王 萍

（丹东市第一医院耳鼻喉科，辽宁 丹东 118000）

耳鼻喉科是医院中的重要科室，也是治疗过敏性鼻炎、中耳炎等耳鼻喉疾病的主要场所。在耳鼻喉科疾病的临床治疗工作中，一般能取得有较高的临床治疗效果。对于需要进行手术的耳鼻喉科患者来说，在手术前的准备工作、术后的康复训练方法等对于其疾病及身体创伤的恢复都有重要的影响，有效的护理措施在耳鼻喉科疾病的诊疗工作中极为重要。本研究旨在探究品管圈护理在耳鼻喉围手术期护理质量中的影响，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本次的病例选取时间为2018年3月至2019年3月，所选病例是研究时间段内在我院接受手术治疗的90例耳鼻喉疾病患者。本次研究已经通过了医院伦理委员会的批准，患者及其家属对本次研究均知情并且同意，在自愿的前提下签署了知情同意书。在90例患者中有男性患者47例，女性患者43例；年龄6～73岁，平均年龄为（41.17±5.28）岁；耳部疾病患者22例，鼻部疾病患者23例，喉部疾病患者27例，耳鼻喉综合疾病患者8例。实施本次品管圈护理的是我院耳鼻喉科的12名护理工作人员，年龄22～43岁，平均年龄（31.16±2.92）岁；工作年限1～10年，平均（4.56±1.35）年；中专学历者2名、大专学历者3名、本科及以上学历者7名；初级职称工作者5名、中级职称工作者4名、高级职称工作者3名。

1.2 方法 结合本院耳鼻喉病区相关工作的要求以及部门内人员的构成情况建立品管圈小组，以科室内的高年资护理人员为主导，每个小组内有护理工作者6名或7名，共建立4个品管圈小组，护理人员可在不同小组内任职，4个品管圈小组分别是护理文书组、急救管理组、病房管理组及整体管理组。……