程兆麟，曾孟佳

(1.湖州师范学院 经济管理学院，浙江 湖州 313000;2.湖州学院 理工学院，浙江 湖州 313000)

0 引 言

供应链管理的研究和实践表明，信息技术与信息系统具有的高速运算、协同整合等功能越来越多地被企业重视，并将其作为供应链管理的重要工具.大量的中小企业尽管已经意识到信息技术在组织和跨组织运作中的重要性，但信息系统的构建和维护所需要的巨大资金和人力物力投入却成了其信息技术应用的主要障碍.针对这一问题，许多中小企业开始寻求低成本的标准化软件服务.随着Web2.0和云计算技术的成熟与普及，SaaS(Software as a Service，软件即服务)的出现为中小企业信息化提供了一种可行的路径.在SaaS模式下，用户无须花费大量的资金和人力来购买、安装、维护软件，只要通过互联网登录软件服务器并支付相应的软件使用费就可使用软件.目前，按需定价是SaaS中最常见的定价方式，并具有很好的适用性[1].需求量在SaaS使用中的表现类型主要包括交易量(包括技术和内容)、存储量、使用时间等[2].对不同定价策略的有效性受到多种因素影响[3].

随着SaaS的快速发展，许多供应链的核心企业也通过使用SaaS来为其成员提供一揽子的信息化服务.一般情形下，SaaS服务提供商只提供软件服务，二者之间只在软件服务上存在简单的“租赁”关系[4].在供应链情境下，核心企业与其供应商既在传统业务中存在利益的直接联系和冲突，也在SaaS服务提供上存在利益冲突.

在供应链……