汪静（常州科技经贸技工学校）

■ 简述电子商务的基本含义以及具体特点

（一）电子商务的基本含义

电子商务在近年来已经逐渐出现在人们的生活工作中，它在不同的行业领域中含义也大不相同，发展至今的电子商务，主要是指有关人员借助现代信息技术，进而进行的各种商务活动。其活动内容涉及的比较广泛，例如：货物贸易以及服务贸易等。换句话说，电子商务就是在全国各地的贸易活动过程中，利用信息技术进行并完成的多种商务活动以及相关的交易活动等。

（二）电子商务的具体特点

电子商务被作为一种行业模式，具有诸多的优势特点，并且其优势特点并不受地域与时间的限制，具体主要体现在以下几点：第一，在具体的商务活动中，电子商务的交易环节相对较少，而且营销成本也普遍偏低，同时它更方便于电子化的支付方式；第二，电子商务对于客户的相关信息便于管理，同时也方便信息类商品的销售；第三，电子商务能够在一定程度上满足全球经济的发展要求标准。

■ 分析电子商务时代的市场营销中存在的相关问题

（一）在营销市场中严重缺乏诚实守信的意识

对任何企业，诚信都是能够更好地立足于市场的根本。而在现阶段的市场营销的过程中，大多企业都普遍存在失信消费者的现象，一方面，部分营销人员受市场利润的影响，为了销售出更多的商品，将商品的好处及功能无尽的放大，以此来欺骗消费者，严重的缺乏基本的诚信意识，这样一来，也直接对消费者的权益带来了巨大的损害；……