陈云，曲峰蕾

“以人为本”(Person-centred)这一概念在上世纪40年代已由美国学者提出，之后不断地被各个国家引入并运用于不同领域。而我国最开始使用这一概念是在管理领域，后来逐渐被推广到医学、教育、心理等领域。近年来，人们越来越重视该理念在医疗中的实践，“以人为本的照护”(Person-centred care, PCC)受到了广泛关注，与“以病人为中心的照护”相比，它更强调组织层面、政策层面上的实施，更注重包括正常人在内的个人的、整体的健康状况。国外对PCC的相关研究十分重视且濒繁使用，但国内相关文献相对较少。本研究将从PCC的概念、发展现状及展望等方面进行阐述，以期为相关领域研究提供理论依据。

1 PCC概念

1.1 PCC的定义及内涵

PCC是一个复杂的、综合的概念，通常涉及许多不同的原则和行为，作为一个新兴和不断发展的领域，至今尚无标准、公认的定义。这种共识的缺乏不仅包括PCC的定义，还包括其核心要素、最佳实践和评估有效性的措施。PCC的内涵强调了一种整体护理观[1]，要综合考虑接受护理的个体的需求、环境和偏好，故具体的护理内涵要因人而异。近年来，PCC受到了医疗服务机构的高度青睐，护理理念被广泛地使用，并被纳入医疗保健提供者的培养准则里[2]。PCC成为了高质量医疗保健服务的重要组成部分，用于了解患者的感受[3-4]，其在老年性智障综合征等疾病的护理中已有相关研究[5-7]。鉴于人们对PCC越来越感兴趣，并呼吁进行包括扩大以人为本护理实践在内的医疗改革，应该及时建立标准化、可接受的PCC参数，使其拥有统一的语言及内涵。……