徐长江

摘要：对我国高校图书馆用户教育的发展历程进行了回顾，指出了高校图书馆用户教育的社会性，数字时代的用户教育已经成为读者工作的重要内容，用户教育工作要适应数字时代的发展变化。

关键词：用户教育;图书情报;文献检索课;数字时代

用户教育是图书馆服务工作的一项重要内容，包含在读者服务的整个过程中，是图书馆的一项基本职能。比如流通阅览的读者辅导，开设文献检索课、信息咨询、文献利用专题讲座、新生入馆教育等等。其目的是让读者学会利用图书馆，掌握文献检索的方法，培养信息意识，提高信息素质。随着时代的发展变化，用户教育的内容、方式和手段也在发展变化。特别是数字时代，传统的纸质文献被数字文献取代，文献的查找、原文的获取等更加多样化，用户教育工作要适应数字时代的发展变化。

一、图书馆用户教育的提出

我国在上世纪八十代年初才提出图书馆用户教育这个概念。当时陆续有一些介绍国外用户教育开展情况、我国图书馆用户教育的设想和理论探讨等的文章发表。鉴于当时我国图书情报界的专业人员稀缺，整体素质低等问题，公共图书馆、高校系统图书馆和科研院所的情报系统普遍开展了“文献检索”等方面的培训，如教育部在1980年决定并委托全国几所重点大学，陆续举办高校图书馆干部进修班，受全国高校图书馆工作委员会委托首期“医学文献检索师资班”、“科技文献检索师资班”和“农业文献检索师资班” “社会科学文献检索师资班”在1983年陆续开班。……