文/张金·中国锻压协会

无论什么时候创业，一个零部件企业一定是因某一个订单而起步的。随后需要经历无数次的产品锤炼，成为一个地地道道的“工艺专业”企业。这样的企业，在市场初级发展阶段不会有太多的挫折感，而后，如果不进行变革就会遭遇生存的艰难。中国锻造、冲压和钣金制作行业经历的“工艺专业化”时期分别如下：锻造为20 世纪80 ～90 年代，冲压为20 世纪90 年代到21 世纪初，而钣金制作则发生于21 世纪初，尽管当下一些钣金制作企业开始转变，但仍处于“工艺专业化”时期。

随着市场的发展，锻造、冲压和钣金制作企业必将进入稳定“产品专业化”市场阶段，原来的企业组织、管理形式，以及对待客户的模式都在发生着深刻变化，这个变化就是20 世纪80 年代提出，90 年代推行的“产品专业化”，这个概念发展到今天，转变成了企业要重视“差异化竞争”。

差异化竞争在继承原来产品专业化一些概念的同时，已经具有了许多新的内涵和外延，其中特别重要的理念是企业必须具有清晰的短期发展战略，包括服务的行业定位、产品内容定位，以及工艺延伸定位。在这个短期战略正确的情况下，需要企业具有重要的长期战略定位，也就是产业延伸的定位。这是企业持续获得成功的重要的顶层设计。要在管理层，特别是实际控制人思想中根深叶茂，不能马虎。差异化竞争的另一重要点是企业必须采用“柔性的扩展战略”，这个柔性扩展最为重要的是让用户能够感觉到，与你合作是安全的，是有利可图的，而不会觉得你在挖他的“墙脚”，给他造成破坏，或给他增加麻烦。……