徐超超

摘 要：资助育人是高校思政工作“十大”育人體系的重要内容，是保障家庭经济困难学生顺利完成学业的有效途径。本文以资助育人具体工作案例为例，分析面对家庭经济困难学生出现经济、心理、学业等多方面问题时应如何处理，并从精准认定、精准帮扶、精准管理等三个方面探讨研究“精准”资助育人模式。

关键字：家庭经济困难学生;精准;资助育人;案例分析

习近平总书记在二〇二二年新年贺词中提到：全面小康、摆脱贫困是党给人民的交代，是对世界的贡献。教育脱贫有利于“斩断”贫困代际传递，党和国家非常重视对贫困学生的资助，《2020年中国学生资助发展报告》指出2020年全国共资助学生14617.50万人次，其中资助普通高等教育学生共3678.22万人次，相比于本科院校，高职院校家庭经济困难学生占比更高[1，2]。近年来，高职院校积极完善学生资助体系，建立了“奖、助、贷、勤、减、补、免”七位一体资助帮扶机制，资助育人工作也取得了较大成效，但仍存在诸多问题[3，4]。为了充分发挥高职院校资助育人作用，实现受助学生的可持续发展，资助工作需呼应学生发展需求，在进行经济资助同时要兼顾心理、精神、学业等各方面的帮扶，推进“扶困”与“扶智”“扶志”“扶能”“扶德”同步发展。

一、案例概述

小新（化名）同学来自农村地区，小时候被亲生父母抛弃，后来被一对无子女夫妇收养。养母双目失明，养父母家庭经济较为困难，曾属低保家庭。他学习努力，上课总是坐最前排，但是成绩中等，大一上学期部分科目出现挂科。他小时候经常被伙伴嘲笑是“被抛弃的”，导致其性格内向，少与人沟通，不喜欢参加集体活动。进入大学后，小新通过班级民主评议，被认定为“特殊困难学生”。可见此案例涉及的学生身世坎坷，性格内向，经济与学业“双困”。

二、案例分析

童年经历和成长环境对学生的发展有着最直接的影响。首先，小新小时候遭到亲生父母抛弃，且经常被伙伴嘲笑，对他心理造成了较大的影响，使得他性格内向，容易出现自卑心理，不善于向人倾诉。其次，小新养父母因为没有亲生子女，把所有期望都寄托在小新身上，愿意借钱培养他，但他成绩一直平平，这无意中给他带来了心理负担。最后，因为家庭经济条件差，小新经济需求得不到有效满足，爱好和特长也得不到有效挖掘，他总是怀疑自己的能力，严重缺乏自信心。

三、案例处理

（一）温情感染，入微细致

辅导员、班主任及班干部齐心协力，深入他内心，关注他的思想动态并加以心理辅导，让他感受到老师和同学给予的人文关怀以及无微不至的爱，缓解其童年时期被伙伴们嘲笑所留下的心理阴影。因为与老师和同学们的联系更加紧密，小新感受到了大家的爱，慢慢敞开了心扉，愿意与人倾诉。

（二）鼓励引导，发挥所长

小新因为缺乏自信，进入大学后没有主动申请学生会干事、班委等职务，通过与小新的长期接触，发现他体育成绩优秀，在班委轮换时，鼓励他发挥优长，竞选体育委员，进一步拉近他与同学们的距离。小新成为体育委员后，工作认真负责，会经常帮助体测薄弱同学“备战”体测，体育场上的他更加自信了。同时鼓励他积极参加各项实践活动，增加与同学的联系与交流。

（三）增强资助，缓解负担

小新从小懂事，为了缓解家庭经济负担，他经常参加社会兼职，但小新无法较好地平衡学习和兼职。为了帮助他减轻经济负担，向他详细介绍了国家和学校的各项资助政策，综合考虑其家庭情况、生活简朴、在校各项表现等，为他申请了国家助学金、伙食补助、春节慰问金、贫困家庭大学生救助金等多项困难补助和实训室勤工助学岗位，并建议他将兼职时间调整到寒暑假，这些帮助在很大程度上能解决他日常生活所需，也让他能有更多时间和精力投入到专业学习中。

（四）助学帮扶，助其成长

为帮助小新提高成绩，通过多次沟通交流发现他虽然上课认真，但很少做笔记，知识点容易忘记，通过讲解其他同学的优秀学习方法鼓励他多做笔记，及时巩固课堂知识;联系小新任课教师，帮助他辅导知识重难点;班委课程辅导，帮助他深入理解专业知识;鼓励他积极报名参加工匠班、学徒班等，踊跃参加各项技能竞赛，不断提升专业技能。通过一系列帮扶及其自身的努力，小新成绩有了明显提升，并拿到了校奖学金。

四、案例反思与启示

通过小新的案例，可以看到家庭经济困难学生由于生活拮据以及过往经历，容易产生自卑、孤独、焦虑等不良心理，进而会影响他们的学习和生活。为增强对家庭经济困难学生的帮扶，需从精准认定、精准帮扶、精准管理等方面多管齐下，为资助育人打出“精准”“组合拳”。

（一）多措并举，促进精准化认定

家庭经济困难学生认定是贫困资助的首要环节，通过精准认定可以明确重点资助对象，有效提升资助育人的实效，让真正有需要的学生享受资助资源，切实做到“扶真贫”。探索线上线下相结合的认定机制，改善传统的四级贫困认定流程（学生提出申请--班级民主评议-学院审批-资助中心（学生处）审批），提升贫困认定的速度和精度[5]。规范贫困认定材料，不能只依靠学生提交的贫困证明材料，可定期通过“一卡通”等大数据信息技术收集学生日常消费信息，结合走访、谈心谈话等形式了解学生及其家庭情况，丰富客观数据，提升贫困认定的科学性。加强对国家和学校资助政策的宣传与解读，让学生正确理解资助作用和意义，端正学生的贫困申请态度。完善监督管理体系，加强对贫困认定材料、认定流程以及各项贫困资助等的监督管理，确保贫困认定与贫困资助公平、公正、公开进行。

（二）多元探索，促进精准化帮扶

家庭经济困难学生的问题不仅是经济问题，更涉及到心理、就业、学习等多方面问题，单纯提供物质层面的帮扶不能完全满足学生发展需求，高职院校需精准定位学生需求，健全“奖、助、勤、贷、减、免、补”+“绿色通道”资助体系的同时，提供心理辅导、学业辅导、专业技能培训、拓展培训、就业指导等各方面资助育人服务，探索制定“一人一策”帮扶方案，帮助受助学生个性化发展[6]。充分发挥课堂教学、社会实践、网络平台等的育人功能和作用，以学生喜闻乐见的方式积极融入思想政治教育，定期开展感恩教育、励志讲座、诚信讲座等主题教育活动，为学生提供思想帮扶。加强与企业合作，探索社会兼职与专业发展同向同行帮扶策略，帮助受助学生在赚取生活费的同时可以提升专业技能，增强就业竞争力。

（三）多点发力，促进精准化管理

资助育人是高职院校的一项系统性工程，为促进受助学生的全面发展，需要各职能部门、教职员工、学生等的相互配合，构建全员参与、各部门配合、各环节统筹的资助育人管理机制，形成资助育人合力。充分发挥辅导员（班主任）的核心作用，加强对家庭经济困难学生的关注，帮助他们解决学习、生活以及心理等各方面问题，并通过日常交流引导受助学生要加强自身学习，不断增强能力素质，提高个人竞争力。充分发挥任课教师的指导作用，在课堂教学中对贫困学生多加鼓励，增强他们的自信心，提高他们的学习动力。充分引导朋辈关怀，通过同学间的互帮互助，构建共同学习、共同进步的良好氛围，让家庭困难学生感受到温暖，愿意积极主动融入到集体中去。加强与学生家长的沟通交流，切实了解学生家庭情况以及学生的各项表现，准确把握学生动态，形成家校合力帮扶体系。

五、结语

高职院校学生数量逐年增加，给资助工作也提出了更高要求。如何帮助每一位家庭经济困难学生及时解决问题、顺利完成学业是高职院校学生工作者值得深入思考和研究的问题。开展资助育人不仅可以扶贫助困，还可以扶志育智，我们应该端正学生资助工作理念，把“输血式”资助思维向“造血式”转变，把“大水漫灌”资助模式向“精准滴灌”转变，使受助学生在学业、经济、心理、能力、精神、素养等各方面都能得到提升。

参考文献：

[1]赵贵臣，肖晗.诚信教育融入高校资助育人体系的路径[J].思想教育研究，2021，（1）：155-159.

[2]王自园.从案例的角度探索高职院校学生资助工作方法[J].大众标准化，2020，（16）：175-176.

[3]董玲莉，邓文航.基于精准资助的高校家庭经济困难学生认定工作思考[J].产业与科技论坛，2022，21（3）：257-258.

[4]王战辉.新形势下高校资助育人体系存在的问题及对策[J].武汉船舶职业技术学院学报，2021，20（4）：5-8.

[5]莊丽，朱林.全员关注，全程沟通，全方位结合—基于“三全育人”理念家庭经济困难生帮扶案例分析[J].佳木斯职业学院学报， 2021，37（2）：29-30.

[6]陈则东，胡新岗等.高职院校发展性资助育人实践典型案例与思考[J].职业技术，2022，21（02）：43-48.