点享受到图书馆的各项服务,致使图书馆将传统服务模式转化为主动服务模式。

利用轻应用平台中的GPS定位系统以及罗盘功能,能够帮助用户通过互联网云端的地图系统,完成图书馆自身内部结构划分位置、结构布局导航等。而通过地图引导服务与图书馆资源相互结合,还能够精准地将地图导航所需要的图书馆楼层、书架编号以及层数信息等方面进一步总结,以此作为基础条件,调整轻应用平台开往连接端口,并且在GIS系统的支持条件下,为用户提供与地理信息相关的技术服务,致使用户进入图书馆后,能够有效发展自己周边的服务信息,进而提供相应的服务介绍、路线以及评价信息等,从根本上完成图书馆服务的智能化和人性化。

四、图书馆轻应用服务应用策略

(一)服务分析

为了深入研究图书馆轻应用水平和效果,本次以某大学图书馆作为实际案例开展功能分析和效果评定。由于大学图书馆书籍资源和用户数量巨大,為此需要利用百度轻应用,由于该软件主要依靠百度APP、轻应用系统以及百度云等内部结构进而构成轻应用生态圈。为此图书馆首先需要在互联网平台上申请专用账号,并且创建连接网页保证后续审核通过。其中其账户应该以大学图书馆命名,申请通过之后需要在轻应用的模板进行创建,而创建轻应用时,还需要根据图书馆自身特点增加特色服务和应用功能,比如:移动检索、阅读服务、自助服务、移动导航、个人移动空间、互动分享等。等待系统创建完成后需要直接申请所对接的轻应用,等待系统审核完毕之后才能完成最后的程序内部结构搭建,其中如果大学图书馆自身已经具有网页APP时,则可以直接连接至轻应用平台。等待全部建设完毕之后,用户就可以通过百度搜索、订阅以及查看等相关应用,完成以后,在百度手机客户端通过搜索、订阅查看刚才创建的轻应用,如果想更加方便地查看图书馆的轻应用,还可将其添加到手机桌面。

(二)服务应用

我国某大学图书馆在运转过程中,为了保证自身管理水平,应该利用百度应用平台,完成图书馆服务轻应用基础功能,为此图书馆管理部门需要在百度轻工厂创建全新的轻应用系统,并且使用其内部组成零部件,将图书馆页面进行规划处理,进而实现应用功能的添加和处理,其中轻应用在页面编辑时,需要将可编辑的系统结构组件放在左侧,而页面右侧则需要充实结构组件信息和使用,等待系统建设完成后进行互联网平台系统提交,当系统状态由对接中转化为已上线,那么则表示互联网背景下,轻应用的对接完成,此时用户则可以检索百度使用自身订阅的轻应用。

但是在系统操作过程中,以上操作流程仅仅是应用初级阶段,所以此种轻应用不能有效实现和满足图书馆现代化服务,针对此种现状,管理部门需要使用系统所提供的的APP编辑工具,直接将现有PC计算机端口的网站转换为移动终端访问模式,为图书日常管理提供更加丰富的资源和模式,保证在移动互联网下图书馆轻应用服务实用性。

五、图书馆轻应用服务发展趋势

(一)强化图书馆适应能力

在移动互联网环境下,图书馆无论是数字化技术支持还是宣传推广,都处于初级阶段,但是图书馆自身具备巨大的资源,所以轻应用成为图书馆宣传、推广的重要模式之一。在轻应用的帮助下,日常运转过程中,图书馆仅仅需要重视服务内容合理性,无需将管理中心放在后续推广和宣传方面。

在图书馆管理过程中,轻应用平台自身所具备的专业技术、云数据处理能力以及庞大的用户群体,都能够有效解决图书馆后续宣传和推广问题,在日常使用,用户只需要安装超级APP,图书馆轻应用就可以被推送至用户的移动设备上。由于轻应用自身具有跨平台服务功能,进而成为图书馆宣传的主要渠道之一。

现阶段我国移动设备上常用的APP相对较多,比如:微信、百度、微博等,由于以上软件都相继推出了属于自己的轻应用平台和软件,因此,图书馆将自身特点和运行需求有效整合至轻应用结构中,将图书馆基础服务推送至用户移动终端设备上,此種建设现状有效冲破图书馆服务的物理限制,为读者提供了超越空间、时间与平台的服务。

(二)建造更好用户体验

在图书馆轻应用研究过程中,使用响应式基础方案设计能够为用户提供高水平待业用户体验,致使系统程序使用过程中,在不同终端设备可以随时调整自身显示结构和比例,仅以展现出不同类型的交互界面。在社会未来发展环节上,互联网发展的核心因素则是平台跨越,比如:PC、手机、平板和电视等,为此使用相应方案设计之后,图书馆能够通过不同类型设备之间完成无缝移动服务。

为了建造更好的用户体验感,图书馆轻应用还需要不断强化程序离线能力,所以技术人员需要利用App Cache .Local Storage等技术,将主要结构体结构框架缓存至本地系统,并且使用一定互联网更新程序。为此技术人员需要科学、合理的利用信息推送能力,确保系统基础的体验感,在图书馆系统运转过程中,适合的交互方案设计能够保证图书馆管理水平,所以轻应用的交互方案设计不能死板照搬,同样不能依靠传统网页风格,而需要根据不同图书馆建设需求和特点选择适合的网站建设效果,其中哪些功能应该是Na-tive App的体验,哪些功能可以采用Wap链接跳转的方式,这都要根据具体服务的特性进行综合衡量。

六、结束语

由此可见,轻应用已经在移动互联网背景下广泛使用,为此图书馆同样可以利用轻应用在移动互联网生态中推广阅读服务,丰富图书馆的服务形式。在移动互联网时代,融合、创新以及开放的观念已经成为图书馆服务创新的新思路,充分利用轻应用平台提供的强大云服务和端服务。

参  考  文  献

[1]周小燕, 胡勇祥. 移动互联网环境下移动图书馆服务模式研究[J].  2021(2015-6):143-144.

[2]谢康. 移动互联网环境下图书馆移动图书采编APP服务研究[J]. 河南图书馆学刊, 2020, 40(3):3-3.

[3]孟宪飞, 曲兆俊. 公共图书馆在5G移动互联网技术时代面临的挑战[J]. 数字通信世界, 2020(3):1-1.

王欣(1984-),男,汉族,湖北鄂州,武汉理工大学学士,馆员,研究方向:图书馆管理。

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