连辉霞

（漯河市郾城区畜牧局，河南 漯河 462000）

人工智能具有运算速度快、数据精准、时效性强、智能自动化运维等显著特点。人工智能时代的到来，给企业的运营和管理带来了显著冲击，它对于推动社会的发展、社会经济的转型、现代企业财务运行与管理等都具有极大的支持意义[1]，其实质是社会经济运行环境和商业体系的深刻变革。在企业的运行环境中，企业的财务管理模式和现实生活密切相关，已经成为企业日常运行的重要部分，甚至主导着企业的运行和发展，决定着企业成本收入与运行效益。鉴于此，对传统模式下的企业财务管理体系进行改革和创新，推动企业适应人工智能经济环境发展要求，促进企业的财务管理体系和运维能力智能化、智慧化，摒弃在企业发展过程中所带来的财务风险和消极影响，建立新型企业集团财务管理智能模式具有重要意义[2]。

一、人工智能技术对集团企业财务管理模式的影响

（一）对企业管理模式产生的积极影响

1.提升企业财务管理的信息获取量

人工智能技术能够对生产经营活动进行详细的跟踪和服务，通过固定的程序管理模块自动对生产、流通、原材料供应、物流管理、市场流通、市场管理等相关信息进行智能化管理，并将这些信息及时准确地反馈给企业财务管理人员，然后由企业财务管理人员对这些信息进行优化和创新，将这些信息再次反馈到人工智能系统，使优化后的报表所涵盖的内容更加广泛、信息更加翔实，从而为科学研判企业下一步生产经营决策提供科学的依据。

2.集团企业财务管理的数据精确性进一步提高

在传统的企业管理过程中和企业财务报表的产生过程中，财务管理人员一般获得报表的时间较为滞后，并且获得报表的来源范围较小。如企业在进行运营管理时，一般从销售人员、生产人员、销售部门、生产部门、供应部门等相关的生产部门获取纸质的信息资料，而手工加工的这些资料，一方面会产生误差，另一方面也不能够第一时间到达企业的管理层手中，无法真实地体现出企业的生产和财务状况。对于企业的高层决策者来说，获取详细的报表从而为下一步正确制订生产计划具有积极的意义，若财务数据的可靠性不高，则可能会产生决策失误的重大问题。在人工智能背景下，可以通过相关的软件，使企业财务部门与生产部门、原材料供应部门、销售部门以及其他环节的相关部门建立直达的信息网络，使财务人员获取第一手人工智能和大数据详细分析的相关信息。基于此信息基础上制定的财务报表准确性是非常值得信赖的，这就在一定程度上提高了财务报表和财务数据的应用价值[3]。

3.财务管理人员的职能和职责发生明显的变化

在传统的企业管理中，财务管理往往不被企业高层所重视，甚至有的企业决策者认为，财务管理是附属部门，只是简单地对财务进行记账管钱。而在人工智能环境下，首先，财务数据可以通过软件进行分析，获知公司精准的财务状况；其次，企业管理人员（包括采购、生产、财务、后勤等部门）可以利用财务管理软件和公司高层直接进行信息交流；再其次，人工智能状态的财务管理软件可以利用人工智能分析系统，财务人员只需要将相关的数据填报入系统中，系统就能自动打印出财务报告、财务分析、财务决策，使企业的财务管理更加智能化、智慧化，财务管理人员也可以从繁杂的事情中解脱出来，对数据进行人工分析或做一些其他的企业财务分析工作。从这个角度来说，财务管理人员的职能和职责都发生了明显变化，财务管理人员可以直接参与企业的决策系统，为企业的发展做出更大的贡献。

（二）对集团企业管理模式产生的影响

1.网络安全问题对公司财务管理造成的消极影响

网络和人工智能技术对企业的财务管理产生了许多积极的影响，但同时也带来了一系列的安全问题[4]。主要表现在以下五个方面：一是财务软件的安全问题。互联网条件下，一般使用数据库生产商生产的财务管理软件，这些管理软件在网络环境下极易产生故障，并且由于程序本身的问题，在使用过程中易产生这样或那样的不匹配问题。二是网络的通信安全问题。在人工智能环境下，财务软件往往通过网络连接到不同的部门、不同的分支，特别是对集团大用户来说，甚至连接到不同的地区，在数据传输的过程中，必然要借助运营商提供的网络宽带，这种情况下，一方面由于运营商的运营管理不稳定，带来了网络数据传输中的数据掉链问题；另一方面，一些网络黑客，特别是以窃取商业机密为目的网络黑客，采用网络攻击的方法，对公司的网络运行进行攻击和窃密，一旦数据丢失或者流失，必然对公司的财务系统造成强大的冲击，影响到公司的整体利益。三是财务管理和业务管理不能互联互通的问题。网络社会，财务管理必然要求集团公司的财务部门和销售部门、业务部门密切结合，达到信息的互联互通和业务数据的相互结合与共享，但由于数据传输的数据掉链，这种共享往往不能及时有效，进一步提高了企业的网络安全风险。四是人工智能本身的问题。人工智能软件是由人来开发，通过系统代码、模糊分析、智能算法等来判断系统所赋予的职能，如果开发过程中对系统不掌握、流程分析不全面，或者代码运行不匹配，都会产生分析不准确、运行困难甚至运行中断的问题。在财务管理方面，人工智能主要通过对财务大数据的采集，通过大量的运算与分析，结合人工智能程序的判断，最终形成分析结论提供给相关人员，但这并不代表所有的分析数据都是正确无误的，一旦判断失误，将会对公司财务管理造成非常消极的影响[5]。五是法律法规和现代财务制度不能相互结合所产生的问题。现代财务管理是立足于互联网基础上的一种新型的财务管理制度，在这种财务管理制度上，如果不能及时跟上时代发展的需求，在网络法律逐渐健全和网络技术水平日益提高的情况下，传统的公司将无法适应人工智能迅速发展的步伐。

2.现代财务制度和电子商务的客观要求对公司造成的影响

人工智能背景下的公司财务制度和传统的财务制度在建章立制方面有所区别。随着互联网的发展，网络交易、网络记账成为一种新的财务管理趋势。在传统的工作模式下，公司的财务制度、数据类型都比较固定，而现代的电子交易、电子商务所带来的财务形式更加多样，公司的记账方式也会随着形式的多样而不断更新。如何使现代的财务管理适合远程化、虚拟化、信息化和实时化的网络进程，改变传统管理方式落后、工作效率低下的记账与管理模式，对公司的现行管理制度是一个冲击[6]。鉴于此，为了帮助企业更好地推行经营方式的改革，促使企业利用现代信息技术向科学化的方向发展，企业负责人和财务工作人员要转变传统的思维工作模式，确保新时代的财务管理能与人工智能技术和现代网络技术发展相融合。

3.对传统财务工作人员的影响

财务管理和人工智能信息技术相融合、与网络发展相融合最终目标的实现，必然要求现代财务管理人员掌握和利用人工智能技术、网络技术、计算机技术等相关的新技术。传统的财务工作人员很少接触这方面的知识，他们在新的工作环境、新的工作机制、新的工作技术环境和工作流程等方面很难与时代相呼应，从而不愿意采用新技术[7]。这种抵触情绪是人工智能技术在财务管理方面应用的非常大的阻碍。要改变这些工作人员的工作态度，使他们融入新的工作环境，需要集团公司采用一定的方式方法，比如公司竞争上岗制、考核制、评比制等，提高传统财务人员的学习积极性，增强其学习的上进心，使传统财务人员能跟上人工智能的需要，从而适应时代的发展需要，为公司做出自己应有的贡献。

4.对公司资金流与资金效益的影响

互联网环境下，人工智能财务管理软件的购买需要庞大的资金，并且建立一个良好的财务运营环境，也需要相应的计算机终端与服务器等相关设备来组合，系统的维护与运营也是一个长期投入，所有这些都需要很大的资金量。如果一个公司的偿债能力、营运能力、获利能力、发展能力、获现能力等基本财务指标及综合分析、评价指标都表现良好，公司投入购买软件及硬件基础设施的资金是不会影响公司正常运行的，而且在人工智能环境下还会为公司提供更加优质的服务，提高公司的管理效率。而对于一些公司，因其生产力、利润率等达不到一定的程度，让他们拿出一大部分资金去投资服务器、软件系统及支付高额的软件系统维护、服务费，必然会对公司造成一定的影响。因此，公司要根据自己的综合实力，合理权衡这些固定投资对本企业现金流的影响，避免因为过度投资而给企业带来投资风险。

二、人工智能背景下集团企业财务管理模式构建策略

（一）改革传统的公司财务管理模式

人工智能背景下集团公司的财务管理模式与传统的企业财务管理模式相比有很大的区别。为了使公司适应现代社会发展的需求，很多企业开始推进公司治理模式和治理能力的现代化，这就必须要对传统的公司财务管理模式进行改革。由于每个公司经营的侧重点不同，公司的运营环境也不一样，每个公司都制定有严格的财务管理制度，改革公司传统的财务管理制度，就必须从领导体制、运行机制、监督机制等几个方面着手。在领导体制方面，一定要将公司的领导体制纳入集团公司的领导负责制之下。在公司运行方面，要使公司的各项业务流程符合计算机运行的环境与标准。具体来说，就是从原料供应、生产设备、生产组织、业务销售、办公流程、售后服务等每一个环节着手，将每一个环节都做成一个智能管理模块，再将各个模块统一组合，形成一套完整健全的财务管理体系，使企业在财务活动、会计合算以及业务融合一体化进程等方面建立良好的运行机制和监督机制。例如将销售数据、预算公式、预算方法等加入财务管理软件，使系统自动生成预算数据并进行分析[8]；通过财务管理一体化流程对所有业务进行追溯，达到财务管理与业务发展的有效融合；进行财务的核算和决算，在财务总监下建立财务负责人委派制度，实现授权管理、目标管理、绩效管理与分析；加强岗位监督，建立内部控制体系[9]。对于一些有能力的企业，特别是一些企业集团，可以建立业务和财务一体化的信息共享平台，通过设计数据的标准交换，实现企业内部财务、业务资金和资产管理等系统的有效对接，利用特定系统对各环节进行收集、整理、分析和监督；在业务预算编制过程中，合理配置内部的财务资源和非财务资源，对资本管理、成本投入、利润分析等进行预测[10]；建立企业财务管理团队，明确职责和范围；加强对资产的风险评估，使企业财务从资产核算型向价值管理型、战略驱动型转变。

（二）加强办公软硬件配套设施的建设

现代财务管理系统非常依赖现代信息技术、网络技术和计算机技术，公司要保证本公司的数据利益，必须发展完善自己的现代财务管理软件，并对传统的工作环境进行改革[11]。公司要对财务部门加大投入，如进行基础设施建设，购置特定的服务器和阵列存储系统以及其他计算机设备；对公司的网络进行改革，建设适合服务器存放和网络传输的特定空间；购置特定的财务管理软件和网络安全软件等[12]。这些改革和投资不是一蹴而就的，不可能呈现出立竿见影的效果，而是一个系统工程、一个长远规划。一些企业为了眼前利益，不愿意加大这方面的投入，为了公司的长远发展，财务管理工作人员要做好各方面的说服工作。首先，向集团领导提出自己的合理化建议，分析进行财务改革和预算投入的利弊与效益，使集团领导们认识到改革和建设财务系统利大于弊；其次，制订办公软件的更新计划，一方面要放眼长远，使环境的改善不能一会儿一变，另一方面要根据公司当前的运行规模，建立适合本公司发展的财务管理计划；再次，加强对现有办公软件的优化管理，合理利用原有的办公系统，有效地节约成本，使之符合财务决算的基本要求。

（三）加强对技术人员的储备和管理

现代信息技术应用离不开人员的技能水平以及软件和硬件设备的运行水平，在进行财务改革之前及进行改革的过程中，必须对人才进行有效储备。一方面，制订合理的人才引进计划，不仅要引进会计专业、财务专业的相关技术人才，同时还要引进一些计算机工程技术方面的专业人才。另一方面，对于公司原有的财务管理人员，要加强他们的继续教育和学习，使其适应现代社会发展的需求[13]。首先，要让他们认识到自己工作的不足，使他们愿意学习、主动学习；其次，在培训经费、人才选拔上进行倾斜，使财务人员特别是有积极性的财务人员有条件、有动力开展继续教育学习；再次，在培训内容上要和当前的社会发展相结合，与本公司的业务发展相结合，使他们学以致用；最后，引进竞争机制，建立能者上、不能者下的工作环境和工作竞争机制，并且在薪酬分配、继续教育以及其他优先提拔方面予以倾斜，用完备的制度加以规范，从而提高财务人员学习的积极性，为人员的储备打下坚实的基础。

（四）加强对人工智能环境下财务管理风险的评估与改革

在传统的财务管理模式下，大部分企业的业务活动局限于本公司内部，或者局限于整个国内环境，对于外部环境的风险变化，反应速度一般较低。随着电子商务和大数据、人工智能等技术和理念的不断发展，一些公司的业务拓展也比较宽广，基本上每个公司都和电子商务产生了或多或少的联系。电子商务发展在为公司带来业务量增加、市场范围扩大的同时，也增加了企业管理和财务管理的风险[14]。在这方面，集团企业首先必须对公司的财务进行风险评估，根据评估结果制定相应的对策；其次，要安排专门的技术人员对网络进行实时监控和实时预警，实现安全和效率之间的平衡，不能为了盲目追求效率而忽视了安全问题；最后，要制定安全预案，在真正出现安全问题的时候，能够采取有效的措施，将安全问题降到最低，将企业损失降到最小。

资本和信息化是现代企业发展的主要助推器，人工智能背景下企业的财务管理模式建设是一个崭新的话题，又是一个永恒的话题。管理模式发挥得好，就能对企业产生较大的促进作用；财务管理模式发挥得不好，或者出现风险或者失误，必将给集团企业领导提供虚假的财务信息，导致领导决策失误。充分利用现代信息技术、网络技术和人工智能财务管理模式，加速财务和业务的协同合作与资源共享，建立财务管理一体化平台，加大财务业务一体化推进力度，促进财务管理职能的优化和转型，是集团企业财务管理发展的必然趋势。