张要要

（南京大学 政府管理学院，南京210023）

一、问题提出

伴随着我国经济社会的快速发展，志愿服务事业呈现出蓬勃兴盛的发展态势，志愿者队伍日渐壮大。据《慈善蓝皮书：中国慈善发展报告（2020）》统计，截至于2020年3月，全国范围内实名注册志愿者总量达到1.69 亿人，志愿服务团体116.36 万家，累计志愿服务时间为22.68 亿小时[1]。广泛多元的志愿服务活动已覆盖医疗、教育、扶贫、养老、环保、助残和文化等多个社会实践领域，在决胜全面建成小康社会中发挥着重要作用，成为现代社会文明进步的重要标志。

作为志愿服务主体的志愿者是为社会做出贡献的前行者、引领者，对于打造共建共治共享社会治理格局具有特殊的价值，有助于提升社会治理能力[2]。那么，参与志愿服务活动对志愿者本人又有着怎样的效用？事实上，志愿服务参与往往能够为志愿者带来诸多效用，因为志愿服务经历作为个体参与社会实践活动的一部分，在为社会集体奉献个人时间和精力的同时，也在志愿服务参与过程中锻炼了自身能力。比如有研究发现，志愿服务灵活性、互动性的特点提高了志愿服务参与者的沟通表达能力[3]。与不参与志愿服务的老年人相比，城市老年人的志愿服务参与经历对其日常生活能力产生了显著正向影响[4]。同时，志愿服务参与对志愿者的心理健康和社会融入也有着积极影响[5]。

从更广泛意义上看，对绝大多数人而言，幸福即便不是生活的唯一目标，也是最为主要的目标，没有什么比主观幸福感可以更好地代表个体的整体效用[6]。……