杨职溦

摘要：移动技术支持下，各种英语学习软件蜂拥而出，尤其便捷了英语口语的学习方式，体现了多种资源的优势。面对成人英语口语的薄弱人群，在分析英语口语听、说、读三要素的基础上，探究成人英语口语的学习如何保持最佳状态，并应用高效的移动软件，基于心流理论构建、探讨合适的自主英语口语学习模式，引导成人学习者产生心流学习，并为其能够主动地学习英语口语做一定的参考。

关键词：移动软件;成人英语口语;口语学习模式;心流理论

中图分类号：G642        文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）30-0151-03

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

Research on Oral English Learning Based on Flow Theory Supported by Mobile Software

YANG Zhi-zhen

（School of Information， Yunnan Normal University， Kunming 650000，China）

Abstract： with the support of mobile technology， all kinds of English learning software have sprung up， especially the convenient way of oral English learning， reflecting the advantages of a variety of resources. In the face of the weak group of adult oral English， based on the analysis of the three elements of oral English listening， speaking and reading， this paper explores how to maintain the best state of adult oral English learning， and applies efficient mobile software to construct and explore an appropriate autonomous oral English learning mode based on flow theory， so as to guide adult learners to produce flow learning and provide them with the initiative to learn English Oral English as a reference.

Key words： mobile software; adult oral English; oral learning model; flow theory

网络技术的迅速发展，使得成人自主学习外语的方式以及目标发生了变化。网络学习环境下出现了大量英语学习的智能软件，如：英语流利说、不背单词、每日英语等，这些App的出现凝聚了成人自我学习的碎片化时间;充分利用了虚拟空间;高效且聚焦了学习的目标，同时实时的跟踪反馈使成人学习者更清楚自我的学习感受和学习程度。根据多年英语口语学习的实践观察，分析成人英语口语学习的现状，结合心流理论探究网络学习环境下英语口语学习的关注点，及如何持续提升成人英语口语学习的效率。

1问题提出

英语口语的使用在成人的生活、工作中占比逐步上升，但長期以来存在着诸多的问题。英语口语基础薄弱，大部分成人在中学时期学习就有所松懈，所以英语基础相对比较差劲，不能够熟悉合适的英语学习方法。英语不同其他科目，它对听读的基础有着一定的要求，如果连英语口语基础构建的都不能掌握，那英语口语的水平基本不会很高。

缺乏英语口语学习的主动性，由于我国教育的大环境的影响，为了应付考试，大部分成人学习者在大学里进行了繁多的任务学习，但实际与未来职业不相融合，这就导致成人学习者们进入社会工作后产生了或多或少地厌倦开口说的情绪。而对于另一些，以往英语成绩只要求能及格的成年人来说，并不会和自己日后的职业前景联系起来，直接放弃了英语口语，因此更加缺乏学习英语的积极性和主动性。

英语口语训练的机会少，虽然现在12年义务教育对于英语教学越来越重视，但是在成人英语口语学习方面的紧张度还是有所欠缺，为成人设立的英语口语课时较少，而且许多培训机构并没有非常适合成人练习英语口语的场合及平台，这就导致学习者很难在学习过程中有效提高自己的英语口语能力。

其次对待英语口语使用出错率高的成人学习者，是否及时反馈也会影响英语口语的学习。如果在学习者口语表达过程中，不当时加以点评或者对错误做出正确的修改，将会大大影响英语口语的准确度，同时浪费了学成人习者宝贵的时间。

2 基于心流理论的英语口语三要素探究

美国心理学家，积极心理学奠基人米哈里·契克森米哈赖（MihalyCsikszentmihalyi）于 1975 年，在大量案例研究的基础上，开创性地提出了“心流”的概念[1]。“心流”是指人们在做某些事情时，那种全神贯注、投入忘我的状态———这种状态下，你甚至感觉不到时间的存在，在这件事情完成以后会有一种充满能量并且非常满足的感受[2]。英语口语的学习需要听、说、读三个要素影响，其中读作为听和说的学习手段，听是构成说前、说后重要的鉴别因子，由此听与读是英语口语的技能，说则是反馈与结果。据于心流理论中的三通道模型，想要英语口语学习达到稳步的效果，听、说、读三者始终处于统一递减或增长的状态。三通道模型在1975由 Csikszentmihalyi提出，其认为只有学习的技能与挑战的水平相匹配，才能产生学习心流感，反之，当两者不相匹配时就会产生厌倦和焦虑的消极情绪。英语口语的学习中流利地说是最终评判口语能力的标准，流利地说英语就是作为成人英语口语学习者挑战的最高水平。所以如图1，说的水平对于听和读的技能要求要与之相平衡，才能达到心流，从而成人学习者才会持续对英语口语的学习保持热情和主动性。

3 分别影响英语口语三要素的原由

3.1 文化差异根本影响听力技能

任何语言都是社会文化的反映，有着深刻的社会文化内涵。[3]语言学习脱离不了文化环境，文化基础是语言学习的属性，英语口语学习中的听力深受文化差异的影响。听力学习是对一种语言是否能够频繁应用的首要环节，听力练习不需要掌握多复杂的语义知识，而是培养基本的技能，了解与熟悉一定的英语文化对听力学习来说事半功倍。使用英语国家文化知识贫乏才是中国学习者在实际口语交流中听力技能参差的侧面因素。文化中所体现的英语口语日常交流知识是教材内容无法具体解析的，所以了解语言文化相关知识是听力学习的源头。在实际不同文化交流中都会遇到这样的问题：说出的句子中语音、语调、语法包括词汇都完全正确，对方却很难理解，而当国际友人叙述事件或发表意见时，中国学习者明白每个单词的意思，但却听不出对方所表达的目的。这就是文化差异造就的听力差异。这样的经历容易给学习者造成挫败感，从而丧失其学习口语的信心和兴趣。

3.2学习氛围极大影响阅读技能

积极活跃的学习气氛能够减轻学习者阅读时的焦虑感，放松心情，敢于大胆地发音，表达感受到的语境氛围，阅读答题时提出不同建议，充分调动学习者的参与性。以往沉闷的课堂氛围容易造成心理紧张，因而闭塞阅读，容易卡壳停顿，更不富有感情的阅读，也不愿主动参与阅读活动。由此强调学习氛围在阅读练习中的作用，良好的学习氛围可以使作为语感建构和转换，以及获得信息和理解的、主动进行的阅读学习活动变得更加容易。积极开展各种形式的阅读活动，使之成为英语口语学习的有益补充。在活动的设计过程中，充分考虑选材的文化性、时代性、趣味性、实用性。

3.3情景语境影响开口说的挑战

英语口语交流都是在一定的情景中进行的，一定的口语结构总是在一定的语言环境中应用、展开的[4]。英语口语学习的说离不开语境，语境是学习说的载体，是挑战开口说的主战场。口语学习不能脱离开口说而存在，口语能力的反馈是通过日常的表达反映得出，所以语境是学习者练习开口说的必要条件，真实的语境有利于英语口语的交流。高于语境的层次是情景带来的影响，英语口语的情景将学习者处于现实的生活环境中，在朝夕相处的语言文化交流中，开口说成了母语式的无缝沟通，最大程度上挑战说的学习，语境与情景共同成为英语口语学习中说的直接因素。情景和语境对语言表达中语句的识别、应用起着万分重要的作用。然而当下的成人英语口语学习，由于缺乏口语练习的真实情景，以及大多数学法存在知识灌输的局限性，封闭了学习者的口语表达水平。结合课程内容和学习者的经验，从语境的需要来模拟相应的情景，尽量模拟真实的语境，设计诸如互问、情景对话、角色转换、角色扮演、学习者互评、共同讨论等各种活动。另一方面，介绍相关的文化知识，为学习口语营造较为真实的情景，帮助学习者更准确、更容易地学习口语。

4 移动设软件支持下英语口语的心流学习模式构建

最早的移动设备介入英语口语的学习模型中，Novak 和 Thomas 将 Csikszentmihalyi心流体验划分的9个特征归纳为三个条件，三个条件同时满足才能产生心流[5]。包括事前阶段：清晰明确的目标;准确而及时地反馈;技能与挑战相平衡，经验阶段：行为与意识相融合;注意力完全集中;潜在的控制感，结果阶段效果阶段：自我意识;时间感受失真;发自内心的参与感。根据心流理论将心流的特征归纳为条件、过程、结果三类体验因素[6]。由此移动设备下成人英语口语的具体学习过程，如图2所示。

4.1移动设备支持下事前阶段的探究

事前阶段即成人学习者在英语口语软件课程选择开始前对其的英语口语水平进行初步的测试，在了解英语口语水平后清晰明确目标，系统推出最优学习策略。准确及时地反馈听和读的技能水平，与说的程度是否相平衡，从而设置相对应的任务难度，将初始的学习英语口语的状态归于心流渠道，给成人学习者建立学习的自信心。

在成人英语口语的学习中，软件设备则代替了教师的角色，将推荐的课程内容与学习者已有的知识体系有机联系。在明确学习目标后，跟踪反馈学习者听、读、说的具体目标，帮助学习者设置挑战的梯度，如在听力与阅读试题准确率达到一定的程度时，就可以开启说的新模块挑战。从而激发学习者的挑战欲望，好比在学习者完成输入性的听与读的训练后，设计有启发性的问题，用鼓励的方式引导学习者说，并用赏识的态度评价学习成果，从而激发他们的学习热情，激励起他们的学习动力。

在此阶段中合理的推送文化相关的听力资源，训练成人学习者的英文听力和说话思维，送文化礼节文章中寻找英语口语的妙招，准确地定位英语口语的结构组成。

4.2移动设备支持下经验阶段的探究

经验阶段是心流产生的过程阶段，在对学习者英语口语的各能力的认知后，根据不同学习者不同技能的基础，实施个性化的学习深度与广度。

系统提供适配的口语学习资源，每位学习者自主选择自己专业相关且感兴趣的话题，进行听、读的学习。听完一段或者读完一段给出相应的问题进行回答，回答正确则向下继续，回答错误将重新答题。软件功能根据出错的次数将此段自动标出颜色，且颜色的程度不同。在完成后自动捕捉文章对于学习者个人的难点以及听力段落的重点。在学习的过程中对于大多数英语口语学习者来说，不能够准确地总结重难点浪费了时间且容易抓瞎学习，所以此功能大大节省了英语听力学习的时间，并发挥“家庭教师”的作用提醒口语的缺陷，使学习行为与学习的意识相融合，哪里有问题就补哪里。

移动软件的出现不仅代替了老师，同时弥补了无语言环境的弊端。在传统课堂中发现，当英语口语练习成为双人或者小组合作时，学习者的注意力是完全集中在交流过程中，但当成人英语口语学习者单独学习时，就不復存在这类条件，英语口语软件主要采用合作学习活动进行英语口语中说的训练，例如语音小帮手工具，代替了平常在学校中小组合作的目的，通过与语音小助手完成相关的阅读合作项目。使学习者注意力完全集中在对话练习的模块上。也是为了克服口语个别学习者心理障碍和传统习惯。

其次沉浸式的语境环境是成人学习者保持心流学习状态的最佳手段，英语口语软件中对阅读的文章以及对话提供具体的影视情景、声音等，给予真实的语言环境。提升阅读练习时的氛围，减轻学习者由于学习压力而引起的消极情绪，有效地集中学习过程中的注意力。事实证明，英语软件中的语言小助手将人人互动变成了人机互动，曾经在课堂上想说却不敢说的学习者，其实内心有着极强的好胜心，但现在使用语言小助手独立地学习英语口语时，合作学习变得自然且方便，随着互动以及团队目标的获取而大声开口，并且享受其中，这使得学习过程中的被动学习变为了主动学习，激发了学习者潜在对学习节奏的控制感。

4.3移动设备支持下结果阶段的探究

移动设备的支持下结果阶段是重中之重，通过数据的实施反馈，学习者内化自我的学习结果，建立自我缺陷和优势的意识，听、读、说三者不平衡时，及时调整学习战略。听力能力提升，设于奖励机制，奖励解锁读与说的额外付费挑战课程，激发学习者“通关式”的学习兴趣，感知学习者的心流体验，判断学习效果程度的同时，提升英语口语学习的沉浸感，如“趣味配音”等非固定挑战的模块，学习者因有趣而主动参与其中。其次聚焦英语口语各要素的学习漏洞，设置反复巩固的答题模式，帮助学习者牢固掌握口语知识，并提高知识筛选的效率，利用微小的碎片化时间达到英语口语学习最大的效果。

5结束语

成人英语口语学习的时间、效率问题是移动设备出现后关注的重点，本文基于心流理论的三个阶段，从知识内化的角度出发，应用移动技术，聚焦成人学习者碎片化学习时间，提高学习的兴趣，激发学习英语口语的动机、自我学习程度控制感以及发自内心的学习参与感。同时关注持久保持在学习的心流渠道，将挑战与技能始终平衡，并体现网络技术学习环境与英成人语口语学习的深度融合。

参考文献：

[1] 米哈里·契克森米哈赖.心流：最优体验心理学[M].张定绮，译.北京：中信出版社，2017.

[2] 段冬梅.儿童创造性劳动的教育价值及实践策略[J].江苏教育研究，2019（16）：3-6.

[3] 张荣美.英语口语教学中激发学习动机的教学策略[J].东华大学学报（社会科学版），2005（2）.

[4] 吕红兰.影响英语口语教学的因素分析[J].河南职业技术师范学院学报（职业教育版），2003（1）.

[5] 吴璇莹.基于TAM和心流理论的手机游戏用户粘性影响研究[D]. 北京：北京交通大学，2019：18.

[6] 张宛儿.基于心流理論的线上教学模式研究[J].信息系统工程，2020（12）：167-168.

【通联编辑：王力】