史刘洁，沈冰洁

（陕西科技大学经济与管理学院，西安 710021）

一、绪论

近年来，延安红色旅游产业得到快速发展，但是除了陕西省外，其他地区还有更著名的红色文化旅游景区，例如“朱德故里”四川仪陇县、“红军之乡”四川巴中市、“历史文化名城”重庆江津等。因此，陕西省延安市的红色旅游资源还有许多方面需要进行深入研究，要把资源优势转化为竞争优势，才能更好地体现陕西延安红色旅游的时代价值。

通过查找相关资料，发现目前有许多学者在红色旅游产业竞争力方面进行了分析与研究，如任文琴（2021）、郭延会（2020）、汪士为（2020）结合当地红色旅游产业竞争力，分别对广西省东兰县、陕西省延安市、广西省百色市展开研究，并多采用SWOT分析法及竞争力理论。白贞贞（2020）利用波特钻石模型，分析江西省的旅游发展情况，并提出详细的发展建议。李丽娜（2020）在其他学者的研究基础上，运用熵权TOPSIS法对江西省各市相关数据进行分析,并结合效度模型，分析各市区域旅游资源竞争力与区域旅游业竞争力的匹配程度。根据以上资料显示，关于红色旅游产业的学术研究多采用竞争力理论、SWOT分析法、波特钻石模型、熵权TOPSIS法作为研究工具，但不同地区发展情况不同，应以旅游目的地实际情况选择研究工具，建立合理的研究思路。

本文以延安红色文化旅游竞争力为主题设计了调查问卷，采用因子分析法对获取的数据进行处理，分析目前延安红色旅游产业面临的困境，针对所发现的问题，提出能够提升延安红色旅游产业竞争力的对策。理论与实践相结合，系统地研究延安红色旅游产业的发展，将有助于发挥红色旅游教育功能，具有指导延安未来红色旅游产业发展的意义，以期进一步传承红色基因，弘扬延安精神。

二、竞争力分析

（一）因子分析

因子分析是指研究从变量群中提取共性因子的统计技术。KMO和巴特利特指数是衡量是否可以使用因子分析方法的依据，通过SPSS软件对问卷进行效度分析，得出结果后，根据主成分分析法分析结果，提取公因子个数（F=1，2，3等），并对提取的公因子分类进行命名。根据方差最大化计算因子值，以便在其他分析中使用这些因子。计算公式如下：

最后根据综合因子得分进行排序。

（二）调查问卷设计及发放情况

本文根据延安红色文化旅游发展情况，以延安红色文化旅游竞争力为主题设计调查问卷，此次问卷采用李克特式量表法，根据学者Berdie的研究结果，问卷采用5点量表。此次调查问卷共有24个问题，其中关于调查人群的年龄、性别等，共8道题。调查对象主要是延安各红色旅游景区的游客，共随机发放调查问卷155份，经过有效筛选，排除个别问卷，共计有效回收问卷140份，问卷有效率达到90.32%。调查人群的男女比例均等，且青年人占主要比例，说明青年群体对红色旅游的需求逐渐增加。

表1 延安红色旅游竞争力评价指标

（三）游客竞争力影响因素分析

本文借助SPSS软件，对调查问卷数据进行因子分析，所得结果如下：

1.数据可靠性分析。使用Cronbachα信度系数评价调查问卷是否存在有效性，即数据是否可以进行研究，若α在0～1之间、α>0.8时，表示量问卷有效且可以使用。使用SPSS软件对问卷中16项题目进行信度分析，延安红色旅游产业竞争力问卷的Cronbachα信度系数为0.961，证明问卷的信度很好，所得出的数据可以进一步分析研究（如表2所示）。

表2 问卷可靠性分析

然后，使用KMO和巴特利特对问卷进行效度分析，KMO是做主成分分析的效度检验指标之一，其值在0.9以上，表示非常适合做因子分析，在0.5以下应该放弃。本文所提到的调查问卷的KMO指数为0.928，巴特利特显著值为0.000，表明本文可以对问卷调查数据进行因子分析（如表3所示）。

表3 KMO和巴特利特检验

2.解释的总方差。本文通过因子分析从16个因子中提取出6个公因子，这6个因子的累计方差贡献率为86.521%，部分信息损失但不影响分析结果。F1和F2两个因子在6个公因子中方差贡献率最大，表明这两项因子对延安红色文化旅游竞争力产生重要影响（如表4所示）。

表4 解释的总方差

3.因子提取。根据因子分析结果得出，将16个评价指标分为F1、F2、F3、F4、F5、F6（如表5所示）。F1指标包括社会治安情况、居民友好程度、网络通信能力、从业人员素质、交通便利能力和食宿接待能力共6个指标，将这6个指标规划为“服务产业竞争力”；F2指标包括红色文化旅游形象及资源知名度2个指标，将这2个指标规划为“文化创新竞争力”；F3指标包括宣传营销、资源的品牌化程度，划分为“市场影响竞争力”；F4指标包括资源品位度、资源数量、红色文化氛围共3个指标，将这3个指标划分为“红色资源竞争力”；F5指标包括红色资源保护和设施配置水平，划分为“旅游资源竞争力”；F6指游客对红色旅游景区的了解程度，规划为“知识资源竞争力”。

表5 旋转后的成分矩阵

4.因子得分。根据回归法计算各因子得分，根据公式（1）计算出综合得分M值：

通过计算各因子得分并进行对比得出，F1、F2对延安红色文化旅游的综合竞争力较大。

三、提升对策

（一）加强网络通信能力

随着“5G”时代的到来，人们参观景区不再是仅仅拍照留念，实时分享成为主流，游客队伍中会出现直播、视频电话等需要网速的新趋势。面对高强度的网络冲击，景区要建设智能化、5G化的通讯体制，达到游客需求的同时，便捷景区工作人员之间交流工作。

（二）提高食宿接待能力

作为红色革命的心脏，延安具有丰富的红色精神文化遗产。可以在景区附近打造以红色文化为主题的饭店，推广属于延安红色文化的特色产品，可开发特色专题活动，例如“忆往昔”主题，提供革命年代、抗战时期的饭菜让游客品尝，让游客沉浸式体验特色服务。

（三）扩大资源知名度

要关注游客对红色旅游的偏好，结合延安红色资源丰富的特色，注重突破旅游产业发展的“转折点”，打破以往红色旅游拍照留念的静态模式，开发一系列沉浸式、体验式的旅游产品，增强红色旅游活动的可参与性。跟随时代发展潮流，抓住游客们的爱好，整合红色资源，系统地根据资源分类推广互动式真人体验游戏，增加旅游过程的趣味性。还可以将当地风土人情带入游戏主题，以当地特有的非物质文化遗产为吸引力，增强当地特有的景区辨识度。

四、结语

红色旅游已成为旅游业的发展趋势，且青年群体为主要消费对象，面对日益激烈的旅游竞争力，延安应该利用自身的特色优势，将其发挥到极致，以创新的主题作为景区的宣传主旨，同时要改进景区现存问题，不断进行完善和突破，以游客的需求为主要考虑方向。