赵宏霞 王梦娟

摘 要：现有研究认为互联网平台生态的出现为中小企业的探索式技术创新提供了新的机遇，但是中小企业嵌入平台生态后为何能够提升其创新绩效，尚需要学界深入研究。为此，文章在嵌入性创新范式下，基于利益相关者整合理论和知识流耦合理论解析了中小企业的平台生态嵌入对其探索式创新绩效的影响机制。论文以89家中小企业的178份调查问卷为样本，采用均值比较和结构方程模型对相关研究假设进行了验证，实证分析发现：相对其他中小企业而言，加入平台型组织的中小企业其探索式创新绩效平均水平较高，且平台生态嵌入程度对其探索式创新绩效有显著的正向影响，利益相关者整合和知识流耦合两个存在链式关系的中介变量可有效解释该影响的内在机制。

关键词：平台生态嵌入;利益相关者整合;知识流耦合;探索式创新;中小企业

中图分类号：F 273.1   文献标识码：A   文章编号：1672 - 7312（2022）02 - 0151 - 11

Abstract：The viewpoint that the emergence of Internet platform ecology provides new opportunities for exploratory technological innovation in small and mediumsized enterprises is often mentioned in recent literature.However，why small and mediumsized enterprises can improve their innovation performance after embedding the platform ecology needs to be deeply studied by the academic community.Therefore，under the framework of embedded innovation paradigm，this paper analyzes the impact mechanism of platform ecological embedding of SMEs on their exploratory innovation performance based on stakeholder integration theory and knowledge flow coupling rationality theory.In this study，178 questionnaires from 89 small and mediumsized enterprises were used as samples for empirical analysis，and the relevant research hypotheses were verified by means of mean comparison and structural equation model.The conclusions are as follows：the average level of exploratory innovation performance of SMEs embedded in platform is higher than that of SMEs without embedding into any platform organization，and the degree of platform ecological embedding has a significant positive impact on its exploratory innovation performance.Two chain intermediary variables，stakeholder integration and knowledge flow coupling，can effectively explain the internal mechanism of this impact.

Key words：platform ecological embedding;stakeholder integration;knowledge flow coupling;exploratory innovation;SMES

0 引言

2019年國务院办公厅印发的《关于促进中小企业健康发展的指导意见》指出中小企业在促进创业创新方面发挥着重要力量，2018年国务院关于中小企业的“五六七八九”典型特征中指出我国大约70%左右的技术创新来自于中小企业，研究如何提升中小企业的创新能力，尤其是探索式创新能力对践行科技强国战略具有重要意义。在创新绩效方面，虽然中小企业具有灵活性和响应性等优势，但是其短板也非常突出，如与大型企业相比，中小企业缺乏足够的资源和能力，因此嵌入产业链、创新网络和互联网平台（以下简称平台）将成为中小企业的有效选择。

组织双元性理论认为，面对市场激烈的竞争，企业需要同时进行开发式和探索式创新。长期以来我国很多企业尤其是中小制造企业容易执着于开发式创新、模仿创新获取短期利益而落入“应用陷阱”。对中小企业而言，虽然探索式创新比开发式创新为企业带来的竞争优势和长期利益更大、更久远，但是风险程度也更高、实现周期更长，因此激励包括中小企业的广大企业加大探索式创新十分必要。

近年来，伴随着平台经济的成长，平台在促进中小企业创新发展方面的作用越来越突出。如平台生态系统为中小企业拓宽了市场范围、提供了低成本、高效率的创新机会和环境、使企业可以更精准地了解客户需求。对于中小企业来说，要实施探索式创新，加入工业互联网或商业互联网平台，充分整合平台生态的创新资源，实施嵌入式创新将是有效途径之一。

现实中有很多中小企业嵌入平台生态后大大提升了探索式创新能力。如优必选科技有限公司嵌入腾讯平台打造了全新的Alpha Ebot机器人，YEELIGHT通过嵌入小米平台后大大提升了自己的品牌价值，青岛的前丰国际帽艺和环球服装等企业嵌入海尔COSMOPlat平台后，在疫情期间通过开展探索式创新仍取得良好的业绩，这些中小企业嵌入平台生态后基于什么机制实现了探索式创新十分值得研究。

文献梳理发现，关于中小企业嵌入到网络生态系统的研究主要涉及到集群创新网络和供应链网络，讨论的焦点主要为融资和企业成长，虽然也有部分学者关注了网络嵌入对中小企业技术创新的影响，但主要关注的是网络嵌入的信任机制、约束机制对中小企业协同创新的影响。由于网络治理能力等原因，目前对网络嵌入如何以及为何有利于探索式创新的研究更多关注的是大型企业，对中小型企业关注的相对较少。

特别是平台生态嵌入与传统的集群网络和供应链嵌入存在诸多不同：首先，集群网络嵌入主要基于地域的天然邻近，而平台生态嵌入明显突破了地域限制;其次，供应链网络嵌入主要基于纵向物流协同，而平台生态嵌入则基于各种利益相关者的协同共生;最后，传统的集群和供应链网络明显是大企业主导，大企业与小企业的主从关系十分明显，而平台生态网络则更强调平等、协作和共享。因此探讨平台生态嵌入与创新绩效之间的关系具有理论必要性。

文献梳理发现从平台嵌入的视角探索中小企业的创新尤其是探索式创新最近几年才有相关研究出现，且多为质性分析，而且尚未取得一致的结论，因此深入剖析平台生态嵌入对中小企业探索式创新的影响路径和机制具有非常重要的理论意义。

1 研究基础和研究框架

1.1 平台生态嵌入

李平将腾讯、海尔、小米等平台将中小型科技企业嵌入自身生态系统，通过平台渠道、品牌和流量资源的共享实现平台企业和中小企业共同创新的模式称之为嵌入式创新，并将嵌入式创新分为3个层次，即平台战略嵌入、平台资源嵌入和平台生态嵌入。其中平台生态嵌入指目标企业与平台企业组织架构的生态系统中的其他企业联结、互动、契合与合作进而获取的系统生态效应;与战略嵌入和资源嵌入相比，生态嵌入的层次更高，嵌入程度也更深，也是当前工业互联网发展追求的一种状态，因此本文选择平台生态嵌入来研究平台嵌入对中小企业探索式创新的影响。

除此之外，还有一些学者虽然没有明确提出平台生态嵌入，但其观点已经蕴含了这一思想。如余菲菲、董飞从两化融合的视角分析了平台生态系统中的中小制造企业与互联网的融合问题，并总结了四种模式，即服务化融合、智能化融合、信息化融合与生态化融合;其中生态化融合也指出要建立跨界互联的产业集群，层次共生进化的产业生态圈。陈武、李燕萍从网络嵌入的视角指出平台型组织结构竞争力的培育途径包括通过建立社群关系、社群生态圈实现平台生态共生，进而获取竞争力。金杨华、潘建林通过淘宝网的案例研究指出平台领导与用户创业的协同内在机理在于多主体嵌入及开放创新的非线性互动机制。

1.2 利益相关者整合

利益相关者理论指出将利益相关者纳入组织决策，有助于提升组织的竞争优势。虽然许多国内外学者都强调了利益相关者纳入企业经营活动的重要性，但有关企业整合利益相关者的能力对企业创新管理的研究较为少见。为此JOS等提出利益相关者整合的概念，将利益相关者整合视为企业与多方利益相关者建立积极合作关系的能力，同时提出一种具体的措施来识别和描述利益相关者整合的实施程度，他们认为首先企业要对不同利益相关者进行识别和了解;其次，评估企业与利益相关者进行互动的意愿;最后，企业愿意修改其战略目标和组织程序以适应利益相关者的需求，即认知行为、互动行为和适应行为。DANSO等认为将利益相关者整合到公司的决策和战略中是企业一种宝贵资产，有利于实现可持续竞争优势并提高绩效。利益相关者整合的提出，为学者进一步深入研究利益相关者参与如何提高企业创新能力提供了新的理论视角和实用的分析工具。

对于某中小企业来说，其利益相关者众多。從创新管理的角度，其利益相关者指参与或服务于其创新过程的利益主体;从平台生态嵌入的角度，其利益相关者指平台生态中与其发生商业联系、具有关系或资源互动的利益主体。本文所研究的利益相关者是上述两者的综合，这些利益相关者既与其创新活动有关联，同时也嵌入到了平台生态系统当中。

1.3 知识流耦合

根据知识基础理论，企业的创新能力尤其是探索式创新能力的高低取决于其在多大程度上能比竞争者更好地获取、生成、储存和使用知识，STRAMBACH认为创新需要知识的流动和碰撞，即需要知识流的耦合。于飞等指出知识流耦合是两个或两个以上技术领域中的知识元素通过不断的、动态的相互渗透、联结、组合与重构等相互作用方式整合成新知识的过程和结果。

知识的涌现是创新的核心，需要通过多种知识的群化、外化、融合和内化的知识管理过程，因此提高中小企业的知识流耦合将会大大促进企业探索式创新能力的提升。对于嵌入平台生态的中小企业来说，平台生态系统的数字化管理模式将极大地拓展了信息和知识的搜索空间，极大地实现信息和知识的供需匹配，因此将会促进不同领域间的知识耦合，提高中小企业的探索式创新能力。

1.4 文献述评与研究框架

平台生态嵌入有助于解释为什么嵌入平台生态的企业更具抗风险性、更具创新性和发展性，与普通的网络嵌入相比，平台生态嵌入强调了平台的整合性和协同性，更强调了企业间关系的融合性和生态性。

开放式创新原理认为要保证内部与外部各种创新要素之间的协同，就要与利益相关者之间保持紧密互动关系。基于结果导向，利益相关者整合测度了企业整合利益相关者关系、资源的能力;基于过程导向，利益相关者整合评估了企业调整自身适应外部环境的行为。在当前环境下，利益相关者整合能力将会成为中小企业有效提升创新能力和竞争优势的基本能力之一，有助于为企业提供获取信息、技术、知识等各种创新要素的机会，从而增强企业的动态能力。

根据嵌入式创新和开放式创新理论，可知平台生态嵌入和利益相关者整合有助于回答为什么入驻平台的中小企业更具有成长性和探索性创新能力。即中小企业加入平台以后通過与其他企业的联结、互动、契合与合作从而嵌入到该生态系统中，而这种平台生态嵌入将会提高目标企业整合平台中其利益相关者的资源与关系的能力。那么利益相关者整合能力对中小企业探索式创新的影响是直接影响抑或是间接影响还需要深入探索。

虽然多数研究认为与利益相关者的合作会提升企业的创新能力，但也有学者提出了相反的观点，说明在利益相关者和创新之间可能存在一些潜在媒介。根据陈钰芬、陈劲的观点，技术创新所需知识的获取和创造以及组织内外创新资源的整合是企业创新能力的关键组成部分，因此从知识管理的角度或许可以分析平台生态嵌入、利益相关者整合对中小企业探索式创新的影响。根据知识基础理论，一个组织的成功取决于它在多大程度上能比竞争者更好地获取、生成、储存和使用知识;贾卫峰等从知识管理的角度指出创新需要知识的流动和不同知识的相互碰撞，而知识流耦合正逐渐成为创新个体及群体社会互动的基本模式。

平台生态嵌入的程度、对利益相关者的整合能力强弱极有可能会带来不同的知识流耦合情况。根据王新华、车珍、于灏等的观点，知识流耦合是反映组织系统内部各子系统知识协调程度的重要变量，决定了组织内部知识要素互补和兼容情况，因此这一概念有助于架起平台生态嵌入、利益相关者整合与探索式创新的桥梁。另外根据社会交换理论，平台生态嵌入和利益相关者整合在一定程度上衡量了平台内企业间关系的质量，这种关系质量势必影响企业间知识沟通交流、知识耦合的程度和效率。

综上，在嵌入式创新和开放式创新的基础上，借鉴社会交换理论，可以建立如图1所示的理论模型，即认为中小企业的平台生态嵌入对其探索式创新的影响可能通过利益相关者整合、知识流耦合发挥作用，特别是可能存在平台生态嵌入→利益相关者整合→知识流耦合→探索式创新的链式中介作用。

关于平台生态嵌入、利益相关者整合对企业创新的影响，现有研究鲜有涉及，本文将开展如下研究：①将平台生态嵌入构念化，并分析其对嵌入企业探索式创新的影响;②将利益相关者理论与创新管理理论联系，探究利益相关者整合对探索式创新的影响;③以知识流耦合为中介变量分析平台生态嵌入、利益相关者整合对探索式创新的影响路径。

2 研究假设

2.1 平台生态嵌入与探索式创新

网络嵌入理论认为经济行为会受到经济主体间的社会网络关系影响，后来学者们发现企业所嵌入的社会网络结构、关系强度等对企业的战略、成长、创新、财务、营销等均具有重要的影响，借鉴网络嵌入的概念，我国学者李平提出了平台生态嵌入的概念，并将其划分为产业链嵌入、互补产品嵌入和生态资源嵌入。

探索式创新强调知识搜索的扩展性和创新成果的新颖性，其旨在为企业寻求新的机会领域和发展空间。而平台生态嵌入与传统的网络嵌入相比，网络中的参与主体数量更多、异质性更强、更加强调跨界互动、协同共生，因此当企业嵌入到平台生态系统中对获取异质性信息、跨界知识、创新性资源的可能性将大大增加。

首先，从产业链嵌入的角度，平台生态系统中企业之间的包容性和协同性更强，使得企业能够接触到更广域的资源和信息，同时企业间分工协作、产业链融合的几率也更大;其次，从互补产品嵌入的角度，平台生态系统以市场需求为导向，能够整合不同领域、不同企业的相对优势资源，通过企业间的优势互补拓展了企业的发展空间;最后，从生态资源嵌入的角度，在平台网络外部性的作用下，平台吸附了众多经济主体和产业资源，因此相对于其他企业而言，平台内部企业间的关系链接更加密切，异质性知识、技术和衍生性资源更加丰富，更容易涌现出探索性、突破性的创新成果。因此，提出如下研究假设：

H1：中小企业的平台生态嵌入程度有助于提升其探索式创新绩效。

2.2 利益相关者整合的中介作用

首先，平台生态系统借助现代化的网络与信息技术，低成本、广范围地整合了相关行业的上下游企业、同类具有优势互补的企业、政府和社会服务组织等利益相关者。当中小企业嵌入到平台所重构的产业链之后，将更加促进企业与各利益相关者的合作共赢、协同演进，从而形成价值共创组合体。其次，中小企业加入平台后借助平台的信息优势，可及时获取用户对产品的需求信息，可快速匹配到合作伙伴，通过在产品开发和生产方面的资源互补、资源协同，实现各利益相关者的双赢或多赢。最后，平台拓展了传统的地理空间限制和产业门类限制，实现了以市场为中心，将分散在不同空间、不同产业的研发设计资源、制造资源、服务资源、财务及运营资源进行跨域、跨界融合，形成超大规模、分工协作、价值共创的产业生态，极大限度地整合了各利益相关主体的生态资源。综上，中小企业嵌入平台生态系统有助于其利益相关者整合水平的提升。

根据利益相关者整合理论，企业整合利益相关者的能力体现在企业对利益相关者的认知行为、互动行为和适应行为上。首先，只有企业重视对利益相关者资源的整合，才能更加主动地获取外部知识，进而积累大量的技术诀窍，形成突破式的新观点和探索性的新知识;其次，与利益相关者保持探索型互动，有利于促进知识异质性的重新组合，形成更具创新性的思维和想法;最后，适应利益相关者诉求的企业更善于通过调配企业内部的资源来适应外部获得的技术，为促进产品多元化和探索性创新提供资源支持。因此，中小企业的利益相关者整合水平有利于提升其探索式创新绩效。当中小企业嵌入到互联网平台生态系统中，在平台内各主体间互动、共享、协同的氛围下，中小企业将会更加重视对利益相关者资源的整合;在平台系统的数字化运营和大数据计算的支持下，更容易实现知识或资源的互动和整合;在平台生态嵌入模块化管理的模式下，各利益主体调动资源适应外部需求的能力会得到提升。

基于上述分析，提出如下研究假设：

H2：中小企业的利益相关者整合能力在平台生态嵌入与探索式创新之间具有中介作用。

2.3 知识流耦合的中介作用

与其他类型的組织相比，平台型组织的知识管理有如下特征，一是将知识的定位从辅助性工作上升到核心资产的高度，知识资产的管理成为平台型商业模式的主要工作流程;二是平台型组织更加注重知识共享和知识的整合，其目的旨在实现知识共创和新知识的不断涌现;三是平台型组织可以更加精准地实现知识的搜索与匹配，促进知识的流动和耦合;四是平台型组织将面向平台企业的知识转化链条升级为面向所有平台中所有利益相关者的知识生态群落，从而实现了知识创造的循环往复、螺旋上升，因此中小企业嵌入到平台生态系统中将会提升企业的知识流耦合水平。

从知识流的角度，探索式创新和开发式创新植根于不同类型的知识流，其中探索式创新更加重视与企业基础知识不同的异质性知识。通常来说，外部性知识、异质性知识的内隐性和模糊性等特点阻碍了知识的跨组织流动，因此要提高企业的探索式创新能力和竞争优势，必须提高知识获取、知识匹配、知识融合的能力。相关研究指出，企业的知识流耦合程度越高越有利于减少知识的模糊性，提升企业的创新能力，循此逻辑，中小企业的知识流耦合水平对其探索式创新绩效也会有重要的促进作用。

综上分析，提出如下研究假设：

H3：中小企业的知识流耦合水平在平台生态嵌入与探索式创新之间具有中介作用。

2.4 利益相关者整合与知识流耦合的链式中介

根据JOS等的研究可知，利益相关者整合的理念希望企业管理者经过对利益相关者的选择、评估和甄别后，与目标利益相关者实现多方互动与深度合作，从而建立信任关系，并将其需求和利益纳入到企业管理与战略决策的一种组织惯例;同时根据于飞等对知识流耦合的界定可知，知识流耦合是两个或两个以上技术领域中的异质性知识元素通过不断地、动态地相互渗透、联结、组合与重构等相互作用方式整合成新知识的过程和结果，根据组织间知识管理的相关研究初步可以判断，利益相关者整合能力对企业的知识流耦合水平有重要促进作用，可以从如下角度予以阐释。

首先，知识的流动伴随着与利益相关者之间关于技术、建议、政策以及产品等的交流。而信息、商业、人才是知识流在系统中赖以存在的现实载体，因此利益相关者整合带来的知识流载体为知识流的传播、转移、扩散提供了有效渠道;其次，组织间的信任能加速隐性知识的交换，因此建立信任关系对需要获取隐性知识的企业来说尤为重要;最后，要发挥外部性、多途径、异质性的知识对创新的积极作用，重点是通过组织制度建设与非制度建设营造有利于沟通、交流的氛围。因此提出如下假设：

H4：利益相关者整合与知识流耦合在中小企业平台生态嵌入与探索式创新中具有链式中介作用。

3 研究设计

3.1 问卷设计

问卷的设计和制作总共分为两阶段：第一阶段走访企业，根据调研结果设计初始调查问卷;第二阶段预调研，以此来验证问卷的科学性与合理性。预调研的样本主要来源于青岛市的部分中小企业，根据预调研的结果对调查问卷进行了修改和完善。

探索式创新绩效（EIP）。探索式创新绩效采用赵健宇等开发的量表，共涉及6个题项，包括“公司为新的目标市场提供新的产品和服务”等，总体Alpha信度系数为0.891。

平台生态嵌入（PEE）。李平对平台生态嵌入的定义，根据初始题项建立与精炼、维度生成、信效度检验等量表开发的严谨过程，开发3个维度14个题项的量表，题项如“企业经常从平台中获取到非常重要的市场信息”，总体Alpha信度系数为0.892。

利益相关者整合（SIA）。借鉴JOS等和DANSO等的问卷，通过对两个量表转译后共同点的确定，进行题项的筛选和设计，最终确定3个维度13个题项，如“企业经常对利益相关者的需求进行讨论”，Alpha信度系数为0.881。

知识流耦合（KFC）。综合考虑国内外学者对利益相关者整合与知识流耦合研究后，参考王新华设计的知识流耦合量表，共包含6个题项，如“企业与其他企业技术合作的频率比较多”，Alpha信度系数为0.899。

控制变量选取企业年限C1，员工数量C2，总资产C3，研发投入C4。除了控制变量之外，其余变量均采用5级李克特量表。

在调研中，增加了企业是否加入某平台的前测项，如果被调研企业没有嵌入任何平台生态系统，令平台生态嵌入各测度指标的取值均为零，这样平台生态嵌入的取值在0～5之间。

3.2 数据获取

借助济南市发改委和青岛市发改委提供的两市中小企业名单，经过随机抽样首次确定100家样本企业。选定样本企业后，科研团队通过电话、微信以及实地拜访等方式联系了企业的关键联系人，得到他们对该研究的支持。由于题项的内容涉及到企业的研发管理、关系管理、运营管理，因此把问卷分为三个部分，委托联系人分发给不同部门的管理人员和员工，相关研究指出该方式在一定程度上有助于减少共同方法偏差。

调研从2020年7月开始持续到2020年11月，每家企业发放5份问卷，1份由管理人员填写，4份由员工填写;每份问卷分为3部分，由联系人分部门发放，最终回收得到483份，将那些年限、员工数量、总资产、研发投入4个控制变量的取值与本企业其他问卷明显不同的问卷视为无效问卷，经过整理共得到有效问卷406份，来自89家企业。由于员工可能掌握的信息不全面，对每家企业中员工填写的问卷取平均值，得到89家企业的178份数据。

3.3 数据检验

采用Mplus软件对探索式创新绩效、平台生态嵌入（产业链PEE1、互补产品入PEE2和生态资源嵌入PEE3）、利益相关者整合（利益相关者认知SIA1、互动SIA2、适应SIA3）、知识流耦合4个变量进行8个因子的因子分析，模型显示：χ2=784.660，RMSEA=0.030，CFI=0.978，TLI=0.976，表1列出了各变量的因子载荷、组合信度CR、聚合效度AVE等信息。

本文旨在分析4个变量间的关系，所以把平台生态嵌入、利益相关者整合两个多维度概念均视为一个整体;若把4个变量均作为一阶因子进行因子分析，模型显示χ2=1 031.969，RMSEA=0.052，CFI=0.932，TLI=0.928;若把平台生态嵌入、利益相关者整合作为二阶因子，其余变量作为一阶因子进行因子分析时，模型显示χ2=801.334，RMSEA=0.030，CFI=0.978，TLI=0.976，可见无论把平台生态嵌入和利益相关者整合作为单因子还是作为二阶因子均满足拟合阈值，但相对而言，二阶因子的拟合指数更优，因此将这两个变量作为二阶因子处理。

各构念间的相关系数小于对应构念AVE的平方根，表明各构念之间具有良好的区分效度，见表2。

检验数据是否存在同源偏差问题时，采用了通用的研究方法，即平台生态嵌入、利益相关者整合、知识流耦合、探索式创新绩效4个变量8个维度共39个题项合并成一个单因子进行测量分析，结果显示：单因子模型的检验值为χ2=3 207.733，Df=702，CFI=0.513，TLI=0.486，RMSEA=0.142，由于单因子模型的拟合度不高，初步说明不存在同源偏差。继续采用Harman单因子检验分析法，结果发现未旋转的探索性因子分析出的第一个因子为35.701%，不到总解释变量的一半。由表2可知，构念间的相关系数均小于0.9，这表明测量数据可靠，再一次说明数据同源偏差问题不严重，可以作为本研究目的使用。

其中公式（1）对应前述假设H1，公式（2）对应假设H2，公式（3）对应假设H3，公式（4）对应假设H4。

4.1 均值比较检验

回收的89家企业中有26家企业没有加入任何平台型生态组织，将26家非平台生态嵌入式企业与63家平台生态嵌入企业的EIP、SIA与KFC进行独立样本均值比较研究，见表3。两类企业的探索式创新绩效的平均值在5%的水平下具有显著差异;两类企业的利益相关者整合、知识流耦合均在1%的水平下存在差异。

4.2 总体效应检验

采用分层回归分析的方法检验总体效应，以EIP为被解释变量，以PEE为解释变量，C1～C4为控制变量，进行分层回归分析发现：只考虑控制变量时，模型的拟合优度R2=0.114，增加解释变量后R2=0.230。擬合优度显著提升（ΔR2=0.115，P=0.000），PEE前的系数也正向显著（β=0.144，P=0.000）。同时，结合表3可知，假设H1得到验证，即中小企业嵌入平台生态的程度越深，越有利于其探索式创新绩效的提升。

4.3 中介效应检验

通过建立若干相互竞争的结构方程模型来检验SIA、KFC的中介效应。

首先，构建以PEE为解释变量、以EIP为被解释变量，SIA和KFC为独立中介变量的假设模型（模型1和模型2），分别检验SIA与KFC的中介效应。从表4可以看出，在模型1中，PEE到SIA的路径系数为正且具有显著性（β=0.519，P<0.01），SIA到EIP的路径系数为正也具有显著性（β=0.203，P<0.01），SIA的独立中介效应量为0.105（P<0.05），由于此时PEE对EIP的直接效应仍旧具有显著性（β=0.383，P<0.01），所以判定SIA在PEE和EIP之间起到了部分中介作用，即假设H2得到数据支持。

在模型2中，PEE到KFC的路径系数为正且具有显著性（β=0.595，P<0.01）。KFC到EIP的路径系数为正也具有显著性（β=0.398，P<0.01），KFC的独立中介效应量为0.237（P<0.01），由于此时PEE对EIP的直接效应仍旧具有显著性（β=0.241，P<0.01），所以判定KFC在PEE和EIP之间起到了部分中介作用，即假设H3得到数据支持。

构建3个相互竞争的模型，对SIA和KFC的多重中介、链式中介以及链式多重中介作用进行检验。其中：模型3同时考虑SIA的中介、KFC的中介以及PEE的直接作用;模型4为全模型，即在模型3的基础上增加SIA到KFC的链式中介;模型5只考虑纯链式中介与PEE的直接效应。模型4与模型3相比，考虑链式中介后SIA对EIP的直接效应由显著变得不再显著，说明KFC充当了SIA与EIP的中介，即SIA、KFC在PEE到EIP的关系中具有链式作用;同时可以看出，无论模型4还是模型5，链式中介效应均具有显著性（β=0.043，P<0.01;β=0.110，P<0.01），即假设H4成立。

对比3种竞争模型，根据拟合指标（CFI=0.968，TLI=0.966，RMSEA=0.032，SRMR=0.053）可知模型4最优，初步说明PEE对EIP的影响机制共包括3条路径：PEE→EIP，PEE→KFC→EIP，PEE→SIA→ KFC→ EIP。最后，采用校正偏差Bootstrap程序重复随机抽取原始数据的1 000个样本，对各路径系数进行显著性检验。由模型1和模型2可知，SIA与EIP的中介效应95%的置信区间分别为[0.024，0.203]，[0.143，0.336]，两者均不含0，再次说明假设H2和H3得到验证。由模型4可知，3条机制路径的效应对应的95%置信区间分别为[0.045，0.334]，[0.085，0.271]，[0.009，0.088]，3个区间均不含有0，说明3条路径效应确实存在，同时也再次说明H4获得支持。

综上，得到中小企业的平台生态嵌入、利益相关者整合、知识流耦合与探索式创新绩效存在如图2所示的关系。

从图2可以看出，平台生态嵌入对探索式创新绩效的影响存在3条正向影响路径，即H1得到验证，其中链式路径“平台生态嵌入→利益相关者整合→知识流耦合→探索式创新绩效”，说明H2、H3和H4均得到验证，所不同的是路径“平台生态嵌入→知识流耦合→探索式创新绩效”，说明知识流耦合除了链式中介还有独立中介作用，而利益相关者整合不存在独立中介作用。

5 结语

1）对于自身知识和资源均相对匮乏的中小企业来说，嵌入到工业或商业互联网平台生态中是提高其探索式创新能力的有效选择。囿于中小企业的自身缺陷，现有研究建议其应该与大型企业开展合作创新，加入正式或非正式合作网络、嵌入产业供应链进而获取外部知识和资源来弥补自身不足。研究指出，除了上述战略之外还可以选择嵌入到平台生态当中，这是对当前研究的扩展。另外平台生态嵌入与传统的网络嵌入不同。首先传统的网络嵌入研究均把中小企业视为从属、配套地位，而本文认为嵌入平台生态的各个企业间，以及平台企业与嵌入企业间是平等互助、协同互补的关系。其次已有研究发现嵌入到产业集群、创新网络，对企业的探索式创新绩效均存在“双刃剑”的作用，因此需要保持适度的嵌入。而对于平台生态嵌入来说，由于平台生态的动态性、开放性，出现过度嵌入负作用的可能性将大大降低。

虽然也有研究探讨了平台生态系统对嵌入其中企业创新绩效的影响，但这些研究主要基于典型案例进行归纳总结，虽然研究视域比较宽阔，但研究纵深略显不足，本文基于利益相关者和知识耦合的视角对平台生态嵌入的优势进行深入挖掘，是对当前研究的补充。

2）平台生态嵌入之所以能够增加中小企业的探索式创新绩效，一个重要的原因是平台生态中的知识流动性、知识耦合性更好。探索式创新需要异质性知识，需要跨界搜索，因此现有关于网络嵌入、集群嵌入、产业链嵌入对探索式创新尤其是中小企业探索式创新影响的研究中，强调了异质性知识、知识场域、知识空间的作用。本文的研究认为除了强调知识的异质性与丰富性，更应该重视异质性知识的流动性和耦合性。从知识管理的视角来看，研究异质性知识与探索式创新的关系主要基于静态的视角，而知识流耦合与探索式创新的关系则基于动态的视角，是对现有研究的一个补充。

从平台生态视角，现有研究在探索知识管理对企业探索式创新的影响时，主要针对平台搭建企业，对于平台嵌入企业探索的较少;而关于平台嵌入企业的研究主要基于价值链重构、资源重组和信息获取方面，本文基于知识流耦合的视角是对现有研究的拓展。

3）中小企业嵌入到平台生态系统中有助于提升其利益相关者的整合能力，而利益相关者整合能力也有利于提升探索式创新绩效。传统网络嵌入与企业创新能力或创新绩效关系的研究中，多数研究关注企业間信任、互惠、认同等关系范畴对创新的影响。当前虽然也有诸多研究探讨互联网环境下的网络嵌入问题，但多数是平移或镜像传统网络嵌入研究的思路，这些研究主要从宏观的网络关系质量上分析利益相关者网络对创新能力的影响，对网络节点的能动性、主动性关注不足。本文选择利益相关者整合能力来剖析平台生态嵌入的创新优势，从嵌入企业的微观角度来分析企业的关系处理能力对探索式创新的影响，也是对现有研究的有效补充。

在传统网络关系嵌入与企业创新关系的研究中，很多学者发现节点企业可能陷入关系盘丝洞，为平衡不同关系所困，研究基于平台生态嵌入的视角认为如果能提高企业利益相关者整合能力，既充分有效利用利益相关者关系网络，又能摆脱关系网络的过度束缚。

4）地方政府应积极营造工业互联和商业互联的经济生态，为企业的创新升级赋能。对于地方政府来说，应该大力发展工业互联网或商业互联网平台，将本地的创新资源加以整合利用，建立平台型创新生态系统，鼓励中小企业入驻平台系统，实现多种知识种群的集聚、碰撞、合成，从而提高中小企业的创新能力、提升整个平台生态系统的创新能力。

5）中小企业应积极嵌入平台生态系统，实现自身与平台资源与能力的互动，提高创新能力。对于中小企业来说，应该借助平台生态系统，加强与产业链上下游企业，与那些具有互补优势企业的对话和沟通，从战略上重视外部知识和资源对自身创新能力尤其是探索式创新能力的作用，与利益相关者之间开展协同创新与价值共创。同时在嵌入平台生态系统后，应注意自身利益相关者整合能力的提升，加强外部知识的管理能力，使组织外部知识与内部知识实现更好的重组和融合。

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（责任编辑：王 强）