北京交通大学 冯丹蕾

中国物品编码中心 姚 驰 赵 晨

ECR（Efficient Consumer Response）即高效消费者响应，也被称为高效客户响应、有效客户反应，旨在消除供应链各环节库存过剩和降低不必要的成本，以满足消费者需求。最终目标是建立一个响应式的、由消费者驱动的系统，强调整体视野的必要性，通过供应链贸易伙伴协同合作，协调贸易伙伴间的生产、物流、营销活动，从而实现在最短的时间内，以最低的成本满足消费者需求变化。

2021年是中国ECR委员会成立的20周年。中国ECR委员会由中国物品编码中心于2001年发起成立，凭借着国际、国内零供企业的大力支持和具有中国特色的协作模式，建立了一整套相对成熟并适合中国市场的ECR运营模式。2021年是中国ECR委员会成立的20周年。从成立至今的20年里，经过行业专家、实施企业的不断探索，中国ECR委员会从学习借鉴时期至协作应用时期，再到现在的引领和大平台时期，持续为零供双方在品类管理、联合预测与补货、托盘运输管理、全渠道、数字化供应链等方面提供支持，不仅促进了业务效益的提升，更从实践应用中发现不足并及时地革新和完善。

供应链发展趋势

2020年9月DHL前沿趋势研究员（DHL Trend Re⁃search）发布了第五版物流发展趋势雷达图报告，其内容指出未来十年内生鲜物流、全渠道、大数据分析、多源采购、智能集装箱将成为主流趋势，见表1。这些趋势的发展都是以数字为依托的，未来的发展方向是基于数字的，数字化是大势所趋，供应链零供企业共同迎来了数字时代的机遇。……