卫 妍

（甘肃省兰州市西固区人民医院 甘肃兰州 730060）

消供中心是一项包揽医院所有科室所使用的器械清洗、消毒、灭菌的工作，且为各个科室提供相应的无菌物品。不仅是医院复用器械供应周转的物流中心，更是临床医疗服务的重要保障部门，堪称是医院的“心脏”。随着医院发展，所需要供应品涉及科室广，种类繁多，使用周转也快，其消毒、供应效果直接关系到临床医疗、科研、教学治疗[1]。若灭菌未彻底，可能引发全院性感染，对医疗、护理、患者均产生负面影响。做好供应工作也是医院运行的基本，为医院工作重要的环节，制定合理的供应程序、完整规章制度、分工等是保证消毒供应中心质量的基础。精细化管理作为一种概念也是一种文化，以常规管理为基石将其思想和模式更深入化地应用于实际中，同时减少自身管理模式所用的成本[2]。基于此，我院在消毒供应中实施精细化管理，分析精细化管理模式实施于消毒供应中心质量管理中的应用效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

在2020 年1 月～2021 年1 月我院消毒供应中心实施精细化管理模式。选择本院消毒供应中心的14 名医务工作人员作为培养对象，均进行精细化管理培训，普及精细化管理相关知识，明确医务工作人员对“精细化”的认知。主要通过ppt、晨会交班、影像资料等进行培训以及知识讲解，在培训后要定期进行考核。

1.2 方法

在医疗物品回收、处理、消毒、包装、灭菌、发放等操作过程中多少会出现人为失误，因此对于细节问题可通过精细化管理积极避免出现人为失误，制定员工奖罚制度可有效刺激员工工作热情，提高工作效率。……