深圳百年盛世营销管理咨询有限公司 赵一沣

根据目前零售发展现状，可以预知农资行业未来的业态是这样的：没有经销商和零售商的区别，有些经销商要去做零售商的事，有些零售商也会去干经销商的活，所以，未来农资行业业态将是批零一体化。

为什么是批零一体化？这是由商业环境和认知决定的：只做批发的人，不接地气，不知道消费者在想什么；只做零售的人也接不了资源，无法提升销量，这两种情况都是不现实的。所以，批发商和零售商都往流通商方向发展，实现批零一体化，这个未来是可以预知到的。

那么批零一体化依靠什么竞争？在商业中，竞争是一个永恒的主题。有人说，我们应该找到一条不和别人竞争的道路，这几乎不可能，就算找到这样一条路，也只是暂时的，竞争是永远的状态。批零一体化的比拼领域有以下三个方面：第一，比拼认知。竞争对手比拼的根本永远是认知。未来，你每赚的一分钱，都是你认知的变现；你每亏的一分钱，都是你认知的缺陷。第二，比拼资源。做企业做生意，不是把自己逼到极致，而是要把资源发挥到极致，要去学会整合身边的资源。第三，比拼信任。商业和营销做到最后比拼的就是信任，要想尽办法找到客户信任的根源在何处，并把这个根源发扬广大。如果客户和用户信任你，那么你说什么都是对的；如果客户和用户不信任你，那么你说什么都是谎言。所以要比拼信任。

既然未来业态如此，那么零售商具体怎样做好批零一体化，活得更高级呢？……