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淘宝网营销策略优化研究

2021-12-15冯向前

山西农经 2021年4期
关键词:消费者策略

□冯向前

(长春建筑学院 吉林 长春 130000)

随着我国经济社会的不断发展,电子商务在各行各业中都得到了广泛应用,对人们生活的影响逐渐加深,为广大消费者提供了更多便利。在此背景下,淘宝网迅速发展,已经成为了我国电子商务企业中的“龙头”。分析了网络经济条件下淘宝网营销策略存在的问题,提出了相应的解决方案,以期促进淘宝网稳定、健康发展。

1 淘宝网营销策略分析

1.1 产品策略

淘宝网要想高效发展,必须在稳固自身特色的同时不断发掘新优势,并将优势扩大,维系好现有消费群体,充分满足消费群体的要求。在产品种类方面,要想更好地把握消费群体喜好,就需要不断丰富产品种类,涵盖家电、建材、服装、珠宝、数码等方面,为消费群体提供更为全面、细致的服务。

与此同时,淘宝网建立了互联网交流平台——阿里旺旺,增加了商家与消费者间互动和交流的机会,让客户在网上购物的过程更加便捷。

淘宝网根据不同客户群体对服务的需求,为客户提供优质的个性化服务。优质服务配合丰富的产品种类,为淘宝网把握不同客户群体打下了坚实的基础[1-2]。

1.2 价格策略

马云曾承诺过,当淘宝网店开始大规模盈利时,那么一定是绝大多数淘宝会员赚到钱的时候。淘宝网创立之初宣称为广大消费者提供免费的网上交易平台,这一决定为广大消费者带来了巨大的福利。进一步来说,免费的交易平台降低了商品交易的门槛,也倡导了公平交易的原则,在保护卖家与买家双方的利益方面作出了具大贡献[3]。……

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