网络涉警负面舆情产生原因及应对策略研究
2021-12-27郭明
辽宁警察学院学报 2021年4期
郭 明
(中国刑事警察学院 公安信息技术与情报学院, 辽宁 沈阳 110854)
信息社会,新闻的报道主体和影响群体发生了转变。原来作为电视、电台、报纸、杂志等传统媒体新闻接收方的普通民众,如今也可以通过智能手机和电脑等工具发布新闻、发表评论、影响大众,掌握事件的话语权。根据2020年9月,中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示:“截至2020年6月,我国网民规模达 9.40亿……我国网络视频(含短视频)用户规模达8.88亿,占网民整体的94.5%,其中短视频已成为新闻报道新选择、电商平台新标配。网络新闻用户规模为 7.25亿,占网民整体的 77.1%……”[1]由此可见,网络已成为民众发表意见的重要平台。警察往往因为其业务范围的广泛性、职能的特殊性和执法权力的专有性被舆论推向网络平台的中央,尤其是涉警负面舆情,一旦占据热点位置,将极大地贬损警察形象,降低民众对公安机关乃至政府的信任度。因此,探查网络涉警负面舆情的成因,进而制定应对策略就显得尤为重要。
一、网络涉警负面舆情的内涵及特点
网络涉警负面舆情是指民众通过互联网发布的、有广泛社会影响的、针对公安机关和人民警察的负面态度及言论。它们往往具有如下的一些特点:
首先,它往往是截取式片段,聚焦负面效应。涉警负面舆情的最初来源多为自媒体。和传统大众传播媒体相比,自媒体的出品过程简短而又简单,缺乏公信力与监管程序。传统大众传播媒体一般具有可靠的信息来源,专业的媒介组织,对事件过程及事件参与者的全面采访与报道,后期还有制片审查甚至是专家点评,所以它的报道真实、客观,展现的是新闻全景。
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