袁成凤

随着互联网大潮兴起，账单支付类业务越来越成为吸引用户流量、积累用户数据、巩固自身品牌的主流手段之一。近年来国内外各大机构纷纷加大对账单支付类业务的关注和投入。中国银联借鉴同业经验，形成一套自有账单解决方案。

什么是账单？

账单（Customer Bill）一般是指客户同政企机构因资金的活动发生的如“欠账”“往来账项”“对账”等信息记录，账单是以资金活动为中心，记录资金的流通过程和状态。账单支付类业务就是指客户支付账单的业务，是市场上客户最常使用的支付业务之一。

银联账单支付类业务定义

银联账单支付类业务涵盖各类场景。主要指银联联合合作机构服务于缴费人和收费单位，日常行政公用或经营性的账单预付费用或后付费用的缴纳业务，支持自助终端、固话终端等线下渠道和 互联网、手机、智能电视等线上渠道，属于周期性、用户黏性高、业务风险低的基础支付业务。银联账单支付类业务涵盖公用事业缴费（含充值）、财税缴纳、信用卡还款（含账单分期）等各类场景。

银联账单支付类业务定位

账单支付类业务是中国银联转型的需要和体现。作为中国银联增值业务的重要组成部分，大力推进账单支付类业务发展，是中国银联从单纯的支付服务提供商向综合支付服务提供商转型的需要和体现。中国银联账单支付业务，可以高效满足缴费用户账单缴款、收费单位账单收款的需求，联合各业务参与方共同实现方便快捷、高效快速的功能体验，为各业务参与方创造更多价值。……