戴秋明

（中央美术学院城市设计学院 北京 101300）

0 引言

随着我国教育事业不断发展，艺术类院校的招生规模人数在不断扩大，作为国家培养艺术专业人才的重要基地，在当前社会新形势下，主要强调以人为本，树立立德树人的科学发展观作为院校管理工作的核心要素，为培养创新型专业艺术人才，加强艺术类的学生管理工作就显得尤为重要。尤其在信息化技术为基础都互联网普及应用为学校办公、教学及学生学习平台构建等提供了有效的保障，但是也给学生管理带来了较大都冲击，虽然互联网能方便、快捷、灵活，但是网络信息资源也有着负面、不健康都信息存在[1]，因此如何在信息化网络下正确引导学生、管理好学生，对艺术类院校学生管理工作提出了更高的要求。基于此，在网络环境下，应提高对学生管理工作的关注度，结合学生特点及实际情况，改变自身管理理念，提高管理团队专业素质，建立完善的学生工作制度。

1 网络背景下艺术类院校学生管理工作特点

1.1 管理层次多元化

随着互联网技术不断成熟，网络覆盖率日益增加，艺术类院校学生的学习方式、生活方式都发生了一定改变，因此在开展学生管理工作时，应将管理工作进行细化，将其划分为不同的层次，可通过相应的网络社交软件，一对一的对学生进行全方位了解，随时关注他们的想法与生活，还应进行校园环境优化，为学生搭建良好的学习生活环境，以确保所制定的学生管理制度可以顺利落实。

1.2 管理方式多样化

在网络环境下，教师可以使用的学生管理方式日益增加，在实际管理过程中，不仅可以借助网络系统完成具体工作，对实际管理情况进行实时监控，解决学生面临的各项难题，还可以使用互联网技术对管理工作进行具体分析，了解学生真实想法，根据学生实际情况，对所制定的管理计划进行优化，提高实际管理质量[2]。在网络环境下，信息传递效率越来越快，传递范围越来越广，对学生的影响越来越大，网络中的消极信息会滋生学生的负面情绪，会增加实际管理难度。综上所述，在网络环境下，应结合实际情况选择不同的管理方式，以保证实际管理质量。

2 网络环境背景下艺术类院校学生管理现存问题

2.1 管理主体专业化不够

近几年，随着艺术类院校发展趋势越来越好，学校对学生工作队伍建设工作的重视度不断提高，相继出台《辅导员队伍建设管理办法》《班主任队伍建设的管理意见》等文件，切实加强辅导员队伍专业化职业化建设，以此来提高学校学生工作管理团队的整体素质，但是结合学校实际发展情况进行分析发现，艺术类院校在开展具体管理工作时存在一定的问题，具体情况如下：

学校事务性的管理工作量不断增加，实际管理人员经常是一岗多职，虽说是专职学生辅导员，但事务性工作较多，在做学生管理工作中，很难与每一位学生进行有效沟通，工作效率较低，无法全身心满足学生工作的需求。除此之外，某些辅导员在实际工作过程中，缺乏实际的工作经验，并缺少专业化的培训及学习，没有发挥网络技术的有效作用，没有结合学生实际特点，导致所制定管理计划缺乏针对性，实际管理效果并不理想。

2.2 管理工作内容较为滞后

对艺术类院校所开展学生日常管理工作进行分析发现，在之前，艺术类教师经常使用“一刀切”工作方式完成管理工作。这种管理习惯最大的弊端就是容易忽略艺术生自身特性，无法了解学生思想情况，所制定管理计划属于大众化特点，无法对学生进行针对性管理，对学生个性化发展造成了严重影响[3]。同时艺术类院校为了解自身管理情况，在年底会编写属于自己的学生管理工作报告，但是对所编写管理报告进行分析发现，报告内容形式化严重，与其他高校所编写报告非常相似，并没有展示艺术类院校独有特点，限制了学生管理工作的发展。而且在当今社会，网络的普及对艺术类院校学生管理工作造成了非常大的影响，如果不及时对管理内容进行更新，则会对实际管理效果造成严重影响。

2.3 管理方式创新不足

艺术类院校在开展学生管理工作时，一定要对管理方式进行创新，不要一成不变，应结合学生实际特点选择不同管理方式，比如在艺术类院校“视觉污染”问题非常常见、学习作风懒散等等，在此时，教师在实际管理过程中，必须对传统管理方式进行创新，提高管理工作针对性。目前，虽然艺术类对所使用管理发方式进行创新，但是其核心内容并没有发生改变，在实际管理过程中，关注点仍为“管控”，没有针对艺术类院校学生特点进行针对性创新。除此之外，对学生自我管理能力的关注度明显不足，仍然以干预为主，管理人员的引导价值没有被发挥出来，学生会也没有发挥自身实际价值，所举办各类集体活动形式化现象严重，自我管理、相互促进等价值受到了抑制。同时，在开展具体创新工作时，并没有发现网络技术对学生管理工作的影响，网络技术自身价值没有被完全发挥出来，学生管理工作的发展受到一定影响。

3 网络环境背景下艺术类院校学生管理工作问题存在原因

3.1 管理主体缺少专业化培训

通过对管理人员进行调研可知，学院缺少对学生管理方面设立相应的专业化培训计划，现有的培训也都是临时通知，没有形成系统性。以辅导员为例，辅导员主要工作职责为完成日常事务性工作、学生管理工作，但是在具体的考核办法及队伍建设中，还是缺乏细致的量化指标，尤其对辅导员未来的职业发展规划方向不明确，对其自身发展造成了一定的限制。为增强学校思想政治工作的实效性，许多艺术类院校都加强对学生管理工作重要性的认识，尤其在当前的网络环境下的管理工作，学校都结合管理团队实际情况制定了详细的培训计划，以提高学生管理人员专业化素养，为顺利开展后续管理工作奠定了基础[4]。

3.2 管理对象特殊性易被忽视

艺术类院校学生自身具有一定的特点，有较强的创新性，因此学生管理人员在开展管理工作时，不能压抑学生个性，应确保在完成管理后，学生仍然具备充足的自由发挥空间。但是需要注意的是，在实际管理过程中，应对学生进行一定程度的限制，不可以让学生自由发挥，以确保学生可以在不限制自身个性的前提下完成艺术创作。在当今社会，我们每个人都不是完全自由者，会受到许多因素的限制，需要纪律与个性相互配合。并且艺术生的个性具备创作型，不属于完全无意义思想自由。即艺术类院校管理人员在开展具体管理工作时，一定要提高对学生个性培养的关注度，使用互联网技术对学生进行全面了解，保证学生创作能力不受影响。

3.3 人本管理模式存在漏洞

对艺术类院校传统管理工作进行分析发现，在之前，管理人员与学生之间存在非常严重的隔阂，在实际工作中，管理人员只是凭借自身权利来限制学生，学生只能被动接[5]。即这种管理模式缺少服务功能。由于管理人员与学生之间存在沟通问题，所制定管理制度与学生的贴合度较低，只是凭借自身经验开展实际工作，并不会结合实际情况对后续工作进行调整，导致实际管理效果并不理想，限制了学生发展。在针对艺术类院校学生进行管理时，一定要开发出更灵活、更丰富、针对性更强的管理方式或管理手段，比如借助互联网技术，针对不同实践活动设计不同管理计划。

4 基于网络环境背景下艺术类院校学生管理工作优化对策

4.1 重视学生思想教育工作

首先，当学生进入到艺术类院校之后，应了解学生思想状态，在网络中进行相关教育，帮助他们树立正确的网络观念，掌握相关网络内容辨别方法，尽最大可能降低网络对学生的侵害。

其次，艺术类院校教师在开展教学工作时，应提高信息技术利用率，在实际教学课堂中，借助信息技术完成相关知识讲解，调动学生学习积极性，加深他们对所学知识的理解，提高实际教学效率与质量。并且学生对相关技术的掌握程度还可以决定他们的未来发展方向。

最后，艺术类院校教师应有意识的提高与学生的沟通频率，学会合理使用微信、微博等网络社交软件，了解学生实际情况、真实想法，为自己调整学生管理计划提供帮助，而且在网络中进行沟通，还可以拉近与学生之间的距离，消除学生心中的紧张情绪[6]。并且，教师还可以使用网络技术搭建“匿名评论”模块，了解学生对当前管理工作的真实想法，帮助教师及时了解自身工作的不足之处，解决学生存在的各项问题。

4.2 提高教师管理水平

一方面，教师应改变自身固有工作观念，不要将工作模式局限在开大会、查寝室等方面，还应参考社会发展趋势，创新管理模式技术，改变自身工作习惯，以学生实际需求为切入点，借助互联网技术提高实际管理效率[7]。

另一方面，受传统教育模式影响，目前，绝大多数艺术类院校教师虽然拥有丰富的教学观念，但是对网络技术的掌握却属于初学者，无法对相关网络技术进行合理使用，无法提高学生管理效果。因此在当今社会，艺术类院校管理人员应组织教师参与培训，提高教师网络素质，以便于教师可以使用网络技术完成实际管理工作。

4.3 搭建良好校园网络环境

首先，艺术类院校管理人员应对校园网络环境及性能净化，消除其中的漏洞，确保校园网络环境是一个健康、安全的环境，避免学生接收到过多的负面信息，对学生造成负面影响。

其次，学生会组织还可以召开网络比赛，比如跟专业结合的一些网页设计比赛、海报设计比赛、党史学习等等，借助比赛帮助学生养成正确的网络应用观念，净化校园网络环境，确保学生可以在绿色、健康的环境中进行成长。

4.4 改变学生管理观念

学生管理观念是开展学生管理工作的基础，如果想要提高学生管理效果，那么一定要结合社会情况研究出全新的学生管理理念。在互联网背景下，艺术类院校在开展学生管理工作时，应尝试将法制与思政相融合[8]。对学生与学校之间的关系进行具体分析，及时解决学生所提需求，维护学生权益。在实际管理过程中，应遵守“立德树人”的全方位育人目标，结合学生发展情况，将网络与传统学生思想政治工作结合在一起。并且在实际管理过程中，艺术类院校教师应遵守“以人为本”的管理理念，结合学生与教师发展需求，站在学生角度对学生管理工作进行反思，拉近师生关系。在实际工作中，教师应及时了解学生真实想法，解决学生管理工作开展过程中所出现的相关问题，提高学生管理质量。

4.5 优化学生管理工作制度

制定学生管理工作制度，可以作为开展学生管理工作提供参考依据，这对制度的科学性与合理性提出了较高要求。在互联网背景下，艺术类院校应对现行学生管理制度进行创新，提高管理制度规范性，具体做法如下：

（1）搭建舆情指导分析制度：在互联网环境中，互联网舆情可以从侧面展现学校实际情况，反映学生真实想法，伴随学生年级不断增长，出现偏激情绪的情况逐渐增加，在结合互联网的隐蔽性特点与聚合性特点，在开展学生管理工作时，很容易出现突发情况，影响学生管理质量[9]。

（2）明确互联网信息收集与反馈制度：此制度可以帮助学生及时了解相关社会热点，提高对互联网舆情的掌控力度，确保事件发展情况处于自己的掌握之内。

5 结束语

在互联网背景下，互联网技术为艺术类院校开展学生管理工作提供了更多选择，在开展具体学生管理工作时，一定要对原有工作进行具体分析，了解自身工作存在哪些不足之处，结合互联网技术制定具体解决计划，提高学生管理工作的工作效率及质量。同时，需要注意的是，在开展相关工作时，一定要结合实际工作需求，为艺术类院校学生成长保驾护航。