国网阳泉供电公司 郭宇峰

义井镇供电所地处义井镇南部，共有职工26人，管辖21个行政村，管理公变台区95台，服务电力客户2.1万多户。近年来，先后荣获国家电网公司“标准化示范供电所”“农电示范窗口”，2016年被评为“四星级”乡镇供电所，2017年荣获“全能型供电所”称号，并被定为山西省公司首家“社会责任履责实践示范基地”。2018年被评为2017年度“五星级”乡镇供电所，2018年评为省级企业文化示范点，2019年荣获省公司先进班组。

五星级供电所建设提升情况

被命名为五星级供电所以来，义井镇供电所始终秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，坚持以客户为中心；认真践行为美好生活充电、为美丽中国赋能的使命，深入探索文化促进管理的途径；切实做到国民经济保障者、能源革命践行者、美好生活服务者，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业而奋斗。

完善基础建设，提升供电所形象定位

义井镇供电所作为五星级供电所，持续改善内外环境、基础设施。一是整合办公环境。完善、更新办公区、客户服务区、后勤保障区、培训区、生活服务区、绿化区，对安全工器具进行了新增、更换、区分和规范，统一货架，专人管理，规范并明确了备品备件、安全工器具等台账，并设专人进行登记领用记录，做到了“账、卡、物”三相符。供电所功能设置更加合理、清晰。二是规范服务标识。对营业厅“三个十条”、电费电价标准及业扩报装流程等上墙公示内容按要求重新制作，做到了上墙资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、各种记录本统一。……