黄圳林 王哲 巫志勇 黎誉

（1深圳市中西医结合医院 广东深圳 518104 2深圳亿起融网络科技有限公司 广东深圳 518063 3深圳市宝安区卫生财务管理中心 广东深圳 518101）

一、研究背景

2015年，国务院提出开展“健康中国云服务”计划，利用大数据、人工智能等信息技术，推动智慧医疗服务和大数据的应用。2018年，国家提出要健全“互联网+医疗健康”服务体系，鼓励医疗机构运用信息技术提升服务能力和效率。信息化时代，互联网+、大数据、人工智能等信息技术的发展倒逼医院的财务管理模式与时俱进，智慧财务成为现代医院财务管理发展的重要趋势。

公立医院的收入管理与货币资金的流转密切相关，作为现代医院运营管理中的核心业务之一，其对医院的发展建设具有重要的意义，也是内部控制的重点。医疗收入是公立医院最主要的经济利益流入，是医院提供医疗服务活动取得的收入，主要包括门诊收入、住院收入和体检收入等，是医院开展经济活动的前提。随着信息技术的迅速发展和国家医疗模式的不断调整，医院开始引入多种支付渠道优化就诊患者的缴费流程，这导致财务人员需要与多个资金渠道对接，且每个渠道的账目均需要逐个设计对账平台并辅以人工审核，医院的资金监控难度大大提升。由于患者就医规模和业务多样性的增加，医院每日的交易流水数量大幅增长，仅靠多个对账平台或人工核验数据不仅效率低，精确度也无法得到保证。……