张天宇 李双星 马梦婕

源起

环卫工人、快递员、出租车驾驶员……每一座城市都少不了千千万万的户外劳动者，他们是美好生活的创造者与守护者。然而，长期以来，他们一直被“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等问题困扰。2016年，全国总工会印发《关于推进户外劳动者服务站点建设的通知》，着力改善户外劳动者的劳动条件。自此，全国总工会在全国范围内正式启动了户外劳动和服务站点建设工作。

数字

截至2020年11月，各级工会整合社会资源，采取自建、共建等方式，累计投入资金3亿多元，建设户外劳动者服务站点50774个，服务以农民工为主体的户外劳动者群体1600多万人。

1户外劳动者服务站点

特写

崔万军：这里有家的感觉

2021年1月20日上午9时许，中国建设银行北京东四支行迎来了第一位客人—50多岁的环卫工崔万军。进入大厅后，他从怀里掏出保温杯，熟练地拿起桌子上的茶壶倒了一杯热茶。距离上岗时间还有一段，他选择在沙发上小憩一下。

这是崔万军一天中最惬意的时光。他说：“我们早上5点上班，休息时间能到这里喝杯热茶，感觉就像回家一样，浑身都是暖的。”

崔万军所说的“家”，是中国建设银行为户外劳动者们建起的“劳动者港湾”。这里除休息区域外，还配有饮水机、微波炉、充电设备，雨伞、老花镜、急救箱等生活用品一应俱全，涵盖40多种细致入微的服务内容。

2018年，中国建设银行就是在这里举行了“劳动者港湾”发布会，向全社会隆重发布“劳动者港湾”服务品牌。