杨雪慧 黎丁滔 刘付建 黄静欣 欧阳以航

（1.广东产品质量监督检验研究院，广东顺德 528300；2.国家家具产品质量检验检测中心（广东），广东顺德 528300）

影剧院公共座椅是一种供影剧院、会议厅、多功能厅室内使用，以软面座椅为主的公共座椅类产品，按座椅结构分整体式座椅、组合式座椅、可调节座椅和不可调节座椅；按座椅活动性分固定式座椅和移动式座椅；按座椅材料分金属结构座椅、塑料结构座椅、木结构座椅和混合结构座椅；按座椅翻转形式分回复式座椅和不可回复式座椅[1]，目前市场上以固定式、椅面可自动回复、混合结构的礼堂椅最为常见。为规范产品质量，国家于2003年发布实施了QB/T 2602-2003《影剧院公共座椅》，又于2013 年修订，发布实施QB/T 2602-2013《影剧院公共座椅》，该标准对其主要尺寸及偏差、木制件含水率、外观、结构、用料、理化性能、力学性能、甲醛释放量和安装要求等作了详细规定。

因影剧院公共座椅是一种主要安装于公共场所的座椅类产品，具有使用范围大、适用人群广、使用时间集中、更换周期长等特点，与人们工作生活密切相关，因此产品质量至关重要。笔者根据日常检验和政府抽查结果发现影剧院公共座椅产品质量问题较为突出，主要不合格项目有外观、用料要求、理化性能、力学性能、甲醛释放量。本文针对产品存在的常见质量问题，对主要不合格项目及其产生原因进行分析并提出一些建议，以期为提高产品质量提供参考。

1 外观

1.1 人造板件外观

人造板件外观项目不合格，主要是人造板件非交接面未进

行封边或涂饰处理。QB/T 2602-2013 规定，“人造板件非交接面应进行封边或涂饰处理”[1]。含义是人造板件非交接面，包括产品表面和所有外露在空气中的人造板件均要进行封边或涂饰处理。大部分生产企业比较重视产品表面人造板件的封边或涂饰处理，但对隐藏部位容易忽略，其中隐藏部位主要集中在内藏写字板一侧扶手框内部位置（如图1 所示），因为此侧扶手的盖板可打开，所以内部的人造板件属于非交接面。人造板件的封边或涂饰处理可以起到封闭作用有效减少板材中有害物质的释放，隔绝空气中的水蒸气提高板件稳定性防止家具开裂变形；否则易造成甲醛释放量超标从而危害使用者的健康以及家具受潮变形缩短家具使用寿命等安全隐患，所以对人造板件进行封边或涂饰处理工序必不可少。部分企业对标准不熟悉或理解不到位从而忽略隐藏部位或故意偷工减料导致此项目不合格，若企业足够重视并对工艺稍加改善即很容易满足标准要求。

图1 人造板件未进行封边或涂饰处理

1.2 金属件外观

标准规定，“金属件应进行防锈处理，不应有锈迹；金属件应无端部未封口的管件；焊接处应无脱焊、虚焊、焊穿、夹渣、气孔、焊瘤、咬边、飞溅”[1]等。实际检测中发现，金属件外观项目常有不合格，主要包括金属件有锈迹、金属件存在端部未封口的管件以及焊接处有虚焊、飞溅等。其中金属件有锈迹会严重影响家具的感观及产品使用寿命，其不合格主要因为产品所选金属件未进行防锈处理；金属件存在端部未封口的管件容易造成卡物卡手等安全隐患，其不合格主要原因是企业对标准掌握不到位，对该项目重视度不够，以及生产过程中忽略细节，只要企业有意识地稍加改善即可满足标准要求；焊接工艺不到位容易导致家具部件焊接处开裂从而缩短产品使用寿命，焊接处有虚焊、飞溅主要存在于内藏写字板一侧扶手框内部的隐藏部位，因其比较隐蔽导致焊接过程中容易马虎大意，这也体现了部分企业对细节处理不够到位。针对以上问题，企业可通过合理选购原材料、根据标准要求改善加工工艺、注重生产细节等手段进行改善。

2 用料要求

用料要求项目不合格，主要是软质聚氨酯泡沫材料的压缩永久变形项目不合格且不合格率较高。标准规定，“软质聚氨酯泡沫材料：座面密度至少应为40 kg/m3,其他部位密度至少应为30 kg/m3，回弹性至少应为35%，压缩永久变形不应大于10%”[1]。影剧院公共座椅靠背大多采用聚氨酯泡沫材料，根据人体坐姿工程学原理，经过冷固发泡一体成型，具有抗变形、高回弹性，舒适耐用。这种聚氨酯泡沫材料一般密度较高、回弹性较好，但压缩永久变形较差（如图2 所示），建议生产企业合理选用原材料，选购原材料前做好材料性能测试或让供应商提供合格的检测报告。

图2 压缩永久变形试验

3 理化性能

影剧院公共座椅的理化性能项目主要包括木制件涂层/软硬覆面、金属件以及软包件理化性能，其不合格项目主要体现在软包件中纺织面料的耐干摩擦色牢度项目不满足标准要求（标准规定“纺织面料耐干摩擦色牢度应至少达到3 级”[1]）。影剧院公共座椅大多选用红、蓝、绿、黑等颜色较深的纺织面料，部分纺织面料色牢度较差，导致耐干摩擦色牢度项目不合格。因此建议生产企业选购纺织面料材料前做好性能测试或让供应商提供合格的检测报告，从而保证家具成品质量。

4 力学性能

影剧院公共座椅的力学性能项目主要包括座面椅背联合静载荷、联合耐久性，扶手侧向、垂直向下静载荷，座面翻转耐久性，座面、椅背、扶手冲击试验，写字板垂直向下静载荷以及写字板耐久性试验等。不合格项目主要是写字板垂直向下静载荷项目。标准要求“选取距离支撑点最远的相邻两边，在这两边各向内侧80 mm 的交汇点处用加载垫施加垂直向下的力300 N，10 次，每次加力至少保持10 s。要求a）座椅零部件应无断裂或豁裂现象；b）加载部位应无明显变形；c）座椅结构应无松动；d）翻转结构应翻转灵活自如。[1]”该项目不合格主要表现在试验后托举写字板的零部件断裂或豁裂（如图3 所示），或加载部位出现明显变形。不合格原因主要是连接写字板的托臂配件材料较差，或脆性过大或韧性过大且薄导致不能很好地支撑写字板。建议生产企业诚信选料。

图3 写字板垂直向下静载荷试验后零部件断裂

5 甲醛释放量

家具成品甲醛释放量是否超标，直接关系消费者的健康安全。QB/T 2602—2013 充分考虑座椅整体的环保性能，遵循无损原则，采用气候箱法测定座椅的甲醛释放量，并规定甲醛释放量不应大于0.120 mg/m2h。家具中的甲醛释放量主要来源于家具产品所用人造板的胶黏剂、人造板饰面所用胶黏剂以及家具成品所用其他原材料和覆面材料中的油漆涂料等。大部分影剧院公共座椅为钢木（塑料）混合结构，内部多用纤维板，外部常用胶合板、浸渍胶膜纸饰面人造板等人造板材料，极容易释放甲醛。实际检测中，影剧院公共座椅甲醛释放量偶有超标，超标产品主要集中于座面、椅背的背部采用多孔胶合板的座椅产品以及人造板件非交接面没有进行封边或涂饰处理的座椅产品，同时也有来源于所使用的泡沫材料。建议企业在生产过程中更加注重原材料的选择以及按照标准要求完善生产工艺。

6 结束语

改革开放以来特别是近二十年来，在国内外巨大需求的基础上，公共座椅行业发展迅速，逐渐成为我国的强势产业。虽然行业发展过程中产品质量有所提高，但仍存在一些质量问题，由环保性和使用安全性产生的质量纠纷和投诉也层出不穷，各方对其公共座椅的产品质量问题的关注度也日益提高。不合格项目主要集中在外观、用料要求、理化性能、力学性能、甲醛释放量，究其原因，主要是一些小企业质量意识薄弱，对标准理解不到位，生产所选原材料质量较差，生产工艺不够完善，同时与标准宣传力度不够也有一定关系。针对影剧院公共座椅存在的质量问题和产生原因，本文提出以下建议供参考。

（1）建立质量管理体系[2]。严格控制影剧院公共座椅产品的选料用料，不断优化生产工艺，熟悉并理解标准要求并时刻关注标准发展，及时调整质控手段，不断改善产品质量。

（2）加强政府监督。政府部门应在生产和流通领域对公共座椅产品进行定期或不定期质量监督抽查，对存在不合格项目的企业进行质量整改，提升产品质量，保证消费者合法权益。

（3）完善产品标准及加大标准的宣贯力度。影剧院公共座椅是公共场所用家具产品，而现行标准只对阻燃座椅的燃烧性能进行了规定，存在安全隐患；另外标准只对甲醛释放量作了规定，但对苯系物和TVOC 未作要求，建议完善标准。在标准发布后，建议加大对标准的宣贯力度，特别针对一些中小企业，让企业和消费者充分理解标准要求，从而进一步提升产品质量。