今年全国“两会”期间，全国人大代表、小康集团董事长张兴海提出“鼓励年轻人少送外卖多进工厂”的建议冲上热搜，引发了大众对制造业招工难现象的关注与讨论。制造业缺工问题由来已久。今年2 月，人社部发布的《2021 年第四季度全国招聘大于求职“最缺工”的100 个职业排行》中，有43 个属于生产制造业。另有数据显示，2020 年，我国制造业人才缺口达2200万人左右。

玩具业作为传统制造业，又是劳动密集型产业，对招工难有切身体会。笔者近年走访过不少玩企，他们普遍存在招工难、人工流失率高等情况，部分工厂工人平均年龄已将近50 岁。年轻人不愿意进工厂，很大程度是因为新兴行业崛起，让年轻人有了更多就业选择。相关数据显示，2020 年新冠肺炎疫情期间，国内两个月内新增骑手58 万人，其中有40%此前是产业工人。近五年来，平均每年有150 万个劳动力离开制造业。

制造业是立国之本、强国之基。产业工人“空心化”现象不利于我国制造业长久、高质量的发展。制造业要招得到人、留得住人，需要政府、社会、企业等多措并举，共同努力。

提高薪资待遇。制造企业要吸引工人首先得提升薪资水平。据国家统计局的数据，2020 年制造业工人的月平均工资为5110 元，较交通运输等行业服务人员的月均工资水平低不少。同时，还要关注工人精神层面的需求，采用人性化的管理制度，为工人营造舒适的工作氛围，增加工人对企业的归宿感。广东省内不少知名玩企如镇泰集团、中美玩具厂等对此就非常重视，厂区内设有图书阅览室、篮球足球羽毛球场、乒乓球房、健身房等，丰富工人业余生活；创办内刊为工人提供展示精神风貌和才华的平台，等等。

改善工作条件。很多年轻人对制造业工厂的认知，仍停留在“环境脏乱差、工作无定时”，这是阻碍年轻人进入工厂的障碍之一。现阶段市场竞争环境，以及制造业的发展要求，都需要企业告别粗放经营的思维，主动引入ISO、6S 等管理体系，并响应国家号召，对工厂进行智能化升级。我国已有多家玩具制造企业通过引入先进管理系统、自动化生产设备，提升了产能，降低了工人的劳动强度，也有效改善工厂的生产作业环境。

打通晋升通道。2020 年，人社部印发通知，建立健全职业技能等级认定与专业技术职称评审的贯通机制。据悉，已有不少城市出台了细则，通过发放补贴等方式，落实技能等级与薪酬待遇挂钩。制造企业可将技能培训、技能评定、待遇落实等各环节打通，促使更多厂内的一线工人向技术工人晋升。此外，积极组织参与高技能领军人才项目，进一步提升技术工人的获得感、幸福感和荣誉感。

玩具制造企业要满足上述举措，需要较好的财力支撑，因此要洞悉市场潮流、加强产品创新研发、提升企业营收。同时还要对企业未来发展有清晰的规划，要让年轻人感受到企业是有发展前景的。当年轻人的需求被满足，且认可工人是一份有出路、有盼头的职业，才有望从根本上解决制造业缺工难题。