安丽红

【摘 要】目的：分析心理护理干预在创伤骨折急诊患者护理中对负面情绪及护理满意度的影响。方法：选择2020年1月至12月收治的90例创伤骨折急诊患者作为研究对象，患者依照护理措施差异分为对照组和观察组两组，各以45例患者形成对比。对照组患者实施常规护理措施，观察组患者基于对照组强化心理护理干预。实施护理干预后的护理满意度评分以及负面情绪评分将作为护理效果的对比标准。结果：组间患者的满意度对比：观察组高于对照组；组间患者负面情绪评分对比：观察组患者护理后的评分低于对照组。差异可计入统计学标准（P<0.05）。结论：针对创伤骨折急诊患者强化心理护理干预，对提升患者护理依从性方面具有显著效果，降低患者的负面情绪影响，提高患者满意度，值得广泛推广。

【关键词】心理护理；创伤骨折；负面情绪；护理满意度

Analysis of the influence of psychological nursing intervention on the negative emotions and nursing satisfaction in the nursing of emergency patients with trauma and fracture

AN Lihong

Emergency Department of the First Hospital of Yongnian District， Handan City， Handan Hebei 057150， China

【Abstract】Objective： To analyze the influence of psychological nursing intervention on negative emotions and nursing satisfaction in the nursing of emergency patients with trauma and fractures. Methods： A total of 90 trauma fracture emergency patients admitted from January 2020 to December 2020 were included as the research object. The patients were divided into control group and observation group according to differences in nursing measures， with 45 patients in each group for comparison. The patients in the control group implemented routine nursing measures， and the patients in the observation group strengthened psychological nursing intervention based on the control group. The nursing satisfaction score and negative emotion score after the implementation of nursing intervention will be used as the comparison standard of nursing effect. Results： Comparison of patient satisfaction between groups： the satisfaction in the observation group was higher than that in the control group； the comparison of the negative emotion scores of patients between the groups： the scores in the observation group after nursing were lower than those in the control group.The difference can be included in statistical standards（P<0.05）.Conclusion： Strengthening psychological nursing intervention for emergency patients with trauma and fracture has a significant effect on improving patients’ care compliance， reducing the negative emotional impact of patients， and improving patients’ satisfaction. It is worthy of widespread promotion.

【Key？Words】Psychological care； Trauma and fracture； Negative emotions； Nursing satisfaction

創伤性骨折属于临床常见的骨科病症，通常情况下是由外部暴力因素所致，可由手术治疗措施进行改善，但手术后可能影响患者的正常关节功能，会促使患者产生功能受限、疼痛以及运动障碍等表现[1]。其中疼痛现象的产生不仅代表患者组织细胞的病理变化，同时也属于人体自身的保护性防御反应，会对患者护理的心理状态产生一定的影响。而创伤性骨折产生后的持续性痛苦和长时间的治疗，会对患者的情绪产生进一步影响，导致患者产生烦躁、焦虑、抑郁、恐惧等方面情绪，影响患者预后恢复。为探究心理护理干预对创伤性骨折患者负面情绪和满意度的影响，有以下报告。

1.1 一般资料

时间自2020年1月至2020年12月90例患者，依照患者护理措施差异进行组别区分，所有患者分为对照组和观察组，各45例。对照组，男性27例，女性18例，年龄35岁～45岁，平均年龄（39.86±2.72）岁；观察组，男性30例，女性15例，年龄35岁～45岁，平均年龄（40.17±2.63）岁。所有患者资料对比差异均无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组采用常规创伤性骨折的手术护理干预，术前做好患者的病症风险评估，加强患者的抗感染护理，并对病症的基本知识进行讲解。术中密切关注患者的各项指标变化，加強引流管理。术后做好抗感染和抗并发症治疗，做好术后的康复锻炼。

1.2.2 观察组在前者基础上强化对患者的心理护理干预，包含：①加强交流。良好的护患关系是促进患者接受护理以及治疗的前提，患者急诊入院后护理人员则需要采取积极的态度和关切的语言进行接待，同时可耐心接受患者当前的感受和不满，以迅速了解患者当前的情绪波动。同时可通过一定的心理护理措施减轻或消除患者的痛苦，促使患者感到自身被尊重和关注。另外可通过换位思考方式，从患者角度看待病症，以取得患者的信任，与其建立良好的护患关系，为后续的治疗以及护理的心理疏导奠定基础。②情绪舒缓。由于创伤性骨折普遍发病急，且发病后普遍需迅速接受手术治疗，由此患者可能产生明显的恐惧心理。于此情况下护理人员需要对医院的整体环境、病房环境进行简单的介绍。同时对病症的相关知识进行详细讲解，安慰并鼓励患者以积极的态度接受护理以及治疗，确保患者在术前稳定的情绪，消除自身的恐惧感，提高心理安全感。③术中负面情绪管理。手术前需要向患者讲解具体的手术流程、环境以及设备情况，使患者大致了解手术室的具体布置，同时可采用案例分析法为患者建立手术前的信心。患者进入手术室后护理人员需密切关注患者的情绪变化，并询问患者的焦虑原因，通过语言或肢体对患者当前的负面情绪进行舒缓，密切关注患者的生命体征变化，术中需通过转移注意力的方式减轻仪器设备的噪音对患者情绪产生的影响。④术后交流。长时间的住院、术后康复锻炼以及疼痛表现会加重患者的负面情绪形成，产生烦躁、焦虑等负面情绪，在此期间护理人员需通过术前的信任关系对患者进行情绪舒缓，同时可嘱咐同病房患者以相互鼓励的方式减轻术后的负面情绪影响[2]。

1.3 观察指标

（1）统计对比组间患者在接受护理干预后的满意度情况，患者对护理人员在入院后、术前、术后的护理管理质量进行评估；满意度评分以10分为满分，8分～10分为满意，6分～8分为一般满意，6分以下为不满意。（2）统计对比组间患者的负面情绪评分，采用焦虑（SAS）、抑郁（SDS）自评量表进行评估。SAS评估：50分以下为无焦虑；50分～59分为轻度焦虑；60分～69分为中度焦虑；70分以上为重度焦虑。SDS评估：50分以下为无抑郁；50分～59分为轻度抑郁；60分～69分为中度抑郁；70分以上为重度抑郁。

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（χ±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2.1 所有患者的满意度评分统计

观察组满意度高于对照组（P<0.05），见表1。

2.2 所有患者的负面情绪评分统计

护理后，观察组负面情绪评分低于对照组（P<0.05），见表2。

藉由当代医学研究的不断深入，传统医学的生物模式逐渐转变为生物—心理—社会的医学模式，新的医学理念在于强调患者心理因素对各类病症的发生、进展以及病症转归中的作用，而医学的进步促使了这一理念的更新。临床护理中要求护理措施不仅能够应对患者肢体功能上的变化，同时提高心理护理在对患者进行护理中的地位，使心理护理干预成为影响现代患者预后恢复的重要因素。创伤性骨折作为当代的常见病症类型，多数患者由于突然起病、长时间的治疗和高额的治疗费用可能导致自身产生焦虑、抑郁等不良情绪，而该类负面情绪会对患者的治疗以及后期的恢复产生不利影响，而医护人员在进行治疗过程中需要及时与患者交流，了解其负面情绪，并根据患者的情绪状态给予针对性心理干预，可确保以最大可能消除患者的负面情绪影响[3]。

本文以90例创伤骨折急诊患者进行调查，结果为：在患者的满意度评分中，观察组高于对照组；护理后观察组负面情绪评分低于对照组，差异可计入统计学标准（P<0.05）。提示创伤骨折急诊患者通过采用心理护理干预，可对患者入院后产生的负面情绪产生显著的改善作用，同时患者在接受护理后的满意度评分更高，对减轻患者负面反应影响、提高后期治疗及护理依从性具有显著的应用价值。

综上所述，对创伤骨折急诊患者采用心理护理干预，在提高患者的护理满意度，降低负面情绪评分方面具有显著效果，值得广泛推广。

参考文献

[1] 徐冉.个性化护理干预对创伤性骨折患者早期康复的依从性及护理满意度影响分析[J].中国伤残医学，2019，27（3）：92-93.

[2] 龙芳，贾玉娥，周新立.疼痛改善性护理联合正向激励对骨转移瘤患者疼痛评分及负面情绪的影响[J].中国肿瘤临床与康复，2020，27（8）：111-114.

[3] 马玲莉.个体化心理护理干预对晚期胰腺癌患者神经病理性癌痛及负面情绪的影响[J].中国民康医学，2019，31（1）：175-176.