●易欢

崇左供电局供电服务人员在查看企业生产用电情况 易欢/摄

今年以来，崇左供电局组织党员服务队上门走访复工企业，广泛征求客户意见和建议，并根据企业生产特点，综合分析电器运行状况，帮助企业优化用电方案，开展用电安全检查，确保企业用上可靠电，为企业“开好局”蓄足能量。

首问负责制及时解决客户需求

在崇左市东亚糖厂门外，满载甘蔗等待进厂的车辆络绎不绝，精糖生产线开足马力，一车车甘蔗进来，变成一车车砂糖出去，销往全国各地。榨季是糖企一年最忙的时候，也是用电高峰期，崇左供电局供电服务中心及时响应客户需求，为糖厂用电设备做了一次全面的检查。

“感谢供电局及时提供技术支持，下一步投产新的生产线，我们更有信心了！”崇左南方水泥有限公司电气负责人许为民对崇左供电局前来提供技术支持的专项工作组表示感谢。

“十三五”期间，崇左市新型城镇化、基础设施建设不断完善，对建筑水泥的需求量大幅增加。南方水泥有限公司计划在今年3 月份新增一条水泥生产线，届时用电量将增加30%以上，需要重新规划接电方案，原有的用电设备也需要进行一次全面的安全检查，便提出希望得到供电部门专业技术指导。

崇左供电局对企业用电需求实行“首问负责制”，由首次收到客户需求的供电服务中心员工屈惠明全程跟踪解决企业需求，确保企业在最短的时间内解决用电难题，用上电、用好电。……