张静怡

摘要：加强学生管理，保障学生安全是高校的重点难点工作之一，需要通过信息技术手段创新学生管理模式，提升高校的安全管理效率。该文以学生宿舍晚点名事务为例，阐述如何利用智慧校园平台服务学生安全管理模式创新。首先进行学生宿舍晚点名事务的需求分析;其次通过数据治理平台获取基础数据，共享业务系统数据;然后通过流程开发平台设计表单流程，作为学生宿舍长晚点名的填报界面;最后通过企业微信定时推送未归学生和未填报学生宿舍长信息，为高校管理和决策提供数据支撑。

关键词：智慧校园平台;学生宿舍晚点名;数据治理平台;流程开发平台;企业微信

中图分类号：G250.74;G40-058;TP311

文章编号：1009-3044（2021）33-0070-04

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

1 背景

随着高校的不断扩招，在校学生人数增多，对于高职院校来说，培养对象也丰富了，既是对高校教育的重大挑战，也是对高校学生管理的重大挑战。高校在应对扩招所需的教学、科研、生活等秩序改革发展的同时，也要时刻保持警惕，抓紧抓实抓细各项学生安全管理工作。掌握学生每天的在校情况和行动轨迹是学生管理常态化工作之一，虽然很多高校已经有相关的管理规定如学生宿舍考勤管理规定，要求宿舍长或班长每天报告晚归未归学生，辅导员再和晚归未归的学生交谈，了解未归情况，及时进行教育，但通过这种线下宿舍晚点名的方式来获取每晚不在校的学生信息，往往存在传达消息滞后、时效性不强、漏报谎报、沟通效率低下、信息不能及时互联互通、管理成本高等问题。在结合智慧校园大趋势下利用互联网思维进行管理模式创新，及时掌握学生动态、适时为高校管理和决策指引发展方向是智慧校园时代下开展学生工作的新思路[1]。

2 学生宿舍晚点名需求分析

2.1 宿舍长填报

2.1.1 填报时间

学生在校住宿期间（节假日除外，节假日返校当天需要填报），周日至周四21：00-23：00、周五和周六21：00-23：40，其余时间不开放填报权限。

2.1.2 填报提醒时间

学生在校住宿期间（节假日除外，节假日返校当天需要填报），周日至周四21：00开放填报，21：00、22：00、22：40、22：50分四次发信息提醒宿舍长填报，23：00关闭填报;周五和周六21：00开放填报，21：00、22：00、23：00、23：20、23：30分五次发信息提醒宿舍长填报，23：40关闭填报。已经填报晚点名，后面时间点不再提醒。

填报提醒消息模板：请宿舍长填写今日宿舍晚点名情况。

填报提醒渠道：微信或企业微信。

2.1.3 填报要求

以宿舍为单位进行填报，每个宿舍需指定一个学生作为宿舍长。每个宿舍的晚点名情况只有宿舍长有权限填报，且只可填报本宿舍的晚点名情况，提供晚归，请假不在宿舍，周末回家，其他原因等四种未归情况，在填报时间内宿舍长可根据学生的四种未归情况填报多次，以当天最后一次填报数据为准。填报页面应能自动加载出宿舍长、宿舍楼栋房间号、宿舍学生信息。宿舍长填写时可选择一个或多个学生，填报页面应能自动加载所选学生的所在学院、班级、班主任信息。

2.2 未归和未填报消息提醒

2.2.1 消息互联联通机制

智慧校园是在教育信息化高度发展背景下，结合互联网、云计算、物联网、大数据、人工智能等多种技术[2]，将人、财、物等各项教育教学事务联系起来而形成的信息化、智能化、一体化的校园环境。智慧校园对于高校工作的优势在于学生与老师、管理对象与管理者、服务对象与服务提供者等之间的互联互通，在开放协同、共享共赢的新信息时代，建立网络化、信息化思维的工作联通机制，把当天晚归，请假不在宿舍，周末回家，其他原因不归的学生情况通过信息形式发送到未归学生本人、班主任和二级学院相关负责老师的移动终端设备。

2.2.2 消息提醒模板

晚归：校区、二级学院、班级、姓名、宿舍栋宿舍号;

请假：校区、二级学院、班级、姓名、宿舍栋宿舍号;

周末回家：校区、二级学院、班级、姓名、宿舍栋宿舍号;

其他原因：校区、二级学院、班级、姓名、宿舍栋宿舍号;

未填报宿舍：校区、二级学院、班级、宿舍长姓名、宿舍栋宿舍号。

2.2.3 消息提醒发送对象

对于未归学生本人，当天发送未归提醒消息给未归学生本人。

对于班主任，定时推送所带班级当天未归学生和当天未填报宿舍长名单。

对于二级学院负责宿舍管理老师，定时推送所在二级学院当天未归学生和当天未填报宿舍长名单，定时推送所在二级学院连续2天及以上未归学生和连续2天及以上未填报宿舍长名单。

對于学校公寓管理中心负责老师，定时推送全校当天未归学生和当天未填报宿舍长名单。定时推送全校连续2天及以上未归学生和连续2天及以上未填报宿舍长名单。

3 学生宿舍晚点名事务设计与实现

3.1 智慧校园平台介绍

智慧校园平台包括数据治理平台、流程开发平台和移动校园平台等。数据治理平台经过业务系统数据采集、数据清洗，数据标准化、数据质量监控等步骤建成数据中心。数据中心中的标准化数据为更多的业务提供共享数据，为管理者和决策者提供可视化数据。业务产生数据，数据服务于业务，周而复始，不断激发数据的活力。高校流程开发平台的建设是基于数据治理平台的共享数据，并整合各部门服务资源， 进行服务和业务流程再造，为全校师生提供教学、科研、学习、生活等多方面服务。较为主流的移动应用平台有微信、企业微信、钉钉等，在各高校多以教育版企业微信为主。企业微信具有低成本、开放接口、较短开发周期的特点， 能在其基础上方便快捷地搭建移动校园平台[3]。 其次微信具有庞大的用户群体，是移动互联网领域的主流社交平台，几乎每个学生和老师都有微信号、人人都会用，广大师生也可不受校内校外的空间限制，不受白天晚上的时间限制，随时随地都能访问，在系统推广和使用方面具有明显优势。

3.2 数据治理平台提供基础数据

学生宿舍晚点名所需的基础数据包括学生在校住宿信息、学生宿舍长信息、学生班主任信息、学生基本信息，其中学生在校住宿信息、学生宿舍长信息、学生班主任信息的数据源是学生管理系统，学生基本信息的数据源是教务系统。实现信息数据的资源整合，最为关键就是数据的共享[4]。抽取业务系统数据，经过采集、清洗、加工集成等步骤形成共享数据，并通过数据治理平台统一开放接口服务为各系统提供数据，满足数据共享需求，解决信息孤岛。通过设计学生宿舍晚点名所需基础数据信息，见表1、表2和表3，并从学校数据治理平台申请数据，通过数据同步接口服务获取数据。

3.3 流程开发平台设计表单和流程

流程开发平台是以现实的业务为设计的基本依据，以流程引擎为技术工具，通过表单、流程设计和代码开发完成业务实现，促进高校行政职能由管理向服务转变。流程开发平台在流程开发过程具有规范标准、构建快速，响应及时、后期维护修改简单便捷、支持多类型终端同步开发、具有管理监控的功能等优点[5]。学生宿舍晚点名表单设计包括两大部分，第一部分是学生宿舍长信息包括宿舍长姓名、学号、二级学院、校区、宿舍楼栋、宿舍号等。第二部分是未归寝学生信息包括是否有未归寝学生、未归寝学生姓名、二级学院、班级名称、班主任姓名、未归寝原因等。学生宿舍晚点名只需宿舍长填报提交即可，后续无审批流程操作，故只有一个宿舍长填写节点，填报表单见图1，填报流程见图2。

3.4 企业微信消息推送

强大的兼容和可开发性意味着企业微信可承载更多的第三方应用和用户自建应用，企业微信的应用包括基础应用、第三方应用和自建应用三大类[6]。企业微信提供有权限管理、服务管理、消息提醒、开发者服务功能模块，对学校自建应用提供移动数据接口和移动应用接口，使用户在移动终端完成各应用系统的常用操作。以学生宿舍晚点名为例，根据宿舍长填报提醒、未归和未填报等消息提醒需求，为宿舍长提供移动终端填报服务，为未归学生本人、班主任、二级学院负责宿舍管理老师、学校公寓管理中心负责老师提供移动端消息通知服务，通过信息技术手段创新管理模式，更便捷、更高效、更灵活地协同办公。

3.5 实现效果和对比分析

3.5.1 实现效果

通过宿舍长的移动终端设备（手机、iPad等）发送填报提醒消息到企业微信App对接的网上办事中心应用中，界面如图3。

学生宿舍晚点名事务的填报入口和填报界面如图4、图5。

不在填报时间范围内填报时，系统提醒界面如图6。

发送当天未归学生和当天未填报宿舍长名单、连续两天及以上未归学生和连续两天及以上未填报宿舍长名单消息提醒，界面如图7。

3.5.2 对比分析

图8为以往宿舍长每晚在晚点名微信工作群里汇报的截图，图9为应用上线后宿舍长填报率的统计。从系统运行情况来看，平均每晚填報数约2000人次，填报率达100%，相较传统宿舍长要在消息多而杂的群中汇报，班主任要在交流群中上下翻看未归学生和未填报宿舍长信息，有效解决了漏报、漏看等问题，宿舍管理老师能更加直接地收到统计消息和提醒，大大节省了人力。

4 结束语

基于智慧校园平台支撑构建了学生宿舍晚点名事务，有效减少了管理成本，提升了管理效率。同传统开发建设一套独立的业务系统相比较，基于智慧校园平台搭建业务更能快速响应业务部门的需求和适应需求的变更，维护成本更低。后续将考虑与宿舍人脸识别门禁系统和学生请假申请应用对接，通过对各系统、各应用的数据整合，获取学生全方位的行为数据，综合地进行数据分析，为学生宿舍晚点名事务提供更智能的服务。

参考文献：

[1] 邱迪，奥翔宇.智慧校园时代下辅导员的职能创新[J].财富时代，2021（2）：71-72.

[2] 宋兴华.高职院校从数字校园到智慧校园建设路径探讨[J].辽宁高职学报，2021，23（6）：24-28.

[3] 罗倩.基于微信企业号的移动智慧校园建设研究[J].信息技术与信息化，2018（6）：155-156.

[4] 任重.利用智慧校园大数据优化学校管理[J].现代信息科技，2020，4（23）：122-125，129.

[5] 杨祥.基于流程引擎的一站式服务大厅建设[J].电子技术与软件工程，2020（18）：153-154.

[6] 夏晓晨.基于企业微信的高等教育服务模式探索与实践[J].文化创新比较研究，2019，3（31）：67-69.

【通联编辑：谢媛媛】