自主氛围对不同文化价值观员工建言行为的影响机制研究
2022-01-21张靖昊刘翠婷李芳敏
管理学报 2022年1期
张靖昊 张 燕 刘翠婷 李芳敏
(北京大学认知和心理科学学院)
1 研究背景
员工建言在帮助组织应对外界环境的动态变化、推动组织内部的创新和变革等方面起到了重要的作用。许多组织采用促进自主氛围的管理实践来激励员工产生建言这样的自发行为[1]。自主氛围指的是员工对所处工作环境中管理实践所提供的自主性和灵活性的共享感知,这些实践措施包括组织允许员工自主安排其任务流程或者鼓励员工参与更高层次的决策等[2]。组织的自主氛围会使员工对其工作及所处环境具有更强的心理控制感,从而使其在职场中表现出更多的主动行为,更可能参与到促进团队和组织效能的行动中[3]。有研究表明,组织所形成的自主氛围能提升员工的自我效能感,降低其心理压力,进而使得员工产生更多的建言行为[4]。此外,有关元分析的结果表明,组织所提供的自主性也会有效促进员工的建言行为[3]。
然而,在不同文化价值观下自主氛围可能会对员工产生不同的影响[2]。例如,对于欧美国家员工而言,自主的管理方式会提升个体的内部动机和团队效能[5];但在标准规范、遵守制度、管理层级分明的管理制度占优的国家,自主和授权不仅可能收效甚微,而且还可能会产生负面后果[6]。这主要是由于同自主氛围相关的管理措施更强调员工的自主动机、内在控制感、个体责任心等,而这些与集体主义情境下员工的价值观念和生活经验不符[2]。……
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