纪悦

（北京中轻联认证中心有限公司，北京 100833）

认证机构工厂检查员在进行CCC 认证工厂检查时，通常会遇到不同类型的生产企业，在有限的工厂检查时间内，需要获取最有效的检查证据和发现，以便对企业的工厂检查质量保证能力作出客观公正的评价，以获得更好的检查效果，便成为了首要任务。作为一名具有多年丰富工厂检查经验的CCC 检查员，笔者认为，我们不应以偏概全、一概而论，应对不同类型的生产企业的特点进行识别和分析，从而找准不同的检查关注点，这样才能事半功倍、收效良好。下面就来列举几种常见类型的企业，简要阐述一下笔者的观点。

1 小微企业

小微企业通常称之为“作坊型”企业，其规模较小，一般为50 人以下，且组织机构设置极为简单，比较典型的设置如生产部、技术质量部、采购部、办公室，企业成员往往由同一家族或亲友组成，员工素质偏低且流动率较高，产品生产流程大多仅为简单的组装与包装，且必备的检测设备也较少。

小微企业，绝大多数靠自身能力无法理解并建立CCC 认证所要求的工厂质量保证能力，往往要依靠认证咨询机构的帮助与辅导。基于这类企业的特点，笔者认为，在工厂检查中不可单纯地在纸面上审查其依靠咨询机构建立的质量手册、程序文件、作业指导书、工艺文件等内容符合性，因为这些文件往往在内容上都是符合要求的。但是，咨询机构提供的基本都是千篇一律的通用模板，对各种企业生搬硬套，不能反映每个企业管理特点的差异性。……