张倬萁，吕素，潘兰霞，雷梦迪

欺凌作为工作场所主要的压力之一[1]，是指个体或群体对受欺凌者进行长期的、反复的消极行为，导致受欺凌者被冒犯和感到痛苦，并对受欺凌者在工作场所的工作表现和尊严产生负面影响[2-3]。工作场所欺凌涉及骚扰、冒犯和社会排斥[4]，是最严重的暴力形式之一[5]。护士是暴露于工作场所欺凌的高危群体，不仅威胁到护士的健康和安全[5-6]，同时也威胁到患者的安全和护理质量保障[7]。与临床护士相比，实习护生遭受欺凌现象更为普遍[8-11]。实习护生社会阅历较浅[12]，心理防御机制尚不成熟[13]，经历工作场所欺凌后无法确立积极的自我概念，容易出现角色冲突[14]，甚至错误认为工作场所欺凌是必经阶段，最终导致欺凌的恶性循环。对欺凌受害者而言，欺凌导致自我控制资源消耗[15]，即使在事件发生多年后，受害者也还会出现焦虑、抑郁和创伤后应激障碍[16]，影响他们生活的各个领域[17-18]。近年来，护生遭受欺凌的问题在国际上受到越来越多的关注[19-20]。本研究对有关护生工作场所遭受欺凌的研究进行综述，旨在进一步探索科学有效的应对策略，为后续研究及干预提供参考。

1 护生遭受工作场所欺凌的发生率及形式

1.1护生遭受工作场所欺凌发生率 研究显示，卫生和社会工作部门报告的欺凌水平最高[21]，尤其是在护理职业群体中，土耳其的报道称其发生率高达86%[22]。侯铭等[23]对315名护生的调查显示，在过去6个月遭受工作场所欺凌的护生有107人(33.97%)，遭受严重欺凌者达到27人(8.57%)。……