迪克森是津巴布韦仅有的几名心理医生之一，他心地善良，碰到穷人患者从不收取诊费。但一个人的力量毕竟有限，尽管他每天从早到晚地给人看病，但来找他看病的人实在太多了，他根本忙不过来。迪克森也曾游说其他心理医生免费给穷人看病，却遭到了他们的拒绝。

一天，迪克森出诊，在路过一个村口时，看到大树下一群头发花白的奶奶在耐心地倾听一群年轻男女在讲述着什么，还不时地给他们一些安慰的话语以及建议。那一刻，迪克森眼前一亮，想到虽然奶奶们没有受过专业的心理学教育，但她们凭借多年的人生阅历、慈悲的态度和帮助他人的热情，也能帮助人从愁苦的心理状态中解脱出来。如果对她们进行短期的有目标的培训，就可以帮助到那些有轻微心理疾病的患者，也就能缓解国家心理医生紧缺的问题。

有了想法的迪克森开始走村串户，把那些有空闲有耐心又有爱心的老奶奶召集起来，对奶奶们进行了心理学专业的短期培训，告诉她们什么是抑郁症，什么是焦虑症，并教给了她们一套诊断方法和治疗手段。

老奶奶们在经过迪克森的短期培训后，纷纷在自己村落中心位置的大树下放上一把长条木椅，开始了她们的心理治疗。每天，她们头戴着浅粉色的圆沿帽子，身穿天蓝色带着心理医生图标的T恤，微笑地注视着眼前过往的行人。当有人在木椅上坐下时，就意味着此人有困惑想要倾诉。

有一天，一个中年男人来到奶奶的“木椅诊所”。他刚坐下，就急切地说：“奶奶，我每次一想到家里太穷，有很多个孩子要养，就觉得生活真是一点盼头都没有，每晚都失眠……”当男子讲述自己的事情时，奶奶看着他的眼睛，认真地倾听着他生活中的痛苦，然后用女性特有的温柔、耐心去安抚他，并耐心地向男子指出其中有哪些是实际问题，有哪些是被负面情绪扭曲的虚假问题。渐渐地，越来越多的人来到“木椅诊所”，找奶奶们聊聊天，拉拉家常，谈谈自己的烦恼。

據津巴布韦卫生部门统计，从2006年至今，奶奶们的“木椅诊所”已经帮助津巴布韦超过27500人缓解和治愈了他们的心理疾病。如今，津巴布韦全国有73家“木椅诊所”，有300多名“知心奶奶”为在痛苦中挣扎的人们指点迷津。

（摘自《做人与处世》 佟雨航/文）