李佳翔

（无锡科技职业学院，江苏 无锡 214028）

一、大数据渗透电商行业

随着大数据时代的来临，数据的应用已经渗透到了各行各业之中，颠覆了许多传统行业的管理和运营思维，这在电商行业中体现得尤甚。

（一）电商运营中的相关数据

在电子商务运营过程中，会产生大量的数据，这些数据包括以下。

1.与行业动态相关的数据

行业数据是观察行业动向的风向标，百度指数、阿里数据等都是常见的能够用来获取和分析行业数据的指数工具，电商领域的商家利用这些工具，能够非常便利地获取到数据披露、分析、诊断、建议、优化、预测等一站式数据产品服务，从而了解所处行业在当下的最新动态，以及自身在行业中所处的状态，以便于对经营策略进行优化调整。

2.与市场趋势相关的数据

电商运营过程中，需要及时掌握市场趋势，这样才能便于对市场的需求和某些商品销售趋势做出合理的估计与预测。搜索指数、成交量等，就是典型的与市场趋势相关的数据。

3.与市场细分相关的数据

除了行业动态、市场趋势的相关数据，类似商品类目和人群偏好这样的市场细分数据，则可以进一步帮助电商企业去了解与自身经营商品相关联的类目，明确主营商品选择范围，对不同消费者的消费特征做更加深入的了解。

（二）电商数据分析的价值

通过数据分析，挖掘数据背后的信息，一方面能起到诊断作用，帮助电商企业找到问题的源头和解决的方法；……