中国物品编码中心湖南分中心 谢启军

如何让商品开口说话，这是一个很奇特的想法。商品本身不能开口说话，如何让消费者了解更多的商品信息和内容，如何让消费者第一时间购买，仅靠商品本身是很难解决的。但是随着互联网技术和大数据时代的来临，消费者购物的日益丰富多彩，人们接触商品条码的频率也不断增加，从商品外包装到快递包裹，再到医疗药品器械，商品条码无处不在，使得商品通过商品条码开口说话成为可能。

传统零售业模式的变革

在物质匮乏的年代，商品销售不是问题，总能在不同的市场中找到自己的定位。但是随着我国社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，价值规律开始客观地发挥作用，消费者的需求通过生产力的大幅度提升而得到了很好的解决，社会进入到一些结构性的过剩和结构性不足相并存的时代，消费者有了更多的商品选择，市场竞争不可避免，特别是新零售业强势崛起，这种竞争显得更加激烈。而与此同时，消费者对美好生活需要日益增长，对商品品质和服务要求也越来越高，对消费价格越来越敏感，品牌忠诚度越来越低，面对海量的商品和信息，在更多的选择面前，却纠结于到底要购买怎样的商品而无从选择。面对市场困境，每一个厂家都希望自己的产品能在货架上脱颖而出，能与消费者有效交流，让消费者第一时间购买；而消费者也希望能够在第一时间购买到称心如意的商品，而传统的营销模式和手段难以满足市场需求，导致传统零售业发生历史性变革，迎来新零售业的快速兴起。……