袁小康

南京市高淳区行政审批局 江苏 南京 211300

前言

对于“互联网+政务服务”来讲，其属于一项系统性、应用性非常强的工程，在具体开展的过程中，还需要国家层面做好顶层设计工作，涉及的方面如整体信息资源规划、业务流程整合，还有数据的共享等。这样做可以避免出现重复性建设，促使建设效率以及建设质量能够有所提高，从而促使政务服务数据的互通互联还有业务流程的共享协同可以顺利高效地实现。

1 针对“互联网+政务服务”的政策背景分析

在2015年，我国在《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》当中第一次将“互联网+”提升到了国家级战略，同时明确给出了“互联网+政务服务”的基本思路。紧接着在2016年，李克强总理也在政府报告当中明确提出，需要全力推进“互联网+政务服务”，以此来促使政府治理以及政务服务模式的改革与创新。2019年，国务院办公厅转发了《关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》。而《关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》当中针对如何发展“互联网+政务服务”给出了总体思路、时间节点以及实施步骤还有相应的基本原则与主要任务等，同时也提出了非常翔实的保障措施。而在这之后国家还陆续推出了一系列政策用以推动“互联网+政务服务”快速展开建设工作，从这里不难看出，这是一项我国政府给予高度重视的系统性工程，所以有必要对其建设和发展做出深入的分析和探究[1]。……