李军红,陈稚寒,张彦杰,李福军,李思慕

护理工作是卫生健康事业的重要组成部分，加快发展护理事业，建设一支强大的护士队伍，是满足群众现实需要、提高人民健康水平的必然要求。要加强护士队伍建设，稳定护理队伍，就要探索建立符合医疗行业特点、体现以知识价值为导向[1]的护理薪酬体系和绩效考核体系，实现薪酬分配的科学化和规范化，推动和保障医院高质量、可持续发展[2]。我院自2016年开始探索护理薪酬制度改革，已探索出一套自己的经验和模式，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：本研究收集宁夏某三甲医院2016-2019年的财务报表、HIS平台数据及病案室业务数据等资料，运用Excel、SPSS等统计软件、问卷星平台，对数据进行分析处理。采用比率分析法、趋势分析法、问卷调查、专家咨询、深度访谈、文献研究、实地调研等方法，对护士岗级聘任情况、薪酬水平、护士满意度和患者满意度进行对比分析。

1.2 方法

1.2.1 政策研究和文献分析：研究和分析国家及地方医改政策和护理行业特点，整理分析近5年涉及护理薪酬分配、岗位价值评估和绩效考核等相关文献资料，为制定医院护理薪酬制度体系寻找政策支持和参考依据。

1.2.2 实地调研和问卷调查：调研全院护理单元，了解其运行模式和奖金分配方法。通过“问卷星”平台制作《职工薪酬满意度调查问卷》，对全院1 478名护士进行调查，以明确护士对薪酬分配的现状和期望。

1.2.3 专家咨询和深度访谈：依据医院现行护理岗位薪酬分配方式和绩效考核存在的问题，选择15名从事护理管理、医院质量管理、运营管理的相关人员及临床护士，进行一对一结构式访谈，初步搭建护理薪酬分配和绩效考核框架。……