杨慧沙，杨 斌，赵岩森

（中国瑞林工程技术股份有限公司，江西南昌 330038）

EPC 工程总承包项目管理主要包括设计、采购、施工和开车等内容的管理[1]。其中，物流管理作为国际EPC 工程总承包项目不可或缺的重要组成部分，为工程建设材料、设备采购提供完善的外部保障，而仓储管理是物流管理的重要环节，能否对仓储实施有效管理将直接影响现场的施工、设备安装、试车及备品备件移交等环节[2]。仓储管理直接制约着EPC 工程总承包项目的进度、质量和成本，对企业承接总承包项目的国际竞争力具有重要影响。因此，如何实现全方面、规范有效、科学的仓储管理，始终是国际化工程公司面临且需不断深入探讨的问题。结合某国外EPC 工程总承包项目仓库管理经验，本文将分析EPC 工程总承包项目仓储管理实施方案。

1 仓储管理工作概述

1.1 项目仓储日常工作

所谓仓储管理，是指对仓库和仓库中存储的设备材料进行规划管理，其服务内容有入库、保管、出库及盘点[3]，这段期间属物流管理中仓储管理的范畴。货物集港后的卸船及入库属于仓储管理前期工作，仓库管理员验收合格后，将设备材料运至指定存储仓库，入库的设备材料由仓库管理员交至各个施工单位为止。仓储日常工作主要涵盖以下方面：1)接货、验货、清关。杂货船、海运集装箱及空运货物抵达现场，货物吊出船舱后在其包装上标注所要存放的仓库号、唛头和箱号；根据总装箱单清点及检查货物到货情况；设备材料入库后，配合当地海关对新到货物进行清关。2)设备材料的保管和维护。由于场地有限，仓库根据设备防护等级分为室内和室外仓库，防护等级较高的设备材料（如螺栓紧固件、保温材料、电气仪表精密仪器等）放置室内仓库；油漆和气体的室内库需隔离布置，而且要远离易燃物品仓库；钢类材料（如钢结构、胶带输送机支腿及中间架等）放置室外仓库，但材料需盖防雨布。3)发货。各施工单位凭领料卡前往仓储领货。4)整库。每次发货完毕，仓库设备材料会相对零散，占用场地较大，需要安排仓库保管员及时将设备材料集中放置。5)盘库。定期对仓库内设备材料进行盘点，了解设备材料出库情况，对常规通用材料(如螺栓)的库存数量及时更新。若库存不足，及时提交采购计划。

1.2 仓储发货流程

作为仓储管理的核心环节，发货作业是将设备与材料交付至施工单位，作业流程的及时与畅通是决定项目成败的关键因素之一。仓储发货流程主要包括以下方面：1)接收领料单。根据施工进度及领料计划，接收各施工单位的领料单。2)制作领料卡。因各施工单位前往仓库领料的领料单仅体现设备材料名称及数量，不包含箱号、唛头等信息，仓库保管员无法根据领料单发货，因此需要仓库管理员根据领料单制作领料卡。领料卡包含到货批次、唛头、箱号、存放地点。3)发货。仓库保管员根据领料卡的信息，将相应的设备材料发出，领货完毕后，领货人在领料卡上签字。领料卡一式两份，领货人和仓库管理员各自保存一份，归类存档，以便后期查阅。4)发货信息录入。仓库保管员将领料卡返至仓库管理员，仓库管理员及时将发货信息(出库时间、领货单位、领货人员姓名)录入仓储设备材料管理动态电子表，并将领料卡归类存档。

2 仓储管理存在的问题

EPC 工程总承包项目由于分包单位参与多元化，项目结构比较复杂，且项目所在地是经济欠发达地区，项目所需的设备材料，或者是一些小型工具、螺栓、软管需要通过海运或空运运至现场。各种主观与客观因素交织在一起，导致项目仓储管理存在不少问题，主要集中在以下方面：1)发货不及时。因货物繁杂、种类多，采购或存在漏项，受地区经济影响，无法通过现场采购方式供给，使得货物不能及时发到施工单位手中，导致工期延误。2)货物堆放混乱。受仓库场地空间限制，同一厂家的设备材料不能集中存放，放置在不同仓库，对发货速度造成严重影响。3)保管不到位。现场有部分材料设备出现破损、生锈的情况，一方面是供货商包装不到位，运输时可能破损包装；另一方面是防雨措施未做到位。4)备品备件未单独包装。备品备件是项目试车备用件或者是保证项目后期运行投产顺利的重要设备材料，然而备品备件常与施工设备材料混合包装，需开箱将备件取出，因而造成发货困难。部分备品备件和施工设备材料一起出库，后期浪费了大量人力找回，部分备品备件丢失，导致二次购买。5)发货混乱。因多个施工子项同时开工，且参与施工单位、专业多元化等因素存在，偶有错误发货情况出现。6)人员配备。仓储部人员配置不到位。从专业技能上来说，聘用的仓库保管员没有从事相关领域总承包项目的经验，也没有进行专业培训，造成错误发货的情况偶有发生。

3 管理措施及建议方案

设备材料的及时补给是国际EPC 工程总承包项目能否顺利完成的重要制约因素。针对EPC 工程总承包项目仓库管理经验及存在的问题，本文将分别对仓储管理的前期、中期以及后期三个阶段提出几点管理措施及建议方案，为今后国际EPC 项目仓储管理提供参考。

3.1 前期策划

为保证有足够的、准确的信息依据支持项目仓储管理的实施，对仓储建设进行前期策划是仓储管理的基础保障，其主要涵盖项目前期资料的收集、拟定仓储管理实施方案、制定执行计划、规划仓储各仓库总平面图及制定仓储管理制度等方面[4]。

1)前期项目资料收集。设备材料到货前，就要建立完整的项目信息管理体系。如收集EPC 工程总承包项目合同、分包合同、项目进度计划和采购合同的相关信息，并且熟悉相关信息，罗列项目对仓储管理的相关要求及工作内容。结合国内外类似工程项目的仓储管理经验，总结重点注意事项；密切关注项目执行进度计划表中设备材料采购合同签署、交货、集港、到货等时间节点；做到提前预估设备材料数量及合理安排设备材料入库注意事项；了解项目所在地的气候、交通运输情况、厂区总平面、当地人文风俗，并进行必要现场踏勘和调查；进而初步拟定现场厂区仓储总平面布置。

2)制定执行计划。根据收集的上述项目资料情况，制定仓储管理执行计划，主要体现在：(1)明确仓储部门的工作内容、工作流程、及仓储各人员的工作职责。(2)创建仓储设备材料动态管理台账，动态管理台账的内容包括唛头、箱号、所在位置、到港批次、发货批次、入库时间、出库数量、出库时间等信息。(3)根据项目建设规模、设备材料及生活物资的采购量，提出部门主管、管理员、仓库保管员等仓储人力资源动态配置要求，并随仓储管理工作的开展进行动态管理。(4)根据现场踏勘和调查信息，确定仓储管理过程中所需的工具、物品清单(防雨布、开箱工具等)。

3)规划仓储各仓库总平面图。综合考虑EPC 工程总承包项目建设规划总平面图、 估算采购设备材料量、评估设备材料防护等级、厂区交通运输信息等因素，提出各库区室内、露天、干燥、分布位置、面积等需求。

4)制定仓储管理制度。任何管理都离不开制度的约束，制定一个可以遵循的制度，这样才能使得仓储管理井井有条。井井有条就是仓储管理制度的核心内容，靠条例管理，按制度执行，仓储管理方能凸显效果。制定完善的管理制度可以保障项目所需材料能够保质保量地供给，从而不耽误项目的进度，最终能够较准确地做好项目成本决算[5]，其主要体现在以下方面：(1)为防止设备材料缺失漏项，设备材料必须在抵达现场完成入库手续后才允许各施工单位从仓库领出，严令禁止不入库施工单位直接将材料运至施工现场的行为。(2)对仓储设备材料进行分类，建立台账，可按专业进行分类。(3)仓库所有设备材料必须根据材料的种类、所属专业放置于指定位置，尽可能将各类设备材料分区域存放，以便出库管理。(4)做好仓库的安全防范工作。仓库四周设置明显禁烟火标识，违返者将给予经济处罚及进行安全教育。(5)做好设备材料的防护保养工作。根据设备材料的性能安排适当且合理的存放区域，例如，电气设备应放置在干燥的环境，防止受潮等现象发生。若设备材料在保管过程中出现异常要及时处理并上报项目部。(6)仓库保管员需及时将施工现场所需的缺失材料上报给仓储管理员，以便能及时反馈给采购部进行购买。(7)严格做好设备材料入库环节。仓库保管员要仔细核实送到仓库的设备材料数目是否与随箱设备清单一致，同时确保入库的设备材料质量完好无损，能够满足设计及安装要求。如出现材料不合要求或设备材料漏项等情况，应拒绝验收签字，并将情况及时反馈给仓储主管。(8)仓储工作人员必须及时将涉及材料缺失、损坏等重要问题上报至项目部，预防设备材料不到位影响施工进度，从而造成经济损失。

3.2 中期信息化管理

物流仓储作为设备与材料流通的接合部，涉及入库、出库、盘点、补货等各环节，流通的信息量非常大。工作信息化管理是仓储管理的核心，主要包括设备材料的采购跟踪、物流信息跟踪、设备材料的到货状态、出库状态的及时更新与反馈等内容[6]。

1)物流信息跟踪。根据EPC 工程总承包项目施工进度要求的不同，各类材料会分批次抵达现场，而不同材料都具有不同的仓储特性，对现场仓储的要求也会不同（如仓库大小、货物防护要求等）。因此，材料物流信息跟踪的准确度将直接影响卸船配备器具、卸货人员配备、仓库划分等。如果获取的信息不准确，可能导致仓库划分不合理无法满足库存需求，使得设备材料不能及时卸车等情况的发生，甚至影响施工进度。根据采购部提供的装箱单，筛选不宜露天存放的设备材料，如电气仪表设备。因为这类材料应室内存放且需进行各类防护措施(如干燥、低温等防护环境)，避免因存放和防护不当而导致设备材料的损坏，造成与供货商产生质量问题的纠纷。

2)设备材料状态的及时更新与反馈。管理台账要按管理要求及时更新物流信息，其中包含设备材料的到货状态、出库状态。这是项目仓储管理工作能有条不紊进行的先决条件。若常用材料出现库存不足，应及时将该情况反馈给项目部提交采购计划，防止材料的供应不足影响整个项目进度[7]。

3)实施细则。通过以上举措相结合，制定完善的管理工作实施细则，加强各个基本环节的管理，是高质量、高效率地实现仓储管理前提，是项目顺利进行的后勤保障[8]。实施细则主要有以下方面：(1)仓储管理日常工作包含接收抵达现场货物、 开箱清点及检验、入库、材料保管防护(含备件)、仓库货位清理、出库、随箱资料管理、盘点剩余物资、台账动态管理等。(2)由于仓储管理环节的多样化，对仓储人员反馈各个环节中信息的准确性要求较高。所以，仓储人员一定要熟悉各阶段环节的工作流程和程序的相关要求。(3)随着项目施工进度的不断推进，仓库的设备材料会逐渐减少，对空出来的场地需要重新规划、调整，以便设备材料能够统一有序地存放。(4)对剩余材料的定期检查唛头的工作应予重视，及时对陈旧模糊的唛头重新标记，最大限度地避免由于箱件信息缺失而导致设备材料的供给不及时。

3.3 后期仓储管理

当项目施工进度进入尾声，仓库内各设备材料均已移交至各施工单位。然而，做好仓储后期的管理是总承包项目顺利交钥匙的最后环节之一，具体包括以下工作内容:

1)备品备件的管理。备品备件的有效管理制约着项目验收期内能否正常连续运转，由于总承包商必须待业主建立生产物资仓库后才能移交备品备件。因此，仓储管理团队对备品备件的保管是项目仓储管理的重要收尾环节，需根据各专业提供的备品备件清单进行盘点、区分、登记入库，同时创建备品备件管理台账。

2)编制剩余物资清单。项目整体施工完成后，仓储人员应将施工现场剩余材料运回仓库，同时对仓库内剩余材料进行反复清点核查工作，最终编制仓库剩余设备材料清单。剩余设备材料清单编制完成后，提交至采购经理及项目经理以便后期项目结算。

3)随箱资料的管理。设备随箱资料包括设备材料的检验报告、合格证、图纸、制造许可证、铭牌、使用说明书等相关数据等，这些数据可为设备安装提供帮助。因此，在发货过程中仓库管理员需将随机资料收集起来，及时建立随箱资料档案，并编制材料随箱资料统计表。待工程竣工后，由项目部统一交付至业主。

4)归档资料清单。仓储工作管理资料包含到货随箱清单、设备材料入库单、领料单、出库单、设备材料动态管理台账、备品备件管理台账及仓库剩余设备材料清单。

4 结论

仓储管理是EPC 工程总承包项目的一个重要组成部分，是工程建设的物质基础，是取得业主信任和项目利润双赢的保障条件，高效的仓储管理促使总承包体制向规范化方向发展。仓储管理中存在的漏洞或疏忽，都将影响设备材料的供给及质量，该后果不仅会严重影响项目交付进度，甚至还会给后期生产留下不安全因素，造成安全事故，给业主造成重大经济损失。因此，仓储管理应本着设计主导、采购先行、施工驱动的总承包项目执行方针，时刻以项目进度为重点，为设计、采购、施工各环节做好后勤服务，促使仓储管理工作在项目执行过程中发挥更大的作用。