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监督下沉 以“三清”守护绿水青山

2021-12-28国网浙江省电力有限公司德清县供电公司姚建华宋贤良茹楷文陈海龙施颖飞

农电管理 2021年12期
关键词:群众基层服务

■ 国网浙江省电力有限公司德清县供电公司 姚建华 宋贤良 茹楷文 陈海龙 施颖飞

乡村治理是国家治理的神经末梢,也是实施乡村振兴战略的基石。国网浙江省电力有限公司德清县供电公司紧密围绕清廉村居建设,以提升群众获得感、幸福感、安全感为工作主旨,以整治群众身边的不正之风和“微腐败”为工作重点,打造基层站所行风建设“三清”工作模式,有效规范和制约基层供电站所“小微权力”运行,促进供电服务水平提升,守护企业政治生态和村居生态的绿水青山。

群众办电“一趟清”

乡村地区群众居住分散,供电服务半径长,老龄化问题又比较突出,如何提升农村供电服务,一直是供电服务工作的痛点和难点。为打通乡村供电服务“最后一公里”,德清县供电公司在供电服务速度、服务能力、服务质量提升上想办法、下功夫,推动城乡智能电网一体化发展,助力德清“获得电力”无差别城乡先行县建设。

一是推进村级便民电力驿站建设。德清县供电公司在原先乡村地区网格化供电服务模式的基础上,在村党群服务中心设置便民电力驿站作为营业厅的延伸服务点,将电力服务融入到村便民服务中心全科服务项目中,形成“就近办理、上下联动、全程服务”的便民办电方式,将业务办理、电费交纳、故障报修、用电咨询、新业务推广等电力服务送到群众家门口。目前,德清县供电公司已启动首批21个村级便民电力驿站,通过组织台区经理不定期驻点服务、培训“万能”代办员、安装业务办理终端等方式,将更便捷、更省心、更快速的电力服务送到村门口,真正实现办电不出村,城乡“无差别”。……

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