陈春生

庚子新春，一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全球。然而，有这样一群白衣战士面临未知与危险却逆行出征，毅然选择冲在与病毒抗争的战场一线。白衣天使们不辱使命，网上医务人员的感人事迹数不胜数，字里行间都透露出有关“爱”的感受，有教患者跳舞的00后小护士，有教小患者学数学的医学学霸，还有隔着防护服比心鼓励的病房爱情……这些鲜活的故事让人们知道：原来医院的病房不是冰冷、苦涩的，它可以被医护人员用爱呵护温暖如春，用情充盈甜蜜如家；护士也不是冷漠、刻板的，他（她）们会用爽朗微笑为你驱走不快、消融苦闷，用细心照护助你战胜病魔、维护健康，用挚爱真诚给你加油鼓励、祝福平安……在忙碌的病房里穿梭奔走的白影，正是这样一群忠诚的生命和健康守护者。《护理的温度——护患沟通实案及分析100例》（以下简称《护理的温度》）（人民卫生出版社，2020年）这本书将带你走进护理人的世界，看看他们在临床上如何传递爱的能量，遇到各种各样的麻烦如何巧妙化解，与形形色色的人交流又是如何沟通的，从而让你真实感受护士的人格魅力。

一、精心设计，颇具特色

统观《护理的温度》，全书通过精选临床经典护患沟通的100个真实案例，并将这些案例梳理整合为六个体现不同主题的篇章——“如果做的不够好”“有理也要让三分”“谈钱不能伤感情”“我们是亲密战友”“拨开乌云见日月”“妙语解开心中结”，既分门别类地总结归纳了护患沟通中存在的常见问题和潜在的冲突隐患，为临床护士提供了新的解答思路和参考建议，又兼顾内在逻辑联系，从整体上保证了内容的丰富和多样。