毛彬玲

孩子的世界会出现开心、快乐的情绪，也会出现失望、愤怒的情绪，当孩子顶嘴、摔东西时，其实是孩子需要帮助的信号，这时我们的有效应对就能够使问题迎刃而解。

东东今年9岁，是个四年级小男生。小时候的东东就是个很容易情绪失控的小朋友，困了累了饿了都有可能会让他哭闹不止，即便是有父母的安慰也不能很快平静下来。读一年级时就多次由于各种原因在班里发脾气，有一次铅笔盒找不到了，他放声大哭并乱扔东西，老师的安慰和批评都无济于事;在家里也经常大发脾气，过了许久才能慢慢平缓过来。到了四年级第一学期，东东各方面表现都进步了很多。第二学期由于疫情的原因大家都在家上网课，开学一段时间后，父母和老师都发现东东更爱发脾气了，由于做作业的问题已经和父母爆发了几次冲突。

从东东的表现来看，东东在婴儿时期应该是个“高需求宝宝”。

每个宝宝的需求水平不同，有些宝宝的需求特别多。高需求宝宝具有超级敏感、放不下、不会自我安慰、精力充沛等特征。高需求宝宝需要父母用更多的精力去养育。

父母积极的养育方式能使孩子在成长过程中变得更适应环境，形成良好的性格。如果孩子的一些需求一直没有得到满足，那么这些困扰会一直存在，影响孩子的成长，慢慢地就可能会成为孩子的情绪问题。

读小学后，东东经常会为一些在我们看来的小事而发脾气，其实是东东的情绪管理能力较弱，不知道如何正确表达并处理消极情绪。

一、当孩子发脾气时，家长首先需要做的是自己先冷静下来。

让自己冷静下来并不是件容易的事情，许多时候，家长会觉得自己的权威被挑战了，担心孩子不服管教，所以当孩子愤怒时家长也会用愤怒来回击。但是批评或严厉的惩罚并不能让孩子或大人平静下来，也不能有效解决问题。如果希望孩子学会控制情绪，那么家长就应以身作则，首先控制好自己的脾气，给孩子一个好的示范。

孩子哭闹时，你跟他讲“别哭了！”“停下来！”他基本不会理睬。当一个人处于情绪失控状态时根本不能處理信息和思考问题。那么这时我们可以做些什么呢？

心理学有一种“登门坎效应”。心理学家指出，人们普遍不愿意接受较高较难的要求，因为它费时费力又难以完成;相反，人们乐意接受容易达成的小请求。当孩子答应了我们一个小要求，那么接下来我们提出一个更大的要求时他就更容易答应了。这时我们可以先等待一段时间，当你感觉孩子的情绪有所缓和时，你可以给他准备一块温热的毛巾，问他：“要擦个脸吗？”如果他还想哭或是并不理你，说明你还需要再等待一会儿。当孩子同意后，你可以再进一步，问他：“要不要喝口水？”在孩子的情绪有所缓解之后，你再去具体问因为什么发脾气，这时孩子才可能告诉你在他身上发生的事情。

这时你还可以趁机给孩子进行情绪辅导，“你可以生气，但是不可以摔东西。”“你刚才很不高兴，能告诉我发生了什么事吗？”当然，并不是每次孩子出现消极情绪时都要进行情绪辅导，也不用把这个当作压力，只要在你觉得适当的时机进行就可以。

二、面对一个爱发脾气的孩子，家长更需要有足够的耐心和陪伴。

家长可以有意识地优质陪伴孩子，每天花10至20分钟和孩子待在一起，在这段时间内，做到不去指挥、指责、纠正孩子做的任何事情，你需要努力以欣赏的眼光看待孩子做的任何事情，以愉悦的表情参与孩子正在做的任何事情，当你想要夸孩子时，你需要足够真诚，并且言之有物。这样做能使你收获孩子的心悦诚服，为良好的沟通打好坚实的基础。

另外，我要介绍一种养育方式：罗斯·格林的“积极合作式问题解决法”。罗斯·格林认为解决问题的方式有三种：方案A是单方面解决问题，方案B是共同解决问题，方案C是静观其变。方案A和C都不能很好解决亲子冲突。而方案B用支持、正面、非惩罚、非对抗性的方法，减少挑战性时间，改善沟通，修复关系，解决问题。

方案B有三个步骤：

1.将心比心。父母要充分了解孩子对于某个他难以满足的期望抱有的顾虑、立场或者观点。句式可以是“我发现……，怎么回事呢？”这需要家长真正感受和理解孩子的烦恼。

2.界定问题所在。你需要表达自己的顾虑，句式可以是“我担心……”。

3.共同解决。家长需要明确的是，你和孩子一起解决问题，而不是解决他的问题。句式可以是“让我们想想怎么解决这个问题”或“我们一起看看这个问题怎么解决”，然后问孩子“对此你有什么想法”。

许多家长会使用方案A，也就是直接要求孩子怎么做，可是这个方案并不理想。但使用方案B在最开始并不轻松，可能会碰到阻碍，当孩子不愿意沟通，或是孩子自己也没有想好有什么有效解决的方案时，那么我的建议是：稍后再试一下，一直尝试，直到找到双方都认可的方案，如果解决不好，那么还需要继续寻找更好的方案，直到解决。一般情况下，孩子建议的解决方法比家长想到的都有效，因为他们参与到了解决问题的过程中，所以会努力让自己的办法起作用。

作为家长，我们可以通过学习了解孩子的心理，有效应对孩子的消极情绪，这样更能对孩子的心理健康起到积极作用。

《合作式养育》是美国著名儿童心理学家罗斯·格林教授所著，他通过总结自己40多年的专业经验，找到了一种解决亲子冲突的颠覆性新方法：用支持、正面、非惩罚、非对抗性的方法，减少挑战性事件，改善沟通，修复关系，解决问题，这就是“积极合作式问题解决法”。这种方法能够让家长可以放弃唠叨、训斥、威胁、惩罚等手段，允许孩子发表意见，从而解决家庭教育中的各种问题，让家长和孩子都有最好的体验。

本书中有许多案例，其中的人物有着各种烦恼，书中会对家庭中出现的问题进行具体的分析，也会给出具体的解决方案，内容很实用，也很易懂。在读这本书时会让你有“原来我的焦虑是由于这个原因”“等会儿我就可以尝试这样做”的感受。

编辑/张春艳