刘浩

摘要：图书馆是社会公众的文化阵地，在全民阅读的发展态势下，公共图书馆兼具着传播知识、陶冶情操、助人成长的重要功能，这就给图书馆管理工作提出了新的、更高的要求。公共图书馆需要在服务管理上着力，牢固树立“以人为本”的管理理念，优化管理模式、勇于创新，不断整合馆藏资源，提高服务意识，提升管理水平，争取获得更好的社会综合效益，促进图书馆服务可持续发展。

关键词：公共图书馆;图书管理;图书资料

信息化时代的到来，为广大读者提供了广阔的阅读空间，但是，公共图书馆仍然是人们阅读和学习最佳场所。公共图书馆具有丰富的馆藏资源、开放、舒适、素引式的服务管理模式为大众提供了查询学习资料、探讨热门问题、进行科学研究的良好平台。公共图书馆面对的群体十分广泛，阅读的需求层次各异，因此管理服务是公共图书馆面临的首要问题。针对时代发展特征，如何优化图书馆服务管理，这是本文探讨的重要问题。

一、公共图书馆服务管理模式

信息技术的充分应用，虽然使公共图书馆的实体空间逐步弱化，但传统的纸质文本馆藏模式仍然不失为普通大众阅读的首选。现在的公共图书馆文献资源相当丰富，其内容和题材可以说是包罗万象，无所不有。网络环境下文献信息资源应用的便利性和高效性极大的提升了图书馆管理质量和效率。然而，很多公共图书馆的经营状况不很景气，特别是在一些三四线城市的公共图书馆，有的几乎可以用“门可落雀”来形容。……