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智业眼中市场拐点下的思与变

2022-04-15文/时

销售与市场(营销版) 2022年4期
关键词:心智定位消费者

文/时 寒

从早些年苹果醋品类领导者天地壹号的包装设计,到中式餐饮品牌72 街的视觉锤—孙悟空的形象打造,从广东清远、江西都昌等众多城市战略定位及视觉落地,到入选国家共同富裕最佳案例的文旅项目—“林栖三十六院”的定位设计,再到“致敬最美逆行者”—武汉雷神山医院纪念勋章的设计……这些经典案例的背后,都离不开一家智业公司—领秀(中国)品牌顾问的操刀与支持。

20年来,领秀深耕中国市场,为超500 个国内外品牌及众多城市提供过战略定位及视觉落地。

就在前不久,凭借在国内外消费品和农业品牌的众多成功案例,领秀创始人袁奇获得了由《销售与市场》颁发的“2021年中国农业品牌最具影响力人物金智奖”。对于未来市场发展的轨迹,以及市场变迁下企业、智业的应对策略,袁奇有着自己的认知。

所有行业都值得重做一遍

在袁奇看来,中国消费市场迎来了新拐点,其背后的驱动正是崛起的新生代消费群体。这批年轻消费者出生在中国国力飞速上升期,成长背景赋予了他们国货情怀。与此同时,近些年国内制造业、供应链的成熟发展,移动互联网应用的普及,大大地促进了国内品牌的全方位升级,这种升级又反向为年轻消费者的国货热再添薪柴。

除了时代背景赋予的消费群体消费行为的改变,年轻消费者多元化的消费观也正在为市场带来无限多的可能。

“年轻一代消费者乐于尝鲜,追求个性,企业为了在竞争中胜出,满足他们的个性需求,由此,催生出如今中国市场品类爆发的局面,需求不断释放,机会不断涌现,所有行业都值得重做一遍。”袁奇说。

宏观的格局与一线思考

在袁奇看来,“重做一遍”的基础来源于对趋势的预判以及对机会点的把握。

对于企业来说,把握趋势需要大格局观下的宏观思考。后疫情时代,健康消费、知识消费、智能化消费、精神消费等都是未来中国品牌需要重点研究的方向。而新品类、新品牌的爆发,又倒逼企业时刻关注消费者不断细分的需求,还要关注新品牌是否与自己产生竞争关系。要想在这些机会领域实现弯道超车,只有构建品牌城池壁垒,跳出竞争红海。

行业更新换代加剧的背后意味着机会期的缩短。“市场变化速度不断加快,企业负责人只有坚持在一线市场上,才能更敏锐地感知市场变迁,才能捕捉更多由细分需求产生的机会,才能促使企业不断改进产品,甚至开创新品类。”袁奇说。

不论是基于战略的宏观思考还是基于战术的方法路径,在袁奇看来,这些都应当回归到品牌自身的心智定位。企业的经营动作、核心技术、产品优势、渠道优势、流量优势,只有得到用户心智的加持,才能发挥出威力。

用定位创造客户

定位理论对中国企业的影响深远。碎片化传播时代,定位理论已经从原来的广告营销理论上升到企业战略和品牌战略。管理大师德鲁克说“企业存在的唯一目的是创造顾客”,而在袁奇看来,定位理论就明确地回答了企业究竟是怎样创造顾客的。

领秀擅长的“战略定位设计”是定位理论在设计领域上的应用,与劳拉·里斯提出的“视觉锤”一脉相承。20年来,领秀总结出“心智流淌”的创作方法,为品牌打造视觉锤,让产品自带流量,帮助品牌成功进入消费者心智。例如,领秀曾经服务的客户—鹃城牌郫县豆瓣。

领秀经典品牌案例(部分)

“当时我们为鹃城牌制定的定位是‘正宗郫县豆瓣开创者’,为了传达定位、传达‘正宗’,通过调研,我们发现鹃城牌这么多年坚持传统的古法酿造工艺,使用酱缸经过长达1—5年的‘翻、晒、露’酿造而成,这也成为鹃城牌区别于其他竞争对手的一个重要特性。因此,我们提炼了‘酱缸’作为鹃城牌郫县豆瓣的视觉锤,延伸到鹃城牌整个品牌视觉和产品包装上,很好地传达了‘正宗郫县豆瓣开创者’的品牌定位。”袁奇介绍说。

智业未来:拥抱变化

市场在变,作为服务方的智业也应因势而变。

领秀作为战略定位咨询和设计公司,一直强调战略定位的落地。袁奇说:“作为智业,从原来单靠售卖方案,到如今深度护航、不断陪跑企业获得市场上和消费者心智上的成功的这种转变势在必行。因为在当今如此激烈和变幻莫测的市场竞争中,仅为企业制定品牌定位,不能确保企业能够赢得竞争,必须从产品研发、视觉设计、渠道布局、营销传播等方面全方位为企业保驾护航,确保企业围绕正确的方向发力。”

智业必须陪伴企业拥抱变化,不断取得外部成果,赢得消费者的选择。只有客户成功,智业公司才能成功,客户成功就是智业公司最大的信任状。

大变革时代,机遇永远潜藏在市场前赴后继的叠浪中。中国市场值得期待,领秀同样值得期待!

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