闵锐

人力资源在企业中发挥强大作用，人力资源管理最重要的内容之一是人才招聘。人才招聘效果的好坏对于企业长久发展具有十分重要的影响。现代企业十分重视人才招聘过程，都纷纷结合自身发展过程中对人才的需求程度建立了相应的招聘流程及制度。

一、浅谈人力资源对企业发展的重要性

1.人力资源是企业持续发展的根本。现代企业的发展与竞争，大部分都在追求创新、效益、成果、市场、营业额利润等这些硬性指标。不可否认，这些硬性指标确实是企业生存发展以及在激烈的市场竞争中占据有利地位的重要条件。但是，这些企业硬性指标背后的本质其实是企业的人力资源。试想一下，企业每创新出一款新产品或者新技术都需要相关科研人员进行技术攻关，新产品的诞生都是许多科研人员及团队集体成果的结晶，新技术的发明都是许多技术人员多年经验的积累，这些成果的取得最重要的载体是人，人力资源则显得尤为重要;企业有了新技术和新产品，下一步就是将产品技术推广市场，这里面就涉及到市场营销和销售运营人员的付出与努力，他们积极向用户推广产品，尽最大力量保证产品获得用户认可，最终为企业赢得口碑，这些业绩的取得是销售人员努力的成果，他们也是企业中重要的人力资源。

企业将产品和技术打开市场后，会得到用户不同程度地反馈，这些反馈信息对于企业发展十分重要，企业中同样需要一部分人力去负责收集管理这些工作，我们将其统称为售后服务人员，他们在企业中同样扮演了不可或缺的重要角色，他们为用户解决产品技术在使用过程中遇到的问题，同时将信息反馈给企业的技术研发部，让科研人员更具针对性地完善下一代的产品技术。由此可以看出，企业高效运转良好发展和运行离不开企业中各类人才的共同努力，这就更加强调了人力资源是企业发展之基础，是企业发展之根本。

2.人力资源是企业不断前进的力量。企业向前稳步发展离不开人力资源力量的持续输出，企业的人力资源不是一成不变的，而是一直处在更新迭代之中。人力资源的更新迭代最主要途径就是人才招聘，主要目的为企业部门充实后续力量，保持企业长久发展的坚持与韧劲。良好的人才招聘会为企业充实大量新鲜优质力量，招聘到的人才具有较高的专业素质，较强的个人能力，能够更快地熟悉工作岗位，更快地认可企业文化并与企业同发展同进步。

人才招聘很多招到的都是以年轻人居多，主要是企业看重了年轻人有活力，有热情的重要特点，青年人是企业发展的重要力量来源。纵观现代社会中获得广泛认可的各类企业，企业中人员的平均年龄都开始向着年轻人群发展，由此可见，青年人为企业发展贡献的力量是无穷的。伴随着企业年复一年地发展，年轻人也在一步步地成长，人尽其才是对青年人在企业发展中最好地保障。

3.人力资源是企业永葆活力的源泉。企业长久地在市场竞争中始终保持有利地位，是对其技术产品的检验，是对其创新能力的检验，是对其市场营销能力的检验，是对其把握市场需求走向预判的检验，唯有经得起市场的检验与用户的认可，才是对企业永葆活力最好的稳定剂。人力资源作为企业发展中的基础分子，他们是企业活力永驻的重要源泉，没有人力资源对企业发展创新地推动，那么整个企业所拥有的资源将会是空有外表的，企业资源得不到利用，企业优势就无法展现与发挥，企业职工人员感受不到企业发展的潜力就很难认可所在企业的企业文化，难以将自己的职业发展与企业发展联系起来，这样容易限制企业自身和员工自身地发展。由此可见，优质的人力资源对于企业发展是十分重要的。

二、剖析企业人才招聘的现状及问题

1.企业需求与人才技能方向不匹配。当前企业对于人才招聘的需求程度是十分旺盛的，企业渴望招聘到多专业多能力的复合型人才，期待着这样的人才为企业发展带来新的改变，同时企业给予此类人才的是更好的发展空间和工作环境。但是，当前这种复合型人才是很难遇到的，尤其对于刚毕业的学生来说，大家都很希望能找到一个与自己所学专业相匹配的工作，这样就能更快地将自己的所学马上转化为企业所用。这种想法是很理想的，但是在真实的企业招聘过程中，企业发布的專业需求和学生专业存在不匹配的问题。比如，在一家化工类企业进行招聘时，可能会主要发布化学工程、化学工艺、无机化学、分析化学、生物工程等学科专业的人才需求，当这种需求通过多种信息传输渠道被学生了解后，具有以上专业背景的学生会主动投简历参见应聘。

在简历筛选过程中，招聘人员会发现同样在以上专业学习的学生却有着不相同的专业侧重方向，如化学工艺专业具有药物方向、园林方向、石油方向、分析方向等，这不仅为招聘人员筛选简历带来了很多困扰，也为企业的招聘选拔带来了困难。简历初筛过后，会筛选掉专业方向匹配度较差的学生，通过筛选的学生会进入后面几轮的面试过程，真正被企业录用的学生会在毕业后进入到该企业的相关部门工作。但是，当学生进入工作岗位后，企业现在生产的技术与产品和学生相学专业仍有一定的差距，这种差距不是来自于学生专业基础知识，而是来自于认知方面的差距。毕业生在学校中学习的理论知识如今要在企业中转化为实践，这就涉及到新员工学习能力和学习方式的改变，企业也要投入一定的资源对新员工进行培训，使其更快地熟知企业发展现状，了解企业文化内涵。

由此看来，企业招聘具有专业背景学生，从入职到真正走上工作岗位，凭借主观能动性开展工作是需要投入一定的时间和培训资源的。该类情况在企业招聘中十分常见，主要是当前社会大学生人数众多，每位学生的工作和学习方式不同，需要给他们一定的时间和空间去适应新的环境。

2.企业文化对人才培养灌输不到位。企业文化是企业发展中的无形力量，是一个企业在日常运行中遵循的准则。企业文化的认可程度对于人才招聘也是一项重要考核内容。在招聘会现场以及宣讲会过程中，招聘人员通常会针对自身企业文化进行解释说明，目的是向毕业生了解这家企业的内涵所在，这是在了解工作内容后最重要的一部分;在面试过程中，招聘人员通常会询问应聘人员是否认同企业文化，这一点对于企业招聘人才十分重要，这是企业文化潜在的意义决定的。企业文化主要是企业在运行过程中形成的管理经营理念，产品研发生产理念，企业发展方针，市场树立的形象，对员工关爱程度等方面内容的综合体，优秀的企业文化是可以增强员工的使命感、责任感、荣誉感以及成就感，认可程度的多少会直接体现在员工为企业付出程度。

員工在招聘前会对自己的职业生涯有一定的期望和预期，这种期望和预期不是对于从事工作的具体内容，而是企业文化的认可度，当企业文化所反映出来的内同与员工对职业生涯的期望相符合，员工便会有加入该企业从事工作的想法，这种想法在招聘过程中会得到进一步的体现，最终会得到招聘人员的认可。这样的员工在进入工作岗位后，会具有较强的主观能动性，将自身发展与企业进步紧密联系在一起，将自己的青春活力与智慧才学投入到日常工作中。

3.招聘考核与人才素质检验不到位。人力资源管理部门在进行人员招聘过程中，会对应聘人员进行一系列的招聘过程。简单来说，主要有简历投递、笔试考察、面试审核等过程。不同企业也会结合自身情况对每个招聘过程考察重点有所不同，会对不同招聘阶段进行不同招聘形式的创新。比如，在简历投递阶段，有的企业会采用现场接受简历的方式，同时也会对招聘人员进行简单交谈，期望迅速获得招聘人员的初印象。

更多的企业采用网上投递简历等方式，并结合网络问卷调查的方式，向招聘人员了解情况作为参考。在笔试考察阶段，有的企业侧重专业知识的考察，笔试题目均与专业知识相关;有的企业侧重人员综合能力的考察，笔试题目则涵盖了多学科知识;有的企业侧重人员发散性思维的考察，笔试题目均为开放性作答题目，无明确答案，主要看重应聘人员的思维想法。在面试考察阶段，企业采用的方式则更加多样化，除最常用的单独面试外，有的企业采用群面的方式，有的企业采用小组讨论等方式，这些都是侧重应聘人员在团队中如何发挥自身作用的考察;有的企业创新面试方法，提出了彩虹面试、压力面试等方式，更加看重应聘人员的思维跳跃性和抗压能力的考察。

整体来说，面试创新形式的考察对于企业挑选应聘人员以及应聘人员发挥滋生特长优势来说都是十分有利的。因为如果对于广大应聘人员采用传统的面试方式可能会限制部门人员能力专长的发挥，而等到企业发现人员的专长时可能是入职多年后了，这与公司发展需要是不相符合的。

三、优化人才招聘策略

1.合理规划招聘流程。招聘的主要作用是企业和应聘人员互相选择，合理的招聘流程会使整个招聘工作既能节约时间又能达到各自双方的目的。各企业应结合自身对于人才需求的具体能力，制定出针对该项能力考察的面试流程，让具有相关能力的人员顺利脱颖而出。

2.加大招聘人员培训。招聘人员的专业程度也影响着企业招聘人员的效果。有必要对招聘人员进行培训，帮助他们学习先进的人力资源管理理念，学习创新的人才管理流程，让招聘人员再结合自身工作和企业发展需求，制定适用性强的人才管理制度和人才招聘制度，更好地发挥人力资源在企业发展过程中的优势。

综上所述，人才招聘是企业人力资源管理的重要组成部分，人才招聘效果对于人力资源管理工作具有很大的影响。本文讨论了人力资源对于企业发展本身的重要性，强调了人力资源对企业是不可或缺的重要部分;列举了当前人才招聘过程存在的问题，并给出了具体的招聘管理策略，希望本文能给相关从业者带来启发。

（作者单位：海洋石油工程股份有限公司）