激励理论在企业管理工作中的有效性探究

2021-11-29张鲲

经营者 2021年10期

张鲲

（中国民用航空飞行学院空中乘务学院，四川广汉 618307）

企业的竞争，归根结底就是人才的竞争，人才是企业发展的重要推动力，因此，企业必须坚持“以人为本”的管理方式，采用激励的方式调动员工工作的积极性，使员工为企业的发展贡献自己的力量，进而推动企业发展。所以，企业管理人员要根据企业的实际情况，利用激励理论管理企业，有效地将员工和企业结合起来，实现共同的发展目标，激发员工的积极性，进而促进企业发展，提升企业的行业竞争力。

一、激励的作用

激励从字面来看，就是激发、鼓励的意思，将其归纳到管理学中主要就是激发人的积极性和动力，让其产生内在的动力，是一种心理活动迹象。激励员工是企业管理中最为常见的方式，一个人的工作效率与被激励与否有很大的关系，所以激励理论在企业管理中非常重要，对企业的发展、提升企业的行业竞争力有重要意义。通过对员工的激励，使员工接受企业的目标，实现个人与企业的目标一致，进而促进企业发展［1］。

二、激励理论的类型

（一）过程类型激励理论

过程类型的激励理论主要是对人的心理变化进行研究，通过人的心理变化规范人的行为。人的思维和主观意识是不断变化的，因此在很多时候会因一些因素影响其工作效率。企业中的过程类型的激励管理最常见的就是薪酬调整，使员工之间的相互竞争，激励个人努力工作，进而促进企业发展。但应用这一类型管理过程中，一定要做到公平、公正，才能发挥出最佳的管理效果。

（二）状态类型激励理论

状态类型激励理论主要体现在个体对自身需求的满意程度上，其主要的体现方式就是公正、公平。如果在激励员工时未能实现公平，激励的效果就会大打折扣，从而失去激励的意义。公平竞争才能实现对员工的激励，企业要为员工创建公平的竞争平台，实现公平的竞争过程，进而提升对个体的激励水平，满足员工的需求，调动员工工作的积极性［2］。

（三）内容类型激励理论

内容类型激励理论主要是对员工心理上的鼓励，通过对员工工作期间的表现进行分析，根据员工的心理动机和心理需求给予心理鼓励，简言之，就是了解员工内心的需求，对员工进行心理引导，让员工树立远大的奋斗目标，提升自身的个人价值。

三、激励理论在企业管理过程中的运用措施

（一）建立相应的激励机制

要想让激励理论在企业管理中发挥价值，必须建立相应的激励机制，采用制定目标的方式提升员工的积极性，满足员工内心的需求，使员工能够提升自身的个人价值。在很多企业中，管理者激励员工只是运用了薪酬激励的方式，虽然这是一种有效的激励方式，但方式单一，没有考虑到员工实质性的需求。例如，有的员工希望自己的工作能够轻松一些，有的员工希望工作能够多一些，或者是工作时间上的调整，这些都是员工实质性的需求，所以企业在利用激励理论进行管理的过程中，要从员工的实际需求出发［3］。

在制定目标时，要充分考虑员工的全面需求，做好细节调查，对员工的期望和需求要有合理的把握。目标制定要大于员工内心的目标期许，这样能够激发员工的斗志，而且还能让员工在完成目标之后有成就感，使员工对工作充满热情。千万不要将目标设置得过高，若长时间达不到内心的期望，员工会失去工作的动力，进而影响员工的工作效率，甚至会影响企业的发展，使激励理论适得其反，不能发挥出相应的作用。

（二）工资、津贴要体现按劳分配、公平、公正的原则

薪酬是每个员工所关注的重点，更是员工心理最为敏感的因素。薪酬激励是管理者运用激励理论管理最常见的手段，因此，企业管理者应该兼顾公平、公正的原则，建立相应的竞争激励机制，实现多劳多得，凭能力进行薪酬分配。

对工资和津贴制定分配方案，要依据人力资源管理理论，根据员工的实际工作业绩设计出相应的考评指标，进而根据按劳分配、效率优先、公平、公正的原则确定分配方案。所以，只有发挥好薪酬对员工的激励作用，才能实现企业与员工的双赢，提升员工的个人价值，提升企业的行业竞争力。企业适时调整激励方式，如制定一些具有挑战性的工作、带薪休假、旅游奖励等方式。同时，在对员工进行考核的过程中，也要制定科学、合理的考核制度，体现出人性化的管理理念，进而促进企业发展。

（三）了解员工的实际需求

每个员工都是一个家庭的重要经济支柱，而且每个员工的思想都会存在差异性，工作中会受到一些因素的影响，进而导致自身的工作效率降低，归根结底，就是员工的需求没有得到满足。所以，企业管理者想要更好地实施激励理论来提升企业的管理质量，就必须了解员工的实际需求，这样才能实现对员工的更好激励，促进企业发展。

例如，在分配工作任务时，管理人员要根据员工的实际工作能力，分配合理的任务量和工作种类。如在相同岗位的两位员工，一个员工的工作任务较多，一个员工的工作任务较少，工作量的差距很容易导致员工产生不公平感。所以，为了避免这种现象的出现，企业一定要做好工作的分配，尽可能将工作能力相同的员工分配在同一岗位，实现公平竞争。而对于工作比较努力、业绩突出的员工，企业要给予相应的奖励，这样才能体现激励理论的本质，对员工实现自身价值有重要的推动作用。

（四）发挥激励的优势，调动员工的积极性

激励的作用主要是影响个人的积极性，所以在企业管理的过程中，要用一些有激励性的工作调动员工的积极性。员工对工作产生积极性，能在很大程度上促进企业的发展。

利用激励理论调动员工的积极性，企业可以从以下几个方面着手。

首先，企业要为优秀的员工提供学习、进修的机会。企业的发展依赖于人才，而人才的技能水平是企业的重要支撑。在如今发达的社会中，企业注重人才的培养才是提升自身价值的重要途径，所以企业应该有意识地培养优秀员工，为其提供相应的学习、进修机会，提升员工的技能水平，这样才能让员工为企业提供更好的技术支持，促进企业发展。

其次，企业还应加大对优秀员工的奖励。企业应该建立相应的员工考核管理系统，通过多种形式的评价对员工进行考核，如员工自评、小组互评、领导评价，定期对员工进行评价，而且在评价过后，要给予优秀员工奖励，使其在企业中树立榜样，这样能够对全体员工起到激励作用。同时，企业还应将员工的职称评定、先进个人等考核与员工平时的工作状态、质量相结合，为员工提供晋升的机会和平台，这样才能够激励员工努力工作，调动员工的积极性，进而促进企业发展。